
沃尔玛市场(Walmart Marketplace)内部正发生一场未被官方承认的“无声清洗”。据知情人士透露,自2026年4月下旬以来,平台信任与安全团队持续暂停第三方卖家账户,受打击最重的是使用自动定价工具在亚马逊与沃尔玛间跨平台刊登商品的卖家。
哪些卖家成为目标?原因何在?
此次审查并非随机。沃尔玛算法标记了存在“不对称定价行为”的账户,即在亚马逊定价显著低于沃尔玛且后者保持高利润率的卖家。多位年GMV超4000万美元的代理商运营商表示,收到暂停通知时仅引用模板化政策条款,无任何具体解释。
“我们一位年销230万美元、零投诉五星好评的客户,周二早上突然收到暂停通知,无电话无警告。三周过去仍未获明确答复。”芝加哥多渠道代理机构Apex Marketplace Group创始人Marcus Delray表示。
此举或与沃尔玛缩小与亚马逊价格差距有关。尽管卖家协议长期包含价格持平条款,但历史执行宽松,目前情况或正迅速改变。
沃尔玛团队是否被施压达成价格持平指标?
内部人士称,Walmart Connect和市场部门面临CEO办公室压力,要求2026年Q4前walmart.com在95%最畅销SKU上与亚马逊价格匹配,该目标与零售媒体收入挂钩。强制执行价格持平被视为不直接补贴下实现基准的最快手段。
前沃尔玛品类经理Tom Caulfield在私人会议上表示,执法浪潮“来自高层”,第三方团队几乎无自由裁量权。Ecommerce Times无法独立核实其言论。
“价格平权条款一直存在,卖家只是不信沃尔玛会大规模执行。现在他们正在执行。”一位不愿具名的代理商总监表示。
自动调价工具是否带来责任风险?
Feedvisor、Informed.co和Zentail等自动调价工具受到关注。沃尔玛检测系统或已能识别此类工具用户,并将价格差异标记为故意违规而非算法结果。
- Feedvisor收到更多Walmart卖家工单,询问调价逻辑是否触发封号;
- Informed.co客户成功团队处理类似问题,但未公开声明;
- Zentail曾向代理商发送内部建议指出问题,但未建议禁用自动调价。
上述工具均未回应置评请求。沃尔玛发言人称定期审查账户合规性,但拒绝确认执法范围。
Amazon优先卖家如何应对?
以Amazon FBA为主、Walmart为辅的卖家正重新评估在该平台的目录与GMV曝光度。
“Amazon封号有流程和案例可循,Walmart却像没有规则。我们将暂时下架约30% SKU直至情况清晰。”Verdant Commerce联合创始人Priya Mehta表示。
这反映了Walmart结构性问责缺口:相比Amazon完善的申诉基础设施,其卖家支持资源仍显不足。
是否为Amazon或eBay创造机会?
Amazon正招揽流失卖家,提供FBA入驻激励并定向外联年GMV超50万美元的Walmart账户。eBay则在社区宣传其宽松执法文化与低费率,定位为“稳定替代方案”。
- 尽管Amazon FBA费用高于WFS,卖家愿为账户稳定性支付溢价;
- eBay管理式付款改革降低操作摩擦,成为可行溢出渠道;
- 若卖家信心持续侵蚀,WFS增长或受抑制。
卖家现在需要做什么?
行业共识是无所作为不再可行。推荐即时行动包括:
- 审计活跃商品列表,确保价格符合Amazon Buy Box合规要求;
- 暂时禁用针对Walmart特定SKU的自动定价规则;
- 主动记录账户健康指标以防突发暂停。
“月销超5万美元需像对待Amazon一样重视账户健康。Walmart‘设置后一劳永逸’时代已结束。”Delray表示。
沃尔玛是否会发布官方指导尚不得而知。截至发稿,清理行动未在官方沟通中被承认,卖家论坛仅有零星未回复帖子。Ecommerce Times将持续关注事态发展。

