
Attentive的产品路线图内部似乎正在酝酿新动向,DTC营销社区对此密切关注。多位消息人士称,这家总部位于纽瓦克的短信平台一直在运行一个代号为“Spark”的封闭测试版功能。该功能允许社交媒体创作者从粉丝处收集订阅意向(opt-ins),并直接接入品牌的短信流程,从而将网红受众转化为Attentive商家客户可货币化的订阅者列表。
若该功能按描述上线,将是Attentive自2024年底推出AI Journeys以来对其可触达市场最激进的一次扩张。同时,这也将在Klaviyo和Postscript之间划下明确界限:Klaviyo一直在构建自己的网红归因层,而Postscript据报道去年曾试点类似的创作者订阅意向收集概念,但随后悄然搁置。
一位与中型Shopify品牌合作的电商顾问表示:“我们至少听到了三家被邀请参与Spark早期讨论的代理机构合作伙伴的声音。”他要求匿名。“核心卖点大致是:你的网红发布一条Story,点击链接即可获取手机号,该订阅者在几秒钟内就会进入你在Attentive中的短信流程。这确实很有趣——而且对目前代理机构为网红工作收费的方式构成了真正的威胁。”
Attentive所谓的“Spark”功能是什么?它将如何运作?
据熟悉该测试版的消息人士透露,Spark使用一个轻量级落地页(托管在Attentive基础设施上),创作者通过Link-in-bio、Stories或TikTok标题分享该链接。当粉丝点击链接并提交手机号码后,会被立即加入品牌的短信欢迎序列。据报道,创作者将获得按订阅者计费的报酬,并通过类似TikTok Shop联盟营销模式的创作者仪表板进行跟踪。
- 据悉,订阅意向页面以移动端优先设计,加载时间不到1.2秒,针对Instagram Stories流量进行了优化。
- 据消息人士称,品牌可为每个确认的订阅意向设置获客奖励,范围从每单0.50美元到3.00美元不等。
- 创作者的付款将通过第三方支付通道处理,而非Attentive的核心计费系统。
- 该功能据称会与Shopify的客户数据层集成,以防止现有订阅者被重复计算。
Attentive拒绝就任何未经证实的产品路线图项目发表评论。一名发言人仅表示,该公司“继续致力于帮助品牌与客户建立更深入、更直接的关系。”
为何据报道Klaviyo和Postscript感到不安?
紧张局势真实存在。据消息人士称,Klaviyo短信团队一直在积极向其现有的超过13万名电子邮件客户群进行交叉销售,早在2026年3月就收到了关于Attentive所谓Spark计划的内部简报。一位前Klaviyo产品经理在波士顿DTC聚会上对同行表示,“领导层正在密切关注此事”,并且正在规划反制功能。
“Spark最可怕的一面不是短信订阅——而是随之而来的创作者数据层。如果Attentive知道哪个创作者带来了哪个订阅者,以及该订阅者的LTV(生命周期价值),那么他们基本上就掌握了每个品牌都迫切想要破解的影响者ROI对话。”——某机构负责人,波士顿,匿名发言
Postscript方面则处于复杂位置。该公司在2023年完成了3500万美元B轮融资,并加倍投入其Shopify原生定位。但接近Postscript的消息人士称,公司内部曾探讨过创作者订阅的概念,但最终将其优先级降低,转而深化与Shopify Flow的集成。如果Attentive率先推出Spark,这一决策可能在事后看来代价高昂。
Postscript联合创始人兼首席执行官Adam Turner截至发稿时未回应置评请求。
DTC品牌和代理商实际上如何回应这项传闻中的功能?
在本周接受Ecommerce Times采访的大约十几位代理商运营商和品牌方营销人员中,反应明显分为两派:取决于他们是否将影响者营销视为成本中心还是数据生成引擎。
已经深入参与TikTok Shop联盟计划的品牌(尤其是美容、服装和家居用品品牌)表现得尤为热情。一位经营着七位数收入护肤品牌的创始人表示,她的团队在通过一家Klaviyo代理商合作伙伴获悉此消息后,已经提交了加入Spark测试版的申请,而该代理商显然曾收到Attentive代表的简报。
“我们每月在影响者种子推广上花费超过4万美元,却几乎没有留下任何自有数据。如果Spark真的像人们所说的那样发挥作用,那将彻底改变游戏规则。我会毫不犹豫地将预算从Meta再营销转移到创作者订阅中。”——某DTC创始人,护肤领域,Shopify Plus商家
然而,代理商们则更为谨慎。几家绩效营销公司已经在基于大量UTM参数的自定义落地页、TripleWhale归因堆栈和Northbeam多触点建模的基础上建立了盈利的影响者追踪业务。如果Attentive原生整合影响者订阅,可能会绕过当前收取每月5,000至15,000美元服务费的代理商服务层。
- 据报道,至少有两家代理商暂停了与Attentive的合同续签,等待Spark收入分成结构的明确说明。
- 据称,一家Shopify Plus合作伙伴机构内部流传着一份备忘录,警告员工在更多信息可用之前,不要与客户讨论Spark的细节。
- 几位代理商负责人表示,他们在过去30天内收到了来自Postscript客户经理的主动联系——他们将其解读为竞争对手的情报收集行为。
这与Attentive与Meta之间传闻中的紧张关系有关吗?
这里有一个值得关注的支线剧情。消息人士称,Attentive一直是Meta潜在客户生成广告格式的显著受益者(特别是Lead Ads和较新的Instant Form单元),这些格式允许品牌直接在Facebook和Instagram内收集电话号码。但据消息人士透露,Meta已悄然收紧了向第三方短信平台共享数据的条款,理由是Meta于2025年第四季度推出的更新隐私框架。
如果那些API限制如消息人士所暗示的那样重要,Attentive将有很强的战略动机来构建一个独立于Meta的获客机制——而这正是Spark据称所提供的功能。“时机并非巧合,”一位同时关注这两家公司的营销技术投资者表示,“如果Meta挤压Lead Ads渠道,Attentive就需要一个新的漏斗顶部入口。由创作者驱动的获客是最干净的替代方案,且不需要付费媒体预算。”
Meta未就其针对短信平台的第三方数据共享政策是否有任何变化作出回应。
这对更广泛的短信和influencer营销生态系统意味着什么?
据称的Spark举措恰逢influencer营销类别面临严峻的ROI证明压力之际。自2026年初以来广泛报道的TikTok Shop佣金压缩,迫使中腰部创作者寻求超越基于GMV佣金的多元化收入来源。如果Attentive能干净利落地执行按订阅者获取的模式,可能会吸引那些拥有庞大活跃受众但直接销售转化率modest的创作者。
与此同时,更广泛的短信营销类别显示出列表疲劳的迹象。根据多家代理商运营商引用的数据,Shopify生态系统内的行业基准显示,2026年第一季度促销短信的平均点击率同比下降约8%。列表质量(而非列表规模)正日益成为区分高绩效短信项目与平庸项目的关键。一种将订阅者获取与真正的创作者亲和力挂钩、而非结账时的隐蔽诱导机制的获客方式,有望显著提升列表质量指标。
“目前短信营销中最不为人知的秘密是,大多数列表里充斥着仅在折扣结账时选择订阅的一次性买家,他们已四个月未打开过任何短信。如果Attentive的创作者漏斗能带来真正与品牌产品类别建立关系的订阅者,互动率理应显著提升。这才是这里真正的关键所在。”——电子邮件与短信策略师、独立顾问,前Retention.com员工
无论Spark最终是否以传闻中的形态推出、在发布前被精简,还是悄然取消,都尚待观察。但它已经引发的讨论——关于谁拥有从网红到订阅者的关系,以及哪个平台有权从中获利——将是Klaviyo、Postscript以及所有拥有网红业务的全直接面向消费者(DTC)代理机构在2026年余下时间里需要应对的核心议题。
Ecommerce Times将持续追踪这一进展。

