BigCommerce位于奥斯汀的总部内部正酝酿着某种动向——风声已大到足以让代理商合作伙伴和企业商家开始发问，而11305 Four Points Drive大楼内的人似乎并不愿意公开回答这些问题。
据三位知情人士透露，在过去60天里，BigCommerce与至少两家潜在的战略买家进行了被一位联系人形容为“不止于试探性”的收购谈判。一位处理八位数商户账户的认证BigCommerce代理商的高级合伙人向Ecommerce Times表示，这些对话在合作伙伴社区中引发了“真正的焦虑”。另一位据称与深度集成BigCommerce目录API的中端SaaS供应商有关的消息人士称，自2026年6月初以来，该平台发出的内部消息明显减少——他们声称这种模式在他们曾合作过的其他SaaS公司的类似不确定时期之前就已出现。
截至发稿时，BigCommerce未回应置评请求。该公司股票在纳斯达克以BIGC代码交易，在2026年7月的三个交易日出现了不寻常的交易量激增，但这本身并不能证明什么。
BigCommerce正在洽谈的所谓买家是谁？
在代理商Slack频道和上个月纽约CommerceNext大会上流传的名字从合理到推测不等。一位据称拥有直接知情权的人士声称，Adobe——自2023年Figma交易失败以来一直在积极重新定位Adobe Commerce（前身为Magento）——已在内部评估将BigCommerce作为其Experience Cloud产品栈的补充。据该消息人士称，逻辑在于：Adobe希望拥有一个无需不断修补到Magento基础之上的SaaS原生商业引擎，而BigCommerce的多店面架构比Adobe目前拥有的任何产品都更具架构优势。
另一个被提及的名字是Salesforce，但确定性低得多。据消息人士称，Salesforce Commerce Cloud因路线图推进缓慢而遭受声誉损害后，该公司从未完全恢复；其企业销售团队在过去18个月中据报道已失去多个八位数客户给Shopify Plus。
“如果Adobe认真对待企业DTC业务，就不能继续兜售一个Magento包装并称之为现代商业。如果价格合适，BigCommerce将是打造可信SaaS故事的最快途径。”——某白金级BigCommerce代理商的高级解决方案架构师，要求匿名发言
值得注意的是，这些身份认定未经证实，完全基于代理商层面的消息来源。Adobe和Salesforce均未公开评论，也没有任何监管文件显示交易迫在眉睫。
这对BigCommerce的应用程序和代理商合作伙伴意味着什么？
时机敏感。BigCommerce 在2026年第一季度和第二季度花费大量精力，以“更低的总体拥有成本”和“更少的强制应用依赖”为定价卖点，积极争取从 Shopify Plus 迁移的中端市场商家。据报道，仅第二季度就签约了14家企业客户——其中多家是多品牌运营商，随着 Adobe 的日落压力加剧，他们正从 Magento 2 迁移。
但收购的不确定性对合作伙伴管道产生了冷却效应。至少两位代理商负责人向 Ecommerce Times 表示，他们已开始对冲客户沟通——在六个月前会 exclusively 主推 BigCommerce 的方案中，现在会在提案中同时呈现 Shopify Plus 迁移路径和 BigCommerce 方案。
- Feedonomics 依赖风险：BigCommerce 于2021年以据报道5.8亿美元的价格收购了 Feedonomics。据称，合作伙伴正在密切关注是否有任何收购方会剥离或重组该资产。
- Stencil 和 Catalyst 主题生态系统：几位拥有活跃 BigCommerce 商店的主题开发者表示，他们已悄悄暂停新主题开发，等待平台路线图明确。
- B2B Edition 势头：BigCommerce 的 B2B Edition（直接与 Shopify 的原生 B2B 工具竞争）一直是一个真正的增长引擎。代理商消息人士称，他们担心新所有者可能会降低其优先级。
- 集成合作伙伴合同：至少一家主要的 ERP 集成合作伙伴，据报道正在与 BigCommerce 进行积极的合同续约谈判，但据称要求缩短合同期限，直到“所有权情况变得更清晰”。
BigCommerce CEO Travis Hess 是推动者还是抵制者？
Travis Hess 在 Brent Bellm 离职后于2023年底接任 CEO，据多数描述，他运营下的 BigCommerce 比前任更加紧凑、更注重运营。消息人士称他为务实主义者，接手了一家在企业销售人头投入相对于成交率方面过度投资的公司。
Hess 是主导收购谈判还是回应董事会压力，据所有描述均未确认。一位消息人士将这种情况描述为“董事会主导，Hess 在场”，而另一位则暗示 Hess 亲自与至少一家潜在买家的 M&A 团队进行了接触。第三位联系人——这一群体中最怀疑的一位——直言不讳地表示，许多流传的说法是“包装成情报的代理商谣言”，并且 BigCommerce 的内部文化比外部噪音所暗示的要稳定得多。
“Travis 在18个月内所做的稳定 BigCommerce GTM 的工作，比前任领导层三年做的还要多。我很难相信他在主动出售公司——但董事会会做董事会该做的事。”——一位前 BigCommerce 产品高管，匿名发言
Shopify 如何应对 BigCommerce 生态中的不确定性？
据多方消息人士透露，Shopify 的 Plus 合作伙伴团队自六月以来已显著增加了对 BigCommerce 代理商合作伙伴的外联联系频率——消息人士称，这一模式与 Shopify 在检测到竞争对手出现不稳定迹象时的历史行为一致。Shopify 拒绝就本文发表评论。
多位 Shopify Plus 解决方案合作伙伴证实，他们收到了来自 Shopify 合作伙伴组织的主动联系，对方为目前使用 BigCommerce 的账户提供“增强的迁移支持工具”。一位服务于中型企业市场的代理商负责人称，Shopify 团队曾提议共同资助迁移研讨会——她认为这种具体性和时机都“非同寻常”。
另据消息人士指出，Harley Finkelstein Shopify 总裁在私人创始人和运营商论坛中比平时更频繁地发声，强调 Shopify 产品路线图的稳定性，以此直接回应其他平台存在的不确定性。这究竟是机会主义的竞争宣传，还是某种更协调的行动，尚不清楚。
当前使用 BigCommerce 的商家究竟应该怎么做？
接受采访的代理商资深从业者在运营建议上保持一致：不要恐慌，但应立即着手准备应急文档，而非等到迫不得已时再行动。
- 立即以平台无关格式导出并归档您的目录数据——包括产品、客户记录和订单历史。
- 审查您对第三方应用的依赖情况，查找任何需要在新平台上进行大量重新架构的 BigCommerce 原生集成。
- 审查您与 BigCommerce 的合同条款，特别是关于控制权变更情况下服务连续性的相关条款。
- 与您的代理商合作伙伴保持开放沟通——如果他们在观望，您应当知情；如果他们未采取应对措施，请询问原因。
- 密切关注第三季度财报。BigCommerce 预计将于 2026 年 8 月初公布财报。若在该电话会议中出现围绕“战略选择”的不寻常表述，将是重大信号。
一位在过去 18 个月内主导过三个企业级平台迁移项目的代理商资深人士直言：“我见过商家等到平台前景明朗后才开始制定应急计划的情况。届时，最优秀的实施团队早已排满档期，而您只能在压力下完成迁移。现在就开始对话，即使暂不采取行动。”
是否存在 BigCommerce 保持独立的可能性？
当然存在——且多位受访人士认为这是最可能的结果。BigCommerce 拥有扎实的企业客户基础、真正差异化的多店面架构，以及 Feedonomics 资产，后者在零售媒体和 feed 管理领域对任何收购方都具有战略价值。
该公司也拥有除 outright acquisition（全面收购）之外的其他选择。据报道，由私募股权公司支持的私有化交易——类似于 Adobe 收购 Magento 之前发生的情况——正在内部进行情景建模，但这一消息同样未经证实。
“BigCommerce 并非一个走向衰落的平台。它是一个具有非常明确理想客户画像（ICP）的平台——复杂目录、多品牌、B2B——并且在这方面做得非常出色。问题在于，在 2026 年，公开市场是否仍是这类公司合适的归宿。这是一个董事会层面的问题，而非产品层面的问题。”——曾在 BigCommerce 和 Shopify 代理商合作伙伴处任职的独立电商顾问
可以确定的是，未来 60 到 90 天将是一个澄清期。预计于 2026 年 10 月底举行的 BigCommerce 第三季度财报电话会议将迫使一定程度的透明化——代理商合作伙伴生态、商户基础以及竞争平台都将非常仔细地聆听 Travis Hess 及其团队如何界定公司的战略方向。
在此之前，谣言将以代理商 Slack 的速度传播——而在电商圈子里，这个速度远比任何新闻稿都快。