
2024年本被视为沃尔玛市场(Walmart Marketplace)巩固其作为亚马逊可信替代者地位的关键之年。然而,据知情人士透露,越来越多的第三方卖家——包括许多在2024年至2025年初高调从亚马逊FBA迁移而来的卖家——正悄然缩减SKU数量、暂停使用沃尔玛履约服务(WFS),甚至直接停用账户。
若这一“隐形流失”趋势持续,将对沃尔玛的市场雄心构成重大打击。尽管该科技巨头正积极招揽代理机构和聚合商以丰富第三方商品目录,但《电子商务时报》采访的匿名卖家及运营人员均证实了平台内部的动荡现状。
是什么引发了卖家从沃尔玛市场的撤出?
摩擦点并非单一政策变更,而是一系列叠加的操作困扰。家居和宠物用品类目卖家受冲击最严重,他们反映高峰期WFS入库接收时间长达14至18天,远超官方宣传的5至7天窗口期。
一位七位数营收的家居用品卖家表示:“因亚马逊仓储费高昂,我们在2025年Q4将40个SKU转移至WFS。但到2月,库存滞留配送中心16天才上线,导致错过假日季。我们不会再冒此风险。”
此外,消息人士指控沃尔玛Buy Box算法在2026年Q1末进行了权重调整,降低了存在自有第一方库存品类中第三方WFS卖家的优先级。目前沃尔玛尚未确认此项变更,卖家门户也未提供官方日志。
聚合商和代理机构是否在撤回对沃尔玛渠道的投资?
相比个体卖家,聚合商和代理机构的动态更具指示性。至少两家中型亚马逊聚合商已将沃尔玛市场从“优先扩展渠道”降级为“监控与维护”级别。
行业意见领袖Ryan Cramer曾私下表示:“沃尔玛的商业逻辑未消亡,但时间表已推迟至少两年。”
“我接触的每家机构都在2023-2024年建立了沃尔玛团队,因为当时点击成本低、竞争少、流量增长快。而现在,这些机构投入沃尔玛的时间比18个月前减少了30%。客户跟着结果走,而结果变得复杂了。” —— 某排名前25的亚马逊代理机构高级总监
大型效果营销代理机构Tinuiti虽公开持乐观态度,但其管理的品牌内部人士透露,2026年Q3规划中沃尔玛广告预算已减少,转而投向亚马逊DSP和赞助商品。Tinuiti回应称Walmart Connect仍是重要增长渠道,但拒绝评论个别客户预算。
所谓Buy Box算法调整对卖家究竟意味着什么?
卖家论坛流传最具警示性的传言是:在沃尔玛持有自有品牌或直接供应商关系的品类中,Buy Box逻辑应用了隐藏的“第一方偏好”修正因子。这与亚马逊卖家对Amazon Basics的抱怨如出一辙,若属实将削弱第三方卖家接受较低利润率的核心理由。
- 据报道,电子产品配件品类中,第三方卖家Buy Box中标率从2025年Q4至2026年Q2期间由70-80%降至50%以下。
- 食品和日用品卖家声称,即使第三方价格更低,WFS商品也在Buy Box中被沃尔玛第一方Listing取代。
- 多名卖家向Seller Support咨询仅收到关于“价格和履约表现”的模板化回复。
Marketplace Blueprint创始人Kevin Weeks呼吁沃尔玛发布透明的Buy Box文档。他指出:“过去90天有五位客户困惑于持有两年的链接丢失Buy Box,定价和履约均达标却无解释,这不利于建立信任。”
沃尔玛是否在悄然重组其第三方卖家激励计划?
加剧焦虑的是,沃尔玛市场团队内部正在辩论现有激励计划(如增长基金、新类目佣金优惠)是否产生了足够的GMV提升。一个工作组正评估2023-2025年的增长战略是转化为持久GMV,还是仅吸引了机会主义卖家。
沃尔玛发言人回应称,公司仍致力于扩大第三方市场并提供具有竞争力的工具与履约选项。
多渠道软件供应商如何应对所谓的卖家流失?
卖家撤出已在多渠道软件生态中产生涟漪效应。Linnworks、ChannelAdvisor和Feedonomics等供应商过去三年基于预期GMV增长构建了沃尔玛功能集,但近期客户需求信号发生转变。
- Linnworks reportedly已暂停开发原生Walmart分析模块。
- Feedonomics正将资源转向Google Shopping和TikTok Shop feed优化。
- CommerceHub近期产品公告更强调Amazon、Google和TikTok集成。
上述供应商均未确认具体内部决策。Feedonomics表示继续在全漏斗商业连接平台中投资沃尔玛集成。
随着沃尔玛局势的发展,亚马逊卖家应关注什么?
对于评估沃尔玛多元化策略的亚马逊卖家而言,当前动态表明在制定2026年Q4计划时需更为谨慎。建议未来60-90天内密切关注以下指标:
- 沃尔玛是否会发布Buy Box透明度更新;
- 旺季前WFS入库接收SLA是否收紧;
- Walmart Connect CPC费率是否因需求减少而压缩。
一位管理4000万美元多渠道业务的高级运营人员表示:“沃尔玛的机会属于2027-2028年而非2026年。我们将Q4库存预算重投亚马逊FBA,让沃尔玛维持最低限度运营直至根本问题解决。”
秋季举行的沃尔玛年度卖家峰会将是重建信心的关键机会。市场领导层是直接面对Buy Box和WFS可靠性担忧,还是保持一贯乐观姿态,将被卖家社区及其服务机构密切关注。

