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美国邮政服务(USPS)运费上调及UPS附加费迫使Shopify商家在年中重新协商第三方物流(3PL)合同

美国邮政服务(USPS)运费上调及UPS附加费迫使Shopify商家在年中重新协商第三方物流(3PL)合同 跨境电商AI时代
2026-07-17
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导读:2026年第二季度连续两次承运商费率上调,促使中型DTC品牌审查物流成本,并向其履约合作伙伴要求基于销量的阶梯定价。

5月下旬,UPS宣布2026年第二次普遍费率上调(GRI),综合涨幅达4.9%,并在已扩展的燃油附加费和住宅配送附加费基础上叠加。这一时机让许多Shopify商家措手不及,因为他们大多处于合同期内。对于每月通过第三方履约服务商发货500至5,000单的品牌而言,成本核算在一夜之间发生了变化。如今,随着USPS Ground Advantage费率自7月13日起再涨3.2%,那些在1月份锁定固定费率3PL(第三方物流)协议的操作者正面临利润空间被侵蚀的局面,且看不到明显的退出路径。

数十家中端品牌呈现出的模式一致:通过2025年的承运商多元化策略,许多运营商曾将运费占收入的比例压低至8%–11%,但随着对住宅末端配送依赖度较高的品牌占比增加,该比例已悄然回升至13%–15%。对于一个年收入400万美元的品牌来说,这一差额可能意味着每年额外增加16万美元或更多的意外成本。

2026年UPS和USPS的定价究竟发生了哪些变化?

UPS于1月实施了2026年首次GRI,涨幅为5.9%;随后在5月进行了补充附加费调整,实际上对住宅区域5–8区又增加了2%–3%的费用。仅住宅附加费一项,标准陆运每包裹现价为7.28美元,而2025年初仅为5.40美元。与此同时,USPS自7月13日起将Ground Advantage费率上调3.2%,这是其在18个月内的第三次涨价。

FedEx的调价相对克制——其1月GRI涨幅为5.9%,附加费增加较少——但FedEx Home Delivery的高峰期附加费适用时间窗口比往年更广,使得该选项对于存在季节性销量波动的品牌而言变得难以预测。

  • UPS住宅附加费:每包裹7.28美元(较2025年1月上涨34.8%)
  • USPS Ground Advantage综合费率上调:自2026年7月13日起生效,涨幅3.2%
  • FedEx Home Delivery高峰期附加费适用窗口:现已延长至5月至次年1月
  • 平均DTC(直接面向消费者)运费占收入比例:对于区域分布密集的SKU组合,已回升至13%–15%

3PL如何应对商家在价格方面的压力?

这种压力迫使3PL企业在年中展开他们本不愿进行的对话。据多位熟悉其销售管道的消息人士透露,ShipBob、ShipMonk以及一批区域性运营商自6月以来均报告称,合同重新谈判请求有所增加。

“过去60天内,我们进行的合同中期重新谈判对话数量超过了整个2025年的总和。品牌方并没有威胁要离开——而是向我们展示他们的承运商发票,并请求我们共同解决问题。那些提供数据支持的商家最终会赢得更有利的结果。”——Rachel Ormsby,ShipMonk商户成功副总裁

商家掌握的杠杆力量因货量而异。每月处理超过3,000票货物的品牌在获取承运商费率方面拥有真正的谈判能力,因为3PL通过整合货量来解锁UPS和FedEx的阶梯式折扣。然而,小型商家却发现,他们的3PL往往以成本价转嫁承运商附加费,几乎没有空间自行吸收这些费用。

一些第三方物流(3PL)服务商正通过加速区域跳过计划来应对——将库存路由至更靠近终端客户的区域节点,以缩短平均运输区域距离。据公司发言人透露,ShipBob的库存放置服务利用订单历史数据推荐将其库存分散至其目前遍布美国的14个履约中心,自2026年1月以来,商户入驻率已报告增长了40%。

哪些承运商多元化策略真正产生了显著效果?

在2026年最积极减少UPS依赖度的运营商共享一套共同策略:在1–4区的路由矩阵中引入区域性承运商;将USPS Ground Advantage用于1磅以下的轻小包裹;并选择性使用UPS或FedEx处理较重且跨区较远的货物,在这些场景下它们仍具竞争力。

包括OnTrac(现属LaserShip/LSO)、中西部地区的Spee-Dee Delivery以及美国中南部的LSO在内的区域性承运商今年获得了可观的直接面向消费者(DTC)业务量。EasyPost的多承运商比价引擎和Shippo的承运商市场均显示出更高的API调用量,用于区域性承运商的费率比较,这表明商户正在积极构建承运商冗余体系,而非默认依赖UPS或FedEx。

“目前在运费成本上占据优势的商户并非仅使用一家区域性承运商——他们通过仓库管理系统(WMS)并行运行三到四家承运商,并在生成运单时由比价引擎选择最便宜的合格选项。这需要前期配置,但在1至4区的节省是实实在在的。”——Marcus Delgado,EasyPost承运商合作负责人

一家总部位于亚特兰大的DTC家居品牌Stoneleigh & Co.(年营收约600万美元)据报道在2026年第一季度通过将约38%的东南部订单从UPS Ground改由LSO配送,同时保留其位于佐治亚州的区域性3PL作为费率聚合方,使综合运费成本降低了19%。该品牌的运营总监Jamie Whitfield表示,此次转型需要大约三周的WMS配置和承运商接入时间,但设置成本在45天内即已收回。

在费率上涨的背景下,退货环节的情况如何?

退货运输成本正在加剧发货端的问题。根据Happy Returns的数据(该公司为数百名Shopify商户处理退货),服装品牌处理每单退货的平均成本——包括入库运输、检验和重新上架的人工以及处置费用——已突破每件12.50美元,高于2024年的约9.80美元。

随着直接应对措施的推进,“保留商品”(keep it)政策的兴起不断加速。平均订单价值在25至60美元之间的品牌越来越多地采用算法设定的“保留商品”阈值——如果含运费的退货成本超过商品净利润的设定百分比,系统将为顾客办理退款,并告知其保留或捐赠该商品。Loop Returns和AfterShip Returns均在2026年上半年在其平台中引入了可配置的“保留商品”逻辑,商家采用速度迅速。

  • 2026年中期服装类平均退货处理成本:12.50美元/件,较2024年上涨约28%
  • "保留商品"政策触发阈值:通常在退货成本超过商品净利润的40%–60%时触发
  • Loop Returns和AfterShip均在2026年上半年推出了“保留商品”决策引擎
  • Happy Returns线下取件网络:现已覆盖美国约12,000个地点

对于DTC(直面消费者)品牌而言,国际运输选项是变得更具可行性还是更缺乏可行性?

国际形势错综复杂。针对中国原产货物的最低免税额豁免——自2026年5月2日起,正式终止对进入美国且价值低于800美元的包裹适用——已改变了任何从中国采购并直接面向消费者发货的品牌经济模型。然而,对于从美国向加拿大、英国和欧盟出口发货的美国本土DTC品牌而言,得益于USPS First-Class Package International服务以及EasyPost于2026年4月推出的新型多承运商国际产品,成本环境实际上略有改善。

多位Shopify商家表示,他们使用了Shopify Markets Pro——该功能可在结账时处理关税和税费征收,并通过本地承运商网络路由国际订单——从而在2024年因海关复杂性而收缩后,重新激活了休眠的国际storefront。这种到岸成本的透明度显著降低了这些商家的国际购物车放弃率,尽管在扣除承运商费用和关税后,每单的经济效益仍需平均订单价值(AOV)高于75美元才能成立。

"我们之所以重新将国际市场纳入考量,仅仅是因为我们解决了到岸成本展示的问题。当顾客看到‘运费和税费将在结账时计算’,却在收货时被收取30美元的关税账单时,拒付率极其严重。现在费用已明确标价,我们的国际退货率实际上还低于国内。" ——Priya Sethi,位于奥斯汀的Shopify原生护肤品牌Luma Botanicals创始人

为稳定第四季度(Q4)的运输成本,运营商目前应采取哪些措施?

距离Q4旺季高峰还有大约10周,尚未对其承运商组合和第三方物流(3PL)合同条款进行压力测试的运营商正面临资源耗尽的风险。基于过去一个月与物流顾问及运营商的交流,以下几项战术优先级尤为突出。

  • 审计你的附加费风险敞口:提取过去90天的承运商发票,并单独分离出附加费行项目。住宅区附加费、偏远地区附加费和燃油附加费应在任何3PL谈判前与基础费率分开量化。
  • 协商Q4旺季附加费上限:UPS和FedEx均在每年10月至次年1月期间加收额外的旺季附加费。请咨询您的第三方物流(3PL)服务商,看是否已就这些附加费设定了上限,还是按实际成本转嫁给您。
  • 将配送区域分布与库存布局进行对比分析:使用过去12个月的订单数据计算平均配送区域。如果平均区域高于第4区,则采用区域跳过(zone-skipping)或多节点库存布局很可能值得深入分析。
  • 评估区域性承运商的入驻时间线:大多数区域性承运商需要3至6周完成账户开通和系统对接。若在7月启动该流程,可实现9月正式上线,刚好赶在旺季之前。
  • 在旺季前设定保留阈值(keep-it thresholds):在11月前配置退货平台的“保留”逻辑。在当前费率下处理节后大量退货的成本将显著高于2025年的水平。

贯穿所有这些举措的核心是数据。能够带着清晰的分区、重量段和承运商维度的业务量分解数据进入与3PL或承运商的谈判,其结果通常优于仅凭直觉谈判的运营者。在第四季度之前,费率环境不会出现实质性改善——但做过充分准备与未做准备的运营者之间的差距,会以利润率点数的方式清晰体现出来。

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