亚马逊代理商合作伙伴生态系统内部正在发生某种变化，这让 Pacvue 的高管们感到不安。据三位知情人士透露——其中两位是管理着每年超过 4000 万美元亚马逊广告支出的代理商负责人——Perpetua 自 2026 年第一季度以来一直在积极挖角 Pacvue 的中端市场代理商关系，提供入职激励、更低的最低支出门槛，以及一套经过重新打造的 AI 竞价层。多位从业者表示，该竞价层对关键词波动的反应速度“显著快于”Pacvue 当前的基础设施。
这些所谓的流失案例尚未出现在两家公司公开的案例研究库中，但在亚马逊卖家社区中流传的未经证实的消息——尤其是在 Seller Sessions Slack 群组以及 AMZ Insiders Discord 频道中——表明这并非少数孤立的账户转移事件。“我们每月听说有三到四家代理商在悄悄将托管账户转走，”一位排名前 20 的亚马逊代理商的高级账户策略师匿名告诉我们，“这不是洪水般的大量流失，但频率足够稳定，以至于人们开始注意到。”
是什么 allegedly（据称）导致代理商离开 Pacvue？
消息人士指出，定价摩擦和产品停滞是导致不满的主要原因。Pacvue 据报道在 2022 年完成了 7500 万美元的 C 轮融资，并大力拓展了 Walmart Connect 和 Instacart 的广告业务，但其核心亚马逊 PPC 工具的产品迭代速度似乎难以维持其在 2019 年至 2023 年间成为表现型代理商首选平台时的势头。
“为投资者进行 Walmart 和零售媒体拓展是正确的战略决策，但亚马逊产品给人的感觉像是进入了‘巡航控制’状态，”一位据称管理着 40 多个品牌、每月亚马逊广告支出超过 800 万美元的代理商运营商表示，“Perpetua 在三月推出了新的时段投放功能，而 Pacvue 的客户从 2024 年起就在要求这一功能。这是一个信任问题。”
“Perpetua 在三月推出了新的时段投放功能，而 Pacvue 的客户从 2024 年起就在要求这一功能。这是一个信任问题。”——一位匿名的高级亚马逊代理商运营商
Pacvue 联合创始人兼首席执行官 Melissa Burdick 并未公开回应有关代理商流失的报道。Pacvue 的一位发言人对具体合作数据拒绝置评，但对 Ecommerce Times 表示：“Pacvue 仍然是管理复杂多零售商广告计划的企业品牌和代理商的首选平台。我们的亚马逊能力正作为我们 2026 年产品路线图的一部分得到积极扩展。”Perpetua 首席执行官 Eric Ong 也未在截稿前回复置评请求。
为什么 Perpetua 目前的报价据称具有吸引力？
除了时段投放（dayparting）功能的更新外，据消息人士称，Perpetua 正在推出一个重构的代理商合作伙伴层级，该层级据称将月平台费最低门槛从约 1,500 美元降低至接近 800 美元，适用于每月在亚马逊广告上花费 50,000 至 200,000 美元的账户。对于管理着 15 到 30 个处于该支出范围的中端客户的代理商来说，其利润空间据报颇具吸引力。
据悉，Perpetua 还提供联合营销预算和专属代理商成功经理——这是一种人员配置模式，而 Pacvue 据报道在 2025 年底裁员期间缩减了此类服务，据消息人士称，那次裁员取消或合并了大约十几个面向代理商的客户成功岗位。Pacvue 尚未确认任何裁员消息。
- Perpetua 据报的新代理商层级定价：最低门槛约 800 美元/月 vs. Pacvue 在同等支出区间约 1,500 美元
- Perpetua 于 2026 年第一季度推出的新时段投放和日内预算重新分配功能
- Pacvue 据报在 2025 年底削减客户成功团队人数，减少面向代理商的支持服务
- Perpetua 的联合营销基金据报为每家代理商合作伙伴提供高达 5,000 美元的资金，用于共同开发案例研究
- Pacvue 扩展的零售媒体覆盖范围（Walmart、Instacart、Target）被视为既是优势也是分散注意力的因素
这是 Pacvue 的问题还是更广泛的亚马逊广告技术行业洗牌？
为了对 Pacvue 公平起见，它所处的市场环境并不宽容。亚马逊自身的广告平台——Amazon Ads Console——在 2025 年和 2026 年初对其原生批量操作和广告活动管理工具进行了重大改进，悄然侵蚀了第三方平台在入门级和中端市场层面的价值主张。Teikametrics 已大幅转向 AI 原生自动化，据卖家社区的消息人士称，该公司也在争夺每月支出在 20,000 至 100,000 美元范围内的账户。
“亚马逊广告技术的中间层正受到来自两方面的挤压。”Rally Commerce 联合创始人、DTC 基础设施领域的常设评论员 Jordan Gal 表示。“亚马逊的原生工具在基础层面比以往任何时候都要好，而 AI 原生的新兴企业正在蚕食中端市场。这使得像 Pacvue 这样的平台不得不在其企业客户提出更严苛的投资回报率（ROI）问题的同一时刻，拼命证明其溢价合理性。”
“亚马逊广告技术的中间层正受到来自两方面的挤压。亚马逊的原生工具比以往任何时候都要好，而 AI 原生的新兴企业正在蚕食中端市场。”——Jordan Gal，Rally Commerce 联合创始人
据一位代理商总监透露，Helium 10 的 Adtomic 产品也据报与几家寻求捆绑式研究与广告解决方案的中大型代理商进行着低调洽谈。该总监表示，他们在 5 月份收到了 Helium 10 合作伙伴团队未经请求发送的宣传册。“他们显然试图在代理商侧向上游市场迈进。”这位总监说，“宣传内容出乎意料地专业。”
亚马逊卖家对平台竞争究竟有何看法？
卖家视角往往直白而尖锐。在5月下旬的一个Reddit Seller Central子版块帖子中，该帖获得了超过340个点赞，卖家们就使用Pacvue的管理服务代理机构是否向客户透明地转嫁平台费用展开了辩论。多位评论者声称——尽管缺乏证据——某些代理机构将平台成本加价30%至40%，并以不透明的“技术费”名义向客户收费。
一位拥有认证七位数Amazon徽章的卖家写道：“如果你的代理机构向你收取‘软件费’，却不愿告知你使用的是哪个平台，这就是你的第一个危险信号。”该评论引发了大量互动，据报道还促使至少一家中型品牌——据称是一家在Amazon上年销售额达320万美元的厨房用品配件卖家——对其代理机构合同进行审计，结果发现有一笔每月2,200美元的平台转嫁费用，而他们此前并未被明确告知。
据报道，这类摩擦正在加速一个并行趋势：品牌方将Amazon PPC（按点击付费广告）业务收回内部运营，并直接授权Perpetua或Teikametrics，从而完全避开代理机构的加价。消息人士估计，在过去18个月里，年销售额在50万美元至500万美元之间的中型Amazon卖家中有12%至18%已采取了某种形式的此类举措。
在动荡局势下，Pacvue是否会成为收购目标？
消息人士称，关于Pacvue战略选择的猜测至少在并购圈子里流传了六个月。该公司在多零售商的布局——涵盖Amazon、Walmart Connect、Instacart、Kroger Precision Marketing和Target Roundel——使其理论上对寻求统一零售媒体管理层的控股公司或商业云玩家具有吸引力。
Publicis Groupe（博报堂·阳狮集团）在2022年收购了Profitero，并一直在积极构建其商业智能堆栈，据报道在未获证实的幕后沟通中被提及，但据称尚无正式流程在进行中。Criteo（品友）也在重建其零售媒体定位，同样是消息人士提及的名字，但同样完全未经证实。“每个人都在计算收购Pacvue的成本与它能解锁的零售媒体客户账单收入之间的对比，”一位熟悉广告科技领域的并购顾问告诉Ecommerce Times。“不断被私下提及的数字大约在3亿美元到4亿美元之间，但这只是酒会上的估算，并非条款清单。”
“每个人都在计算收购Pacvue的成本与它能解锁的零售媒体客户账单收入之间的对比。不断被私下提及的数字是3亿至4亿美元——但这只是酒会上的估算，并非条款清单。”——某并购顾问（要求匿名）
Amazon卖家和代理机构在第三季度应关注什么？
对于在动荡中前行的卖家和代理商而言，无论竞争格局最终如何定型，其实际影响都是切实存在的。在进入 Amazon Prime Day 2026 周期及关键的第四季度增长阶段之际，有几个信号值得密切关注：
- 合同续约时机：据消息人士透露，目前持有 Pacvue 年度合同的代理商，若合同于第三季度到期，Perpetua 和 Teikametrics 的销售团队正在主动接触他们。如果您是采用代运营服务的品牌方，建议您向代理商询问您的预算是通过哪个平台运行的，以及他们的供应商合同何时续约。
- 功能对等性检查：据代理商测试人员称，Perpetua 新推出的日内预算重新分配工具在早期测试中为品牌关键词活动带来了 8% 至 14% 的效率提升。在 Prime Day 流量激增之前，请向您的平台或代理商索取有据可查的基准对比数据。
- 内部迁移可行性：对于在亚马逊上年收入介于 100 万美元至 500 万美元之间的卖家而言，过去 12 个月来，随着平台用户体验的改善，直接采购平台许可证与全服务代运营管理的总拥有成本（TCO）计算已明显倾向于内部自建。
- 多平台对冲策略：据消息人士称，至少有两家大型代理商正悄悄地为部分客户同时在 Pacvue 和 Perpetua 上运行平行广告活动，以在全面迁移前进行性能基准测试——这一做法虽增加了运营复杂性，但降低了过渡风险。
Pacvue 和 Perpetua 均未证实本报告中的具体说法。局势仍在演变，到第四季度 2026 年预算锁定之时， apparent 中型市场代理商流失趋势的结果可能会有显著不同。但有一点是明确的：亚马逊的广告技术层正处于真正的竞争重置之中，而夹在平台之间的代理商和品牌方被要求基于不完美的信息做出代价高昂的押注。正如一位代理商创始人半开玩笑地说的那样：“欢迎来到广告技术领域。一切如常——只不过现在大家都在利用 AI 更快地为同样的错误决策辩护。”