据西雅图咨询网络传闻，亚马逊卖家服务部门正酝酿重大变动。多家大型FBA运营商已在可能成为自2023年以来最重大的履约费重组前，对单位经济效益进行压力测试。
知情人士透露，亚马逊内部试点一种分层FBA费用模式，将根据退货率、库存周转速度及“运营负担评分”（含客户联系率、缺陷率等）收取不同费用。若属实，服装、电子配件和快消品等高SKU目录卖家将受严重影响。
一位匿名八位数营收服装品牌卖家表示：“客户经理告知黑五前FBA定价将有‘结构性变化’，这是一次警告。”
什么是“运营负担评分”及其运作机制？
据独立消息人士称，该评分系统将卖家分为优化型、标准型和高负担型三个层级。履约费乘数从优化型的0.85倍折扣到高负担型的1.3倍附加费不等，两极卖家单件FBA费用波动或达45%。
该方法论目前处于Beta测试阶段，仅面向少于200个邀请制账户，主要考量因素包括：
- 30天退货率与品类平均水平的对比；
- 每100单中由客户发起的联系率；
- 入库缺陷率及履约中心重新包装频率；
- 相对于ASIN需求信号的库存周转速度；
- 因承运商或仓库错误触发的重新发货率（据报道部分排除在评分外）。
Seller Systems创始人Brandon Young近期提及正与卖家交流“费用架构对话”，以应对成本环境转变。他表示：“现在不模拟三种费用情景的卖家无异于盲目飞行。”
哪些卖家类别受影响最大？
若分层模式落地，退货率高达25%-40%的服装鞋类卖家冲击最大；消费电子配件卖家也因高客户联系率承受巨大压力。反之，杂货、健康家居及宠物用品等低退货、高周转品类卖家可能获得费用减免。
“建立在固定FBA费率基础上的品牌正倍感压力。若分层方案落地，部分企业在当前定价下将不再可行。”——某聚合商采购高管（匿名）
至少两家中型聚合商已召开紧急财务审查会议。据悉，一笔针对价值1400万美元服装品牌的交易已暂停，等待FBA成本结构澄清，显示收购界正严肃对待此传闻。
工具供应商和代理机构如何应对？
第三方工具生态已做出反应。Helium 10加速更新盈利能力计算器，支持可变FBA费用乘数场景建模；Jungle Scout产品团队也在处理企业级客户关于批量利润率重算工具的请求。Incrementum Digital总裁Josh Brisco曾向客户表示，“费用正常化压力”是2026年下半年最大运营风险。
“若政策落地，所有亚马逊损益表咨询机构都需重建建模模板。固定费率假设已被嵌入每一份演示文稿和收购模型中。”——某Top 50亚马逊代理机构高级客户经理（匿名）
亚马逊卖家关系团队是否在传达相关信息？
多名卖家报告收到SAS代表关于“履约成本结构即将变化”的模糊表述，但无具体内容或时间表。沟通多使用“使费用与运营成本对齐”等套话。尽管此类措辞在费用调整前并不罕见，但非正式渠道流传的细节显得非同寻常。有卖家表示：“SAS代表的沟通比平时少，反而更令人担忧。”
截至发稿，亚马逊未回应置评请求。与此同时，FBM物流提供商行为更具指示意义：一家服务约300名卖家的区域3PL服务商在2026年5月入库定价咨询量激增22%，被形容为“自疫情以来前所未有”。
这会加速向WFS和FBM混合模式转变吗？
时机耐人寻味。沃尔玛履约服务（WFS）一直在积极招揽亚马逊卖家，FBA成本上涨或加速中型品牌的多渠道再平衡。知情人士称，过去90天针对亚马逊卖家的推销话术已转向强调WFS统一费率及无复杂性附加费的优势。
同时，FBM混合模式（快周转用FBA，慢周转或高退货转FBM/3PL）正受到精明运营者重新关注。这些运营者曾在2024-2025年基本放弃该模式。
“聪明的卖家已在压力测试FBM单位经济效益。若分层系统推出，混合模式将成为复杂退货卖家的主要策略。”——某多渠道顾问（匿名）
亚马逊卖家现在应该做什么？
鉴于情况未获官方证实，卖家社群中的实际建议保持一致：
- 按ASIN提取过去90天退货数据，识别高于品类平均水平的产品，这些是高风险SKU；
- 模拟FBA成本上涨15%、20%和30%时的单位经济效益，确定利润底线阈值；
- 评估FBM基础设施，即使暂不启用也应建立3PL合作关系；
- 审查目录，找出低周转且高客户联系率的“累赘”ASIN，避免其成为费用负债；
- 直接与SAS代表沟通第四季度费用结构问题，从其反馈中获取有价值信息。
卖家的焦虑反映了结构性现实：亚马逊FBA经济模式长期承压，平台不断通过新费用等形式转嫁运营成本。无论分层模型是否落地，将固定费率FBA视为永久性假设已越来越被视为规划失误。
目前，来自西雅图的沉默也在传递信号，而卖家们正在倾听。