亚马逊Buy Box（黄金购物车）工程团队内部正经历变动，引发部分头部第三方卖家担忧。据知情人士透露，自2026年3月下旬起，亚马逊启动了一项未公开的A/B测试，重构了Buy Box资格算法的核心信号权重：可能降低价格竞争力权重，转而采用整合退货率、配送速度波动及AI评论情感分析的“客户体验评分”。
该变更尚未获亚马逊官方确认，内部代号据称为“Project Meridian”（子午线计划）。尽管Ecommerce Times未能独立核实名称且亚马逊未予置评，但在Seller Central论坛、封闭社群及拉斯维加斯SellerCon大会上讨论热度极高，多家大型聚合商已紧急审计账户健康仪表板。
亚马逊据称究竟在Buy Box方面做出哪些改变？
传统Buy Box公式高度侧重到岸价格、配送方式（FBA优于FBM）、卖家反馈评分和运输时间。长期依赖自动调价工具优化的卖家对此感到震惊，因规则可能在无通知情况下变更。
熟悉该测试的消息人士称，新综合评分模型引入了三个加权变量：
- 退货摩擦率：买家因“商品与描述不符”发起退货的频率，该指标历史上虽被追踪但未作为Buy Box公开信号。
- 配送承诺准确率：实际送达日期与购买时承诺时间窗口的匹配度，按ASIN级别而非账户级别评分。
- 情感偏差值：由专有AI生成的评分，衡量近期评论是否较历史基线更负面，旨在标记低价赢得Buy Box但交付劣质产品的卖家。
若属实，影响重大。采取激进定价策略的卖家（尤其是管理数百ASIN的聚合商）可能发现，即便价格最低，也会因运营指标较弱而被抑制Buy Box资格。
哪些卖家和聚合商最易受影响？
聚合商群体最为恐慌。Thrasio在破产重组后致力于重建运营基础设施，目前正密切关注Buy Box份额数据异常；总部位于波士顿的Perch也在进行内部诊断。一位为多个聚合商管理PPC的代理商匿名透露，自4月以来，两个客户账户的六个ASIN出现“无法解释的Buy Box抑制”，与价格变化无关。
“我们已经排除了所有已知变量——价格、IPI评分、反馈评级——但仍无法解释为何表现最好的两个产品在5月失去Buy Box份额。权重发生了变化，而Seller Central支持部门无人能告知原因。”——某中型亚马逊聚合商高级客户经理（匿名）
保健品、电子配件和家居用品等竞争激烈类别的销售商受影响尤甚，这些类别价格差异仅几美分，次要信号在平局时更具决定性。
重新定价工具供应商如何应对所谓的转变？
传闻中的变化已在重定价软件生态中引发涟漪。Feedvisor、Informed.co和BQool等供应商密切关注局势。据悉，Feedvisor企业团队于5月悄悄向部分大客户通报算法权重可能变化，但未发布公开指导。
Feedvisor CEO Victor Rosenman未直接回应Project Meridian问题，但表示：“Buy Box从来不是单纯的价格竞赛，最精明的卖家一直都知道这一点。任何向运营质量信号演变的趋势都与亚马逊长期方向一致。我们正在不断更新模型以反映数据实际显示的内容。”
Informed.co已将异常现象标记给数据科学团队，并运行比较性Buy Box胜率分析以确定统计显著性模式，其发言人拒绝就内部流程发表评论。
亚马逊是否试图完全挤出FBM卖家？
社区猜测Project Meridian旨在削弱高物流覆盖率类别中FBM卖家的竞争力。特别是配送承诺准确性指标，被认为对依赖第三方承运人、缺乏亚马逊最后一公里基础设施的FBM运营商存在结构性偏见。
知名亚马逊教育专家Kevin King上月在私密小组发帖称，从两位七位数销售额卖家处获悉，自四月以来，其品类FBM账户Buy Box资格下降多达15个百分点，期间未出现账户健康警告。
“如果配送准确率评分依据亚马逊自身物流基准衡量，FBM卖家就是在注定失败的曲线上接受考核。这不是质量提升，而是将卖家推向FBA费用的漏斗。”——Kevin King，十亿卖家峰会主持人
亚马逊财务动机明显。2025年初推出分层“卖家自发货Prime 2.0”项目并重组FBA费用后，第三方服务板块仍是重要收入来源。促使卖家转向FBA的算法变更将带来直接收入影响。
卖家们现在究竟在做什么？
缺乏官方确认下，卖家采取防御措施。代理机构和品牌运营商报告账户健康审计需求激增，利用Helium 10 Market Tracker 360和DataDive等工具对比品类基准评估Buy Box中奖率。
据报道，正在部署的策略包括：
- ASIN级别审核退货原因代码，识别导致“商品与描述不符”的库存批次集群。
- 使用ShipStation分析仪表板审查预计送达时间与实际扫描数据差距，压力测试配送承诺准确性。
- 暂时取消高销量ASIN激进低价底线，降低因高退货率赢得Buy Box的风险。
- 向亚马逊战略账户服务（SAS）代表升级投诉，要求提供Buy Box抑制信号的账户层面透明度。
- 增加关键ASIN FBA入库货量以对冲FBM风险，尽管会增加仓储和履约成本。
一位七位数销售额家居用品品牌创始人表示，已暂停所有月亚马逊收入超1万美元SKU的FBM上架，直至“对实际测试内容有更清晰说明”。
亚马逊何时会正式回应这些变化？
这仍是卖家核心痛点。历史上，亚马逊通常在Buy Box算法更新后观察结果，仅在事后通过Seller Central帮助文档披露。
5月下旬西雅图Amazon Accelerate会前会议上，多位与会者反映政策团队以“持续优化客户体验”回避直接提问。目前尚无正式公告或Seller Central通知。
不确定性本身已产生可衡量影响。多家代理商负责人报告客户暂停目录扩展计划等待清晰信号；至少两家亚马逊收入占比较大的中型品牌正加快构建Shopify直销渠道以对冲风险。
Project Meridian究竟是重大结构性重组、将被撤销的有限A/B测试，还是被过度解读的正常波动，目前仍不明朗。但在Buy Box归属决定产品畅销与否的市场中，卖家焦虑合理，而亚马逊的沉默未能平息这种情绪。