今年夏天，亚马逊托管广告领域正发生一些不寻常的事情，高级代理商领导层之间的私下议论声越来越大。据接近此事的消息人士称，Perpetua——这家总部位于多伦多的亚马逊和零售媒体自动化平台——一直在主动向目前与顶级亚马逊代理商合作伙伴签约的客户进行未经请求的接触，包括Acadia、Tinuiti以及至少一家在家居用品垂直领域拥有大量品牌赞助广告曝光量的未具名精品店。
据称其提出的方案是：在未确认的第四季度平台扩展推出之前，转向 Perpetua 的自助式托管层，并锁定消息人士形容为“比当前代理商固定费用低 30% 至 40%”的费率。这些指控尚未得到证实，但正在动摇一个长期以来将 Perpetua 视为工具供应商而非直接竞争对手的代理商生态系统。如果传言属实，这将代表一家历史上将自己定位为对代理商友好的基础设施公司的重大战略转变。
Perpetua 据称提供了哪些代理商无法匹敌的东西？
据两位直接了解客户对话的内部消息人士（均拒绝实名）透露，Perpetua 的接触活动专门针对每年在亚马逊商品推广和品牌赞助广告上花费 80 万至 250 万美元的卖家。这一区间被广泛认为是中型代理商最盈利的托管服务层级，其中自动化利润率最高，客户流失率最低。
据报道，其价值主张的核心在于 Perpetua 的人工智能竞价优化引擎，该公司自 2026 年第一季度更新以来一直在大力推广该引擎，以及一个新的“Compass”仪表板层，据报道该层能够近乎实时地显示声量份额数据和关键词征服分析数据。消息人士称，Perpetua 的代表们将此次推销框架为：既然平台本身就能同时完成这两项工作，为何还要在平台费用之上支付代理商利润空间？
“他们描述的情况听起来不像软件推销，更像是一场圈地运动。如果卖家告诉我们的话有一半是准确的，那么 Perpetua 已经做出了一项有意与其客户基础构建者竞争的决定。”——某排名前 20 的亚马逊代理商的市场策略高级总监匿名表示
Perpetua 的首席执行官Adam Epstein截至发稿时未回应置评请求。该公司发言人通过电子邮件表示，Perpetua “不对业务发展策略发表评论”，并且“继续致力于其代理商合作伙伴计划”。值得注意的是，发言人并未否认托管服务产品正在开发中。
哪些亚马逊代理商最容易受到这种据称的竞争威胁的影响？
行业观察人士称，受冲击最大的机构是那些在 Perpetua 的工具之上构建其亚马逊业务，而非依赖自有竞价管理技术的公司。据报道，该名单包括几家中型代理公司，它们直接向客户白标 Perpetua 的界面——这种做法在 2022 年至 2024 年间变得普遍，因为对于员工人数不足 50 人的代理公司而言，自建内部亚马逊 PPC 工具的成本过高。
- Acadia由 CEO Jared Belsky领导的公司据信拥有可观的亚马逊代运营收入，并一直强调其在效果营销方面的差异化优势。消息人士称，至少有两家 Acadia 的客户已被联系。
- Tinuiti作为美国最大的独立效果营销代理公司之一，每年管理着数亿美元的亚马逊广告支出。据报道，其亚马逊业务负责人已在内部对 Perpetua 的情况发出警示，但 Tinuiti 拒绝置评。
- 据报道，几家规模较小的“亚马逊优先”精品店——即员工人数在 10 至 30 人、完全依靠平台收入运营的店铺——被认为是最脆弱的，因为它们缺乏仅凭关系就能留住客户的品牌声誉。
- 据报道，至少有一家代理公司已经开始将核心亚马逊账户从 Perpetua 的平台迁移到Pacvue或直接使用 Amazon Ads API 构建定制化的竞价逻辑。
Acadia 的 Jared Belsky 在接受电话采访时称这一情况“值得关注”，但未确认是否有任何特定客户被联系。他说：“在这个行业中，工具与竞争对手之间的界限一直模糊不清。关键在于，人类战略层——包括商品洞察、Listing 诊断和竞争情报——是否仍然需要软件无法复制的专业知识。我们相信确实如此。”
亚马逊自有广告控制台是否正在推动这一平台整合？
多位消息人士指出，亚马逊自身的举措才是更深层次的驱动因素。自 2025 年底亚马逊开始通过其 Sponsored Ads API 限制第三方数据访问——收紧了可供工具供应商使用的查询限制和历史回溯窗口——以来，小型平台据称难以维持足以证明其收费合理的数据保真度。
Perpetua 因其亚马逊广告认证合作伙伴身份而拥有高于大多数竞争对手的 API 层级，可能具备结构性的数据优势，而它现在据称正试图通过直接建立客户关系来货币化这一优势，而非将其传递给代理公司。
“亚马逊基本上一直在挤压中间环节。拥有精英级 API 访问权限的平台获得了更丰富的数据，它们开始质疑自己为何还需要代理公司参与。这是一个酝酿了两年的结构性问题。” —— 前亚马逊广告产品经理，现任职于卖家工具咨询公司，要求匿名发言
据报道，这种动态加速了在Pacvue和Skai关于如何通过服务而非仅仅依靠软件进行差异化的讨论——而在 18 个月前，当纯 SaaS 利润率令广告科技界羡慕不已时，这样的讨论尚属罕见。
亚马逊卖家如何看待剔除代理层？
至少在我们交谈过的运营者中，卖家的态度确实存在分歧。一位不愿透露姓名的七位数消费品品牌创始人表示，今年六月她曾接到自称“Perpetua企业代表”的人的联系，并认为那次对话“出乎意料地具有吸引力”。她指出，目前她的代理机构收取的广告支出混合费率约为8%，外加每月6,500美元的固定服务费；而她收到的Perpetua方案则约为3.5%，且没有最低收费门槛。
“这笔账很难忽视，”她说，“但我之前曾因过早转向自助服务而吃亏。一旦你在十月因为没人发现竞价异常而导致ACOS（广告销售成本比）飙升15个百分点，你就再也省不下钱了。”
其他卖家则更为怀疑。一位在宠物配件类别经营、通过亚马逊FBA年销售额约420万美元的自有品牌运营商表示，他未被联系过，但无论如何都不会更换服务商。“我的代理机构在去年第三季度48小时内就发现了竞争对手劫持我的购物车（Buy Box）。这不是仪表盘能做到的，这是有人在密切关注。”
传闻中的Perpetua与亚马逊直接合作是否与此有关？
在卖家Slack群组以及上个月在拉斯维加斯举行的White Label World Expo上流传的最具爆炸性的传闻——《电子商务时报》无法独立核实——是Perpetua正在与亚马逊广告销售部门进行早期阶段的讨论，涉及更深层次的数据共享或联合销售安排，这将使Perpetua在Amazon Ads控制台内获得优先展示位置。如果属实，这实际上将使Perpetua成为准官方的亚马逊工具，这一地位将彻底改变其竞争态势。
消息人士称此事仍处于“非常早期阶段”，“目前更多是愿景而非共识”，但仅仅是这种可能性就足以促使至少两个代理机构联盟集团讨论形成协调一致的应对措施——可能包括将客户切换到 rival 平台以作为谈判信号。
“如果亚马逊认可某一款第三方工具为首选界面，那么整个亚马逊PPC（按点击付费）代理模式将在一夜之间发生变化。这正是大家目前正在私下进行兵棋推演的场景。” —— 一家位于美国中西部的多渠道咨询公司的高级合伙人
- 据报道，Perpetua的接触活动主要集中在北美地区，目前在欧盟或英国市场尚未有确认的活动。
- 据悉，传闻中的第四季度平台更新将包括增强的DSP（需求方平台）集成功能，以及一个新的“全漏斗”报告层，将赞助广告（Sponsored Ads）与亚马逊归因数据（Amazon Attribution）连接起来。
- 据报道，至少有一家亚马逊聚合商——据称是一家后Thrasio时代的整合公司，拥有30多个品牌——正在评估Perpetua的管理服务，以便在潜在的2027年重新融资之前减少其臃肿的代理支出。
亚马逊卖家和代理机构现在应该怎么做？
无论 Perpetua 的传闻是否完全成真，其所暴露出的底层紧张关系既是真实的，也是结构性的。亚马逊广告中代理服务的价值主张压缩已持续数年，这得益于 Seller Central 内部更完善的原生工具、第三方平台更紧密的 API 访问权限，以及新一代 AI 出价优化技术——这些技术切实缩小了专业自助操作者与托管服务客户之间的差距。
对于卖家而言，来自多个渠道的即时运营建议保持一致：在 8 月 31 日之前审查当前代理合同中的自动续订条款；使用 Jungle Scout 的 Market Tracker 360 或 Helium 10 的 Adtomic，将你的混合 ACOS 和 TACOS 与品类平均水平进行基准对比；并在第四季度库存锁定之前，就关键词架构获取第二方意见。
对于代理机构而言，信息则更为严峻：为那些配置良好的平台即可近似完成的工作收取高额固定费用的时代正在收窄。能够生存下来的店铺，将是那些能够证明任何仪表盘尚未复制的洞察力的店铺。
至于 Perpetua，该公司将在未来几个月面临一场决定性的信誉考验。基于其工具建立业务的代理合作伙伴正密切关注，而市场情报社区规模有限，因此感知到的不诚信行为所带来的声誉影响会迅速扩散。目前，这些传闻是反映了一种深思熟虑的战略，还是仅仅代表个别销售代表激进的推销行为，仍是一个悬而未决的问题。
Ecommerce Times 已联系 Perpetua、Acadia、Tinuiti、Pacvue 和 Amazon 寻求评论。收到额外回复后，将予以补充。