沃尔玛市场（Walmart Marketplace）近期正经历不寻常的变动，引发FBA跨界卖家群体高度关注。过去六周内，多位业绩良好的卖家收到缺乏解释的账户暂停通知。据知情人士透露，此次清理行动并非随机事件。
三位管理沃尔玛连接（Walmart Connect）跨平台账户的代理机构运营商表示，被暂停账户主要集中在2024年至2025年从亚马逊FBA迁移而来的卖家。业内流传的说法是：沃尔玛可能正在调整卖家结构，优先选择与零售业务有直接关联的供应商，而非纯粹的转售套利者。
Meridian Commerce Group创始人Marcus Reilly指出：“上个月我们有两个客户被暂停账户，且此前无任何违规记录。通知仅引用模糊的‘目录完整性问题’。这些账户年销售额达80万至120万美元，绝非临时起意的操作者。”
“通知中引用的是‘目录完整性问题’，这是最模糊不清的说法。我们说的是那些在沃尔玛上每年销售额达到80万至120万美元的账户。这些可不是临时起意的操作者。” —— Marcus Reilly, Meridian Commerce Group
据称触发沃尔玛市场账户暂停的原因是什么？
未经证实的报告表明，沃尔玛目录完整性团队正运行内部评分模型，标记与沃尔玛自有第一方库存SKU重叠度较高的账户。这种Buy Box（购买按钮）冲突目前会被算法惩罚，而非容忍。
消息人士称，随着Walmart Fulfillment Services (WFS)计划的扩大，平台对相同SKU上竞争性第三方上架的容忍度显著降低。若属实，这标志着战略转向，背离了沃尔玛市场领导层此前倡导的“卖家越多，选择越丰富”理念。沃尔玛尚未确认政策变更，其发言人拒绝就个别账户决策发表评论。
哪些卖家资料据称正成为目标？
代理机构和卖家描述的被暂停账户模式如下：
- 与沃尔玛自有品牌的高SKU重叠：销售50个以上与Better Goods、Equate或Mainstays等自有品牌直接竞争SKU的账户，被标记比例较高。
- FBM（卖家自发货）主导的账户：依赖FBM而非WFS的卖家面临更严格审查，这与沃尔玛推动使用自有履约基础设施的目标一致。
- 绩效指标临界：卖家评分低于4.2且退货率高于3.5%的账户，可能被直接终止合作而非警告，申诉处理时间延长30至45天。
- 通过并购聚合商收购的账户：至少两个由聚合商持有的投资组合在此次清理中被波及。
一位匿名代理机构运营人员表示：“聚合商持有的账户遭受了不成比例的打击。所有权变更和团队更换导致目录数据质量下滑，沃尔玛目前对此零容忍。”
亚马逊FBA跨平台卖家如何应对？
这一时机令为对冲亚马逊风险而拓展沃尔玛的卖家陷入尴尬境地。部分2024年因较低推荐费（沃尔玛6%-15%，亚马逊8%-17%）扩展至沃尔玛的FBA卖家，如今面临双平台合规升级的两难处境。
“我们曾建议客户将业务多元化至沃尔玛以降低对亚马逊的依赖。现在我们要同时处理两个平台的封号问题。多渠道发展的梦想正迅速变得复杂。”——Priya Nair，Clearpath Ecommerce Consulting市场策略总监
Clearpath Ecommerce Consulting市场策略总监Priya Nair表示，自5月中旬以来，公司不得不重新分配两名全职客户经理专门处理沃尔玛复权申请。另有卖家将闲置WFS库存转向eBay标准履约网络作为权宜之计，尽管该渠道转化率较低。
沃尔玛Connect的零售媒体雄心是否与此次卖家清退有关？
代理行业推测，大规模封号可能与Walmart Connect加速推进零售媒体收入增长有关。减少卖家数量但提升质量，有助于净化赞助商品竞价机制，提高大型供应商和品牌的广告效率。
一位前沃尔玛市场账户经理分析称：“清理套利账户可降低竞价噪音，使大型快消品品牌获得更好广告位，提升Walmart Connect吸引力。虽非断言事实，但这符合财务逻辑。”
eMarketer预测，Walmart Connect 2025年美国零售媒体收入将达41亿美元。提升赞助商品库存质量，与沃尔玛缩小与亚马逊广告差距的目标相一致。
卖家当前正在采取哪些措施来保护他们的沃尔玛账户？
代理机构和顾问建议立即采取以下防御性步骤：
- 立即审查SKU重叠情况：利用工具或API识别与沃尔玛一方库存的潜在冲突区域。
- 迁移FBM订单至WFS：数据显示，将符合条件的SKU切换至WFS可降低封号风险。
- 主动记录一切信息：提前上传品牌授权书、发票和合规证书至Seller Center，预先备案可缩短恢复审核时间。
- 建立直接合作伙伴经理关系：年GMV超50万美元的卖家可申请专属经理，拥有活跃关系的账户通常能提前获知通知。
- 多元化分配Walmart Connect媒体支出：积极投放赞助广告的账户在审查中往往受到更优待对待。
这对更广泛的多渠道卖家生态系统意味着什么？
若沃尔玛确实在进行卖家质量整合，其对第三方生态的影响将深远。沃尔玛作为低摩擦替代平台的叙事正面临压力。
Meridian Commerce Group的Reilly表示：“如果封停模式愈发清晰，将改变我们在2026年下半年关于平台多元化的建议。”目前，FBA社区正密切关注，多个知名卖家社区已开始整理封禁数据以识别模式。Ecommerce Times将持续跟踪事态发展。