过去90天，亚马逊卖家账户管理团队在LinkedIn上遭遇异常动态。据四位知情人士透露，沃尔玛市场（Walmart Marketplace）企业卖家增长部门正针对中级至高级亚马逊账户经理开展“系统化、协调一致”的外联活动。这些经理是大型第三方卖家与亚马逊内部支持体系的关键桥梁。
该行动始于2026年4月，已致至少六名亚马逊卖家体验组织（Seller Experience org）员工离职，其中三人入职沃尔玛霍博肯及圣布鲁诺办公室。虽确切人数未获独立核实，但前亚马逊员工及双平台机构总监均证实此模式存在。
匿名消息人士指出：“此举并不隐蔽。沃尔玛清楚哪些品牌年销500万至5000万美元、痛点何在，以及哪些卖家因沮丧可被‘撬动’。”
为何沃尔玛此时对亚马逊人才发起攻势？
时机并非巧合。今年早些时候，沃尔玛市场活跃商品列表突破10亿条。内部消息称，在Manish Joneja领导下，管理层正全力缩小卖家体验差距，以推动中型亚马逊运营商全面采用WFS（沃尔玛履约服务）。
长期批评认为，相比亚马逊卖家中心（Seller Central）管理账户计划提供的专属联系人，沃尔玛账户支持薄弱。从亚马逊招聘是弥补这一运营差距的最快途径。
“雇佣制定规则的人，便无需从头编写操作手册。这是策略核心。”——某管理超4000万美元GMV的机构总监匿名表示
据悉，此次招聘部分由第三方高管猎头公司协调，而非沃尔玛内部人才获取团队，增加了追踪难度。
沃尔玛重点争夺哪些亚马逊卖家细分领域？
战略逻辑旨在转化三个高价值品类卖家：家居用品、消耗品和体育用品。在这些领域，沃尔玛实体门店网络具备全渠道优势。
- 家居用品：年GMV 200万-1500万美元，拥有WFS兼容SKU目录但未优先优化沃尔玛的卖家；
- 消耗品：受2024年底亚马逊入库配置费（IPF）影响的品牌，目前更愿就WFS展开对话；
- 体育用品：沃尔玛自有品牌竞争弱于亚马逊，第三方卖家利润空间更具吸引力。
被招募的客户经理掌握关键信息，了解哪些卖家正面临PPC成本通胀、列表抑制或Rufus AI导致的Buy Box波动等压力。
亚马逊如何应对人才流失？
亚马逊未公开回应。但内部消息显示，过去60天公司已加速与客户对接员工的留任谈话，并对底薪12万-16万美元区间的卖家客户经理进行非周期性薪酬审查。
“内部确有留任讨论。虽不确定是否直接因沃尔玛而起，但时机难以忽视。”——现任亚马逊员工匿名表示
值得注意的是，亚马逊卖家账户管理职能此前经历动荡。2023-2024年的裁员削弱了支持团队，多位管理八位数收入的卖家曾抱怨一年内多次更换联系人。这种不稳定性使相关人才更易被挖角。
大型第三方卖家是否将预算转向沃尔玛？
方向性信号真实存在。Ecommerce Times采访的三位代理商运营商（共管理约2亿美元GMV）表示，自2026年Q1起，客户对沃尔玛PPC和WFS入驻兴趣显著增加。
为Church & Dwight等品牌管理预算的Tinuiti机构看好Walmart Connect广告基础设施。消息人士称，该机构建议成熟亚马逊客户将至少12–15%的市场广告支出分配给Walmart Connect，较18个月前显著提升。
- 沃尔玛连接（Walmart Connect）自助广告平台活跃广告主数量同比增长38%（引自未经证实的内部数据）；
- 沃尔玛全渠道配送（WFS）两日达服务覆盖美国人口88%，缩小了与FBA的履约速度差距；
- Feedvisor、ChannelAdvisor等多渠道工具已在2026年增加沃尔玛优化模块。
针对亚马逊卖家生态系统的争夺战升级了吗？
若大规模实施，沃尔玛的人才招募仅是其对亚马逊第三方卖家全面竞争的一条战线。TikTok Shop加速招募、Shopify推出Marketplace Connect、eBay重新聚焦企业卖家，均显示2026年竞争显著升温。
沃尔玛此举独特在于精准性。不同于以往广泛营销，这是一场外科手术式的人才招募，旨在引入维系卖家关系的机构知识。
“知道哪些品牌不满、ACOS基准及下架情况的数据买不到。沃尔玛正试图挖走掌握这些数据的人才。”——某七位数收入亚马逊原生品牌创始人匿名表示
卖家社区普遍共识是：沃尔玛基础设施虽有实质性改善，但亚马逊的商品目录深度、搜索意图流量及Prime转化率仍具结构性优势。
卖家应如何运用这些信息？
对于年亚马逊GMV达100万美元以上的运营者，沃尔玛的竞争压力很可能在未来12-18个月促使双平台提升服务并优化费用结构。
受益最大的卖家是那些已构建兼容FBA/WFS的履约基础设施、保持良好列表规范，并以适度预算测试Walmart Connect以积累算法历史的运营者。
两大零售商间的人才争夺战，最终为身处其中的卖家提供了谈判优势——前提是保持关注。