沃尔玛市场（Walmart Marketplace）运营团队正经历重大调整，影响已波及纽约代理机构。据四位知情人士透露，自2026年6月初起，市场信任与安全部门加速账户审查，约45天内导致8,000至12,000个第三方卖家账户被暂停或下架。
该数据未获沃尔玛官方确认。若属实，这将是其2019年重启第三方卖家计划以来最激进的监管举措。截至2026年Q2，沃尔玛市场活跃卖家约15万，此次清理可能导致单季度内多达8%的卖家基数消失。
芝加哥某绩效营销公司机构总监表示：“过去六周三家客户收到暂停通知，均非不良商家，其中两家年度广告支出达六位数中水平。解释邮件千篇一律，申诉流程模糊。”
触发账户暂停的原因
消息人士称，清退行动与内部“质量密度”战略相关，旨在减少低活跃度、重复SKU及灰色市场商品。这些问题源于2024-2025年为缩小与亚马逊GMV差距而进行的积极招募。
eShopportunity创始人Fahim Naim指出：“2023年底起平台几乎敞开大门，如今家居、电子配件、保健品等品类质量问题严重，平台正试图迅速解决。”
未经证实的报道显示，审查算法基于退货率、列表重复评分及履约表现标记账户，部分卖家在人工审核前即收到暂停通知。
“若算法无把关做最终决定，对合法卖家是严重的正当程序问题。拥有真实员工和库存的企业可能一夜清零。”——Fahim Naim，eShopportunity创始人
Walmart Connect广告收入是否受影响？
2026年Q2 Walmart Connect营收同比增长54%，但代理商私下质疑增长可持续性。顶级50强代理商高级媒体采购人员解释：“广告收入取决于卖家数量、竞争度和竞价压力。撤下大量卖家会降低拍卖密度，导致CPC下降，虽利好ROAS，却损害平台广告收入。”
至少两家代理商要求平台代表简报以了解下架范围，代表承认审核进行中但拒绝透露规模。
决策推动者是谁？
沃尔玛电商业务由首席电子商务官Tom Ward领导。质量密度计划获其办公室支持，执行由市场信任团队及WFS组织推动。
该计划在2026年Prime Day复盘后获得动力。高层对高流量品类转化数据不满，买家信心得分低被归因于低端卖家导致的列表质量下降。
“领导层希望沃尔玛市场更像精选频道而非集市。在当前规模下实现这一点仍是问题。”——芝加哥某Walmart Connect合作伙伴代理商总监
现有卖家和品牌如何回应？
反应褒贬不一。目录健康且加入WFS的品牌运营商欢迎清理，认为廉价灰色市场竞争压制了Buy Box中标率和ASP。一位七位数销售额家居卖家表示：“若下架卖仿冒品且退货率40%的卖家，我不会惋惜。”
但自动化审核可能缺乏精细度，无法区分恶意行为者与因临时履约下滑的合法卖家。
- 至少三家沃尔玛代理机构建议客户主动审计账户健康仪表板，确保Listing符合2026年内容标准。
- 传闻显示WFS卖家暂停比例低于FBM卖家，履约方式或是审核因素之一。
- 几家大卖家联系SAM团队主动标记账户，响应时间参差不齐。
- Jungle Scout沃尔玛分析模块及Helium 10 Listing健康追踪器使用量显著上升。
是否会影响GMV增长雄心？
时机敏感。沃尔玛被视为亚马逊可信挑战者，2025年GMV同比增长约22%。此时干扰卖家信心风险不对称。
Greenwood Consulting创始人Jason Greenwood表示：“亚马逊多年积累善意后才挤压卖家。沃尔玛尚未积累此类储备。若卖家感到可能被任意清除，招聘说服力将大打折扣。”
eBay 2021-2022年托管支付转型因沟通不畅引发不满，可作为警示案例。
“卖家希望从亚马逊分散风险。强硬且缺乏透明申诉机制的审核流程会关闭这一窗口。”——Jason Greenwood，Greenwood Consulting创始人
沃尔玛卖家应对建议
针对关注账户稳定的卖家，机构负责人提出以下建议：
- 每周审核卖家评分卡：综合健康评分处于黄/红区指标需立即整改。
- 尽快加入WFS：当前审核周期中WFS卖家或受优待，因平台对其履约可见性更高。
- 合并重复Listing：相同或高度相似产品列表应立即合并，重复列表是主要算法触发因素。
- 记录供应链合法性：整理发票、授权书和供应商协议以备申诉所需。
- 主动联系代表：有专属客户经理者应立即请求健康检查通话，勿等暂停通知。
截至发稿，沃尔玛未回应置评请求，官方沟通未公开承认加速审核。沉默原因尚不明确。
卖家社区正密切关注此次清理结果，其影响将比2026年下半年任何产品公告更能定义沃尔玛市场的长期卖家关系。