自5月下旬以来，亚马逊卖家绩效部门内部出现异常动态，相关消息在资深FBA卖家的封闭社群中迅速传播。据知情人士透露，亚马逊正开展一项被称为“诚信清查”的算法驱动执法行动，旨在打击涉嫌协调索评、后台搜索词堆砌关键词及通过返利网络操纵销量增速的卖家。
尽管该行动尚未获官方确认，但据称其范围超过2021年“评论大清洗”。多位匿名卖家反映，5月下旬起账户健康仪表板出现无法解释的“审核中”标记，部分无违规记录的Listing突然失去Buy Box（购买按钮）。多名月销4万至8万美元的卖家表示，其SKU在未收到Seller Central正式通知的情况下被剥夺了购买按钮。
哪些卖家档案据称已被标记？
消息人士指出，此次清查并非随机进行。亚马逊执法团队 reportedly 采用类似Meta识别协同虚假行为的图谱检测模型，绘制卖家账户、评论档案与返利服务商之间的关系网。目标对象具有以下共同特征：
- 2026年1月至4月期间，在补充剂、电子配件和家居用品等红海品类排名急剧上升的账户；
- 使用返利平台推动验证购买评论的卖家，尤其是利用2024年政策收紧后处于灰色地带的平台；
- 拥有多个ASIN且评论时间模式存在可疑相关性的FBA账户；
- 与曾封禁账户关联同一第三方预处理中心或货运代理的卖家。
一位老牌卖家引用前亚马逊信任与安全承包商的话称：“图谱模型是关键。他们不再孤立审查单一账户，若你的主要评论者同时评论了其他三个上季度被封账户，你就会被归入风险集群。”
返利平台真的处于这场风波的中心吗？
未经证实的报道指出，至少两名返利网络运营商于2026年第一季度收到亚马逊法律保全通知，时间点与执法浪潮吻合。自2024年底亚马逊更新社区指南明确禁止以评论为条件的激励措施后，此类通过现金返还诱导购买及评论的平台一直游走在模糊地带。
西雅图亚马逊合规顾问Vanessa DeSouza表示，法律风险真实存在。“过去六周，三位客户在未收警告情况下被标记，其中两例使用了自认为合规的返利服务。目前亚马逊不区分‘明知’与‘应知’，只要平台触及ASIN触发审核，卖家需对结果负责。”
“目前，亚马逊不会区分‘你明知’和‘你本应知道’。如果平台触及了你的 ASIN 并触发了审核，那么你需要对结果负责。”——Vanessa DeSouza，亚马逊合规顾问
据报道，一家主营厨房和家居品类的中型聚合商旗下三个品牌账户的多个ASIN同时被屏蔽。聚合商领域在2023–2025年估值回调后本就面临财务压力，加之管理大量账户且继承不一致的合规实践，极易受执法冲击。
Thrasio 或其他主要聚合商是否卷入其中？
涉事聚合商未公开点名，知情人士描述其为2020–2022年间完成B轮融资、在美国东北部运营的公司。Thrasio于2024年完成破产重组，现由CEO Greg Greeley带领重建，该公司拒绝对“推测性执法报道”置评。Perch和Heroes等其他主要聚合商截至发稿时也未回应。
需明确指出：目前无确凿证据表明任何知名聚合商是此次清查的具体目标，未具名聚合商可能仅为小型运营商。但与多位从业者交谈显示，执法焦虑正在蔓延。芝加哥代理机构Stacked Brands联合创始人Patrick Connelly表示，6月份客户氛围明显变化，有卖家为避险撤出所有涉及评论生态的第三方工具，“谁也不想成为反面案例”。
“我遇到有卖家撤出了所有涉及其评论生态系统的第三方工具——只是为了保险起见。其中一些人可能根本不需要这样做，但谁也不想成为反面案例。”——Patrick Connelly，Stacked Brands 联合创始人
这对亚马逊 PPC 和排名恢复意味着什么？
除Buy Box被抑制外，涉事卖家还面临自然排名崩溃的次生问题。Listing失去Buy Box会导致转化率恶化，A10算法将其解读为相关性降低。消息称，Buy Box恢复后的10至14天内，受影响卖家关键词排名下降了40至80位。
恢复排名需投入大量PPC资金重建信号，而此时卖家收入已受抑制。“本质上是在花钱让亚马逊解决它自己制造的问题，”一位ASIN被抑11天的卖家表示，其Sponsored Products支出从月均3,200美元飙升至超9,000美元才恢复原有自然排名。
据报道，Helium 10 Keyword Tracker和Jungle Scout Rank Tracker在特定子类别显示异常波动，但两家公司均未将此归因于执法活动。Helium 10发言人仅表示正在“监控索引模式”，拒绝评论执法猜测。
精明的卖家目前如何保护自己？
最不受困扰的卖家已将评论获取完全迁移至亚马逊Vine计划及Seller Central“请求评论”按钮。部分运营商还使用Seller Investigators和GETIDA等工具进行内部审计，清除可能在算法审查中暴露的第三方触点。
DeSouza建议年收入超100万美元的卖家遵循以下预防清单：
- 审核所有拥有Seller Central API访问权的第三方工具，撤销非活跃服务的权限；
- 提取完整评论历史，标记密集集中出现的评论，尤其关联此前返利活动的记录；
- 检查所有ASIN后端搜索词，排查2023年字符限制执行前的关键词堆砌模式；
- 书面记录合规状态，清晰的评论获取流程文档可大幅缩短申诉周期；
- 多品牌运营者需在结构上分离账户，确保无共享支付方式、IP地址或预处理中心关系，避免触发图谱聚类。
无论亚马逊是否正式确认，2026年下半年FBA卖家的运营现实已十分明确：合规模糊空间大幅收窄。两年前依靠灰色策略提升排名的卖家正痛苦发现，亚马逊执法体系已追平过去的宽松态度。
“多年来，亚马逊打造了一台奖励激进策略的机器，现在它正转向另一个方向。将合规视为可有可无的卖家正遭受最严重冲击。”Connelly表示。
随着更多细节浮出水面，《电子商务时报》将持续报道此事。