
近三年来,Postscript 几乎主导了 Shopify SMS 生态系统,深受 DTC 品牌及代理机构推崇。但据知情人士透露,这种掌控力正逐渐松动——Attentive 正通过逐一签署代理合同推动这一变化。
多位机构负责人指出,Attentive 于 2026 年第一季度启动了一项分层推荐与联合营销计划,为代理机构提供净增合同 15%–22% 的经常性收入分成,远高于 Postscript 当前水平。该报价还包括专属成功经理及联合品牌案例研究预算,被视为对 Postscript 护城河的“直接回应”。
Attentive 向代理机构提供了什么?
据两家机构消息人士透露,Attentive 于 2026 年 1 月下旬推出“精英代理机构层级”,核心福利包括:
- 收入分成比例从 15% 起,最高可达 22%
- 每家机构获 1 万–2.5 万美元联合营销基金,用于网络研讨会、案例研究及付费推广
- 优先预览 AI Journeys 产品路线图(基于 GPT 的 SMS 流程构建器)
- 设立指定客户成功经理的专属 Slack 频道,替代传统工单支持
相比之下,Postscript 在提升佣金及匹配联合营销支出方面反应较慢。截至发稿,Postscript 未予置评。
知名代理机构正在转换平台吗?
据知情人士透露,至少三家代理商已签署或正谈判将默认短信推荐转向 Attentive。其中,Nearline Digital 联合创始人 Nick Frampton reportedly 表示自 6 月 1 日起在新客户合作中“优先采用 Attentive”。他虽拒绝确认具体时间表,但强调:“合作伙伴关系的经济效益必须对客户和我们自己的业务有意义。”
“合作伙伴关系的经济效益必须对我们的客户和我们自己的业务有意义。”——Nick Frampton,Nearline Digital 联合创始人
另一位匿名负责人直言:“Postscript ‘充满活力’的故事在 2026 年付不起团队薪水,Attentive 提供了更好的经济效益、AI 产品及联合营销预算。”
不过,Meridian Commerce Group 策略师 Cody Engel 认为流失并非永久:“Postscript 的送达率和细分深度仍更适合复杂用例,联合营销支票无法弥补高营收品牌面临的产品短板。”
“一张联合营销支票无法弥补高收入(超过5000万美元)品牌所面临的较弱产品的问题。”——Cody Engel,Meridian Commerce Group 留存策略师
这对 Postscript 核心商户意味着什么?
代理机构掌握着年收入 500 万–5000 万美元中型 DTC 品牌的供应商选择权,这是短信平台的“甜蜜点”。消息人士称,Postscript 在该区间仍占多数,但领先优势正在缩小。据估计,其市场份额已从 2025 年初的约 61% 降至 2026 年 4 月的 48%,缺口主要由 Attentive 填补。同时,Klaviyo 凭借“邮件+短信”捆绑定价(折扣达 20%–35%),也在悄然获取份额,这对 Postscript 构成比代理商争夺更严重的战略威胁。
AI Journeys 才是真正的杀手锏吗?
Attentive 的 AI Journeys 是其销售核心。该产品利用大语言模型自动生成并 A/B 测试短信流程,Beta 阶段数据显示每条信息收入提升 18%–27%。尽管数据未经核实且代表最佳情况,但仍吸引了厌倦手工构建细分逻辑的运营人员。
Postscript 的 Automations 产品尚在开发中,且内部消息称团队在 2025 年 Q4 经历裁员后“资源受限”,工程人数 reportedly 减少约 12%。Postscript 未对此置评。
谁将胜出?
除双雄争霸外,Klaviyo 短信收入同比增长 44%,首次超越邮件板块。若其继续推行捆绑策略,代理商的地盘争夺可能变得无关紧要。此外,TikTok Shop 自建消息基础设施的猜测虽处于早期,但社交平台将第三方功能内部化的趋势是所有供应商需关注的结构性威胁。
目前最直接的现实是:Attentive 正投入重金争取 Postscript 的代理商关系,部分代理商确实在倾听。这一策略能否转化为持久市场份额,还需未来两个季度验证。
本文信息来源包括因保密协议要求匿名的现任及前任员工。截至发稿,Postscript 和 Attentive 均未回应置评请求。

