
物流科技领域两大知名品牌正酝酿激烈博弈,密切关注第三方物流(3PL)合同续约的运营商已感受到余波。据知情人士透露,Flexport与Flexe正就仓储即服务(WaaS)API合同展开未公开的价格战,目标锁定年营收1000万至8000万美元的Shopify商家及DTC品牌。
自2026年第一季度Flexport企业级物流平台全面推出后,冲突不断升级。内部人士猜测,长期主导按需仓储网络的Flexe,或正失去其在2021-2022年供应链混乱时期赢得的市场份额。
Flexport挖角Flexe客户的策略
多位中型DTC品牌知情人士称,Flexport客户经理提出的仓储方案显示,在加州内陆帝国、达拉斯–沃斯堡走廊及俄亥俄州大哥伦布地区等Flexe传统优势市场,其每托盘存储费率比Flexe低18%至22%。
该报价不仅限于价格优势,更是一个捆绑式产品:将Flexport货运代理能力与国内仓储、最后一公里运费比价服务结合,形成单一供应商一站式解决方案,令部分运营商难以拒绝。
他们带着演示文稿表示:“为何要拼凑三家供应商?我们可以端到端搞定。”即使技术尚未完全验证,这仍极具说服力。
一位为多家Shopify Plus品牌服务的匿名物流顾问指出,这反映了市场紧张关系。Flexport首席执行官Ryan Petersen自2023年底重新掌舵并重建运营信誉以来,未就竞争性仓储举措公开发表评论;Flexport发言人也拒绝确认或否认“费率战”传闻。
Flexe应对竞争压力的举措
据报道,总部位于西雅图的Flexe并未坐以待毙。消息人士称,该公司正深化与Extensiv(前3PL Central)整合,并加速推进与ShipHero的合作,旨在为客户提供跨分布式节点的实时库存可视性,以在Flexport推出捆绑方案前提高转换成本。
6月下旬芝加哥物流技术论坛上的未经证实消息称,Flexe首席执行官Karl Siebrecht在企业客户闭门会议中将单一供应商物流方案形容为“风险源而非解决方案”,直接针对Flexport的捆绑叙事。Flexe公关团队未回应置评请求。
- 提供多年期合同锁定及旺季产能SLA保障,回应品牌方对2025年Q4产能紧张的担忧。
- 截至2026年6月,北美网络节点扩展至超1,200个合作伙伴仓库位置(年初约1,000个)。
- 试点新“退货路由”功能,自动将inbound退货引导至成本最低Processing Node,应对DTC品牌平均每件28美元的退货成本痛点。
受冲击最大的运营商群体
履约顾问所称“混乱的中层”品牌受冲击最大:规模过大无法高效使用单一ShipBob节点,又过小无法像九位数营收企业那样争取定制化承运商协议。对于日均处理500-5,000单的运营商而言,仓储中间件层至关重要,价格波动带来真实规划难题。
“同级别供应商互相试探底线时,起初对买家有利。但随后可能发现与烧钱公司签约,十八个月后需另寻产能。我们见过这种剧情。”——某年营收约3,500万美元DTC家居品牌匿名供应链总监Sarah Okonkwo
Okonkwo的担忧并非孤例。多位运营商质疑:这种价格攻势是否可持续?抑或是一场最终会逆转回涨价的土地掠夺?
亚马逊MCF才是真正的威胁?
多位消息人士指出,推动Flexport和Flexe采取激进策略的真正压力可能来自亚马逊多渠道履约(MCF)项目。该项目2026年积极扩展非Amazon品牌能力,向Shopify商家提供含两天送达保证的MCF方案,在高密度邮政编码区域比传统3PL拣货打包费率更具优势。
尽管亚马逊未正式营销MCF,但两家Shopify代理合作伙伴消息人士称,2026年Q2已观察到资产较轻的3PL运营商面临“结构性难以匹配”的价格条款。
- MCF支持通过直接Webhook集成实现Shopify原生订单注入,无需Extensiv或Pipe17等中间件。
- 亚马逊为MCF客户提供承运商网络访问权限,以反映其庞大规模的协商价格处理非亚马逊订单,这是独立3PL无法复制的优势。
- 代价在于品牌形象:MCF发货仍使用亚马逊品牌包装盒,对重视品牌建设的DTC品牌不可接受。
代理运营商与履约顾问的观点
履约咨询社区看法不一。看多者认为Flexport全链路定位具差异化优势,Ryan Petersen重组后的运营信誉能兑现捆绑承诺;怀疑论者反驳称,仓储即服务是高度本地化、依赖人际关系的业务,无法通过软件抽象层清晰规模化——这正是Flexport 2021-2023年学到的惨痛教训。
“物流科技史上充斥着以为能用软件解决物理网络问题的公司。Flexport比谁都清楚这一点,但是否真正解决问题则是另一回事。”——纽约和洛杉矶设有办事处的供应链咨询公司匿名高级合伙人
目前,多位消息人士建议运营商续签合同时保持谨慎:要求第四季度产能书面SLA承诺,避免签署超12个月独家安排。至少两家受访品牌正同时与Flexport和Flexe开展并行试点,作为对冲策略,两家供应商均知情并短期容忍。
DTC运营商未来90天关注重点
接近此事的消息人士指出,未来60-90天是关键观察期。据悉Flexport正准备在其年度客户峰会( reportedly 定于2026年8月下旬旧金山举行)上正式宣布仓储产品。若公告包含公开费率表和覆盖网络地图,则表明其对仓储中间件市场的真正承诺。
与此同时,据报道Flexe正与至少一家战略投资者谈判成长型股权融资。消息人士称该轮融资“旨在为网络密度提供资金,而非延长生存期”,暗示其为持续竞争做准备。
对于运营商,多位物流顾问建议一致:利用当前竞争紧张局势重新谈判。无论是否陷入价格战,两家公司都需要货量证明下一步举措合理性;拥有良好运营记录和可预测订单流的品牌,目前议价能力可能比自身意识到的更强。

