
据报道,Perion Network代理合作伙伴关系部门正面临动荡,直接冲击信任其跨渠道零售媒体方案的DTC(直面消费者)创始人。据三位知情人士透露,过去60天内,至少十余家年广告支出在200万至1500万美元的中端DTC品牌已悄然转移账户或向竞争对手发出RFP(提案邀请)。主要原因在于,这些品牌对Perion从效果营销转向连接电视(CTV)库存的战略感到失望。
DTC品牌纷纷离开Perion的核心原因
消息人士称,问题始于2026年第一季度。在达成与Walmart Connect整合协议后,Perion管理层大力进军CTV和零售媒体网络库存。这一战略转型导致其Google Shopping和Meta Ads托管服务团队资源匮乏、人手不足。一位七位数营收的厨具品牌增长负责人将此形容为“看着灯光缓慢熄灭”。
“我们曾承诺获得统一仪表板连接Meta支出与Walmart零售媒体信号。六个月过去,仍需手动从三个平台提取报告。期间品牌搜索ROAS(广告支出回报率)下降了18%。”——某匿名DTC增长总监(厨具领域)
行业真空正被迅速填补。Tinuiti零售媒体管理总监Evan Kirkpatrick近期在全漏斗DTC方法论上发声,据悉该公司正接收前Perion客户;Wpromote商务团队也与至少两家于2026年5月离开的时尚DTC品牌进行后期谈判。
押注CTV是否蚕食了效果营销核心业务?
内部资源冲突折射出行业普遍困境:以低漏斗、直接响应渠道起家的机构,正追逐高利润的CTV和零售媒体合同,有时不惜牺牲真正带来销售的Google Shopping、Meta Advantage+及SMS项目。
据报道,在一次“静默但重大”的组织调整中,多位精通Google Performance Max和Meta Advantage+的客户经理被重新分配或离职,初级员工接管了原由高级人员监督的账户。
“懂得构建Advantage+商品目录广告结构或按利润层级细分PMAX资产组的人才大量流失,机构知识随之瓦解。”——匿名前Perion客户经理
截至发稿,Perion未回应置评请求。
哪些机构正在承接转移的广告预算?
除Tinuiti和Wpromote外,流出的DTC广告预算正流向多方:
- Ampush(现属Integrated agency group):正与两家化妆品DTC品牌洽谈,预计每月转移Meta广告支出约40万美元。
- Amsive:积极向前Perion客户推销“短信到付费社交”再营销工作流,将Klaviyo受众实时整合进Meta自定义受众。
- Common Thread Collective:专注DTC的定位受创始人青睐,尤其是那些因大型平台中途转向企业级业务而失望的客户。
- Smartly.io:创意自动化平台被多家原依赖Perion的品牌直接采购,用于Meta创意测试,省去代理层。
有新业务拓展负责人将此形容为“Perion DTC客户群的甩卖”,但也有消息人士认为离职情况被夸大。
DTC创始人如何应对不确定性?
6月至8月是户外、健身及家居品类的关键夏季获客窗口,此时失去优化势头代价高昂。受访创始人正紧急重建内部能力:
- 通过Mayple和PPC Hire聘请自由职业Google Shopping专家填补空白,同时评估新代理合作。
- 暂时收回Meta账户自营,利用Motion和Foreplay.co维持测试速度,摆脱对管理服务的依赖。
- 加速推进TikTok Shop联盟计划作为对冲,相比波动的Meta CPM,其佣金模式能提供更可预测的CAC。
“我们在第二季度重建了本以为已拥有的东西。无论发生什么,都应更早加强自有渠道的内部掌控力。这只不过是把问题推到了眼前。”——某DTC创始人(家居用品领域,年收约800万美元)
这是代理服务危机的缩影吗?
多方消息指出,Perion的客户流失并非孤例,而是托管式代理机构在服务两大阵营时出现的结构性裂缝:一边是高利润的企业级零售媒体/CTV市场,另一边是痴迷效果营销的DTC创始人品牌。
有顾问指出:“300万美元收入的DTC品牌与3亿美元收入的CPG品牌需求截然不同。试图组建团队同时服务两者,往往两头不讨好。”其他中型效果营销机构也被指在争取Amazon Ads等合作伙伴时,将资深人才从传统付费社交和搜索团队中调离。
DTC运营筛选代理机构的关键指标
针对当前环境,业内人士建议DTC创始人在评估合作伙伴时关注以下战术要点:
- 要求指定客户经理并写入合同:规定若高级联系人变更须提前通知,避免常见疏漏。
- 索取分渠道人员配置明细:明确负责Meta Advantage+、Google Shopping PMAX及SMS的全职员工数量,而非CTV或零售媒体人员。
- 季度审计创意测试速度:利用Motion或Triple Whale仪表盘,验证代理是否在进行结构化测试,而非仅复用旧素材。
- 对标行业CAC基准:参考Northbeam和Rockerbox的分垂直领域报告,判断表现不佳是市场共性还是代理特有问题。
- 谈判60天退出条款:在波动市场中,带数据可携性保证的60天退出条款比标准90天更适合作为不可妥协条件。
目前尚无法确认此次流失是否为转折点,但广告技术平台的企业级雄心与DTC不懈的效果需求之间的张力确实存在,夹缝中的品牌正为此付出高昂代价。
Ecommerce Times已联系Perion Network、Tinuiti和Wpromote寻求评论。Tinuiti和Wpromote拒绝确认具体客户讨论,Perion截至发稿未作回应。

