沃尔玛市场（Walmart Marketplace）卖家运营部门内部正发生一些未公开但被私下热议的事件。据多位消息人士透露，沃尔玛第三方市场团队正在开展一项代号为“Project Clean Slate”（清零计划）的内部账户审查行动。该计划针对指标、目录质量或履约历史低于新提升内部基准线的卖家进行系统性排查，而这些基准线从未正式向卖家社区传达。
据悉，此次清洗行动自2026年第二季度起实施，已导致数百甚至数千个账户被停用或暂停。若数字属实，这将是沃尔玛收购Jet.com并开放第三方卖家以来最激进的质控执法行动之一。
沃尔玛对第三方卖家账户采取了哪些措施？
熟悉沃尔玛霍博肯市场运营团队的消息人士称，审查触发因素包括：高取消率、沃尔玛物流服务（WFS）采用率低、重复上架商品，以及被称为“目录污染”的低质量产品内容（即拉低品类转化率的内容）。
在拥有超4.7万名成员的Walmart Seller Central Facebook Group中显示，部分卖家收到72小时申诉窗口的暂停通知，另一些则在无预警情况下被停用。多名卖家反映，账户停用前一天绩效仪表盘仍显示达标。
Cascade Commerce Group负责人Marcus Chen表示：“我们的准时交付率为97.8%，取消率为0.4%，且零政策违规。然而某个周二早上账户突然消失，没有邮件和警告，我们是从顾客处得知订单被取消的。”该公司管理约4,200个活跃SKU，Chen的账户在11天后恢复，但他因此重新考虑对沃尔玛渠道的投资。
哪些卖家在此次质量审查中风险最高？
受影响卖家多为2022至2024年间入驻的亚马逊FBA跨境卖家。当时沃尔玛为加速GMV增长放宽了入驻标准，此次清查被视为对该策略的纠偏。
一位管理约60个品牌账户的机构负责人指出，高风险卖家具有以下共同特征：
- SKU数量庞大（500+），产品描述单薄或自动生成，直接从亚马逊搬运未做本地化适配；
- WFS采用率低，超60%订单通过第三方物流履行；
- 使用Feedvisor或Informed Repricer等自动调价工具，配置方式易触发价格平权算法标记；
- 新账户SKU上传速度极快，被信任与安全团队视为潜在目录操纵信号；
- 评价画像被内部系统标记为可能存在激励性质。
Marketplace Blueprint创始人Robyn Johnson表示：“沃尔玛过去因竞争需要表现友好，但这一阶段已结束。他们提供了供应，现在正在进行筛选。”仅六月份就有三位其顾问客户收到账户警告。
推动WFS采用是真正主因吗？
多位消息人士认为，此次清查与沃尔玛大力推动WFS密切相关。据报道，沃尔玛设定目标到2027财年末WFS占平台GMV超50%，目前估计仅为34%。
若卖家因账户不稳定被引导转向WFS，这与亚马逊早期FBA策略相似：表面保持中立，实则使非FBA卖家难以生存。
Buy Box Experts联合创始人James Thomson表示：“这是胡萝卜加大棒的手段。‘质量执法’确实存在，但商业结果是促进WFS转化，两者并不互斥。”他基于行为模式发表评论，对内部项目无直接了解。
沃尔玛发言人拒绝就“Project Clean Slate”提供确认或否认，标准回应指向《卖家绩效标准》文档。
卖家工具供应商和代理机构如何应对？
Helium 10和Jungle Scout等软件供应商近期收到大量与账户问题相关的内部支持工单。多家扩展沃尔玛服务的中型效果营销公司表示，正暂停新客户入驻以评估局势，避免因不可预测的账户封禁导致服务不可持续。
Linnworks和CommerceHub等多渠道上架平台也在回应客户关于目录同步配置是否触发新检测信号的疑问，截至发稿时均未发布正式指导。
这对拓展沃尔玛市场的亚马逊卖家意味着什么？
过去两年，沃尔玛因竞争低、曝光高、履约改善及价格敏感客群等优势，成为亚马逊卖家的默认第二渠道推荐。但现在这一卖点附带重要警示：
- Seller Systems创始人Brandon Young呼吁在执法模式明确前暂时搁置沃尔玛扩张推荐；
- Reddit相关板块记录了自2026年4月下旬起卖家关于无故停用的经历；
- 至少一家知名亚马逊聚合商已将沃尔玛扩张计划置于内部审查暂停状态。
Egility广告代理公司Liz Adamson表示：“沃尔玛机会确实存在，基础设施也更好。但卖家进入时必须睁大眼睛，这不是设置好就一劳永逸的渠道。若执法模式属实，你需要大多数FBA卖家不具备的合规基础设施。”
沃尔玛是否会澄清执法标准？
截至目前，沃尔玛未以任何正式公开方式回应。卖家沟通团队仅通过支持渠道处理个别投诉，未发布全品类通知或更新帮助中心政策，管理层也未在公开渠道回应。
部分卖家向专属合作伙伴成功经理寻求指导，但对话普遍“含糊不清”且“缺乏明确承诺”，经理们无法确认具体账户是否在审查中。
若大规模质量执法属实，将根本改变数千名视沃尔玛为低摩擦多元化渠道的亚马逊FBA卖家的风险考量。关键在于沃尔玛是否会清晰传达新标准以便卖家适应，还是说模糊性本身就是策略的一部分。
《电子商务时报》已联系沃尔玛平台沟通部门及相关企业寻求评论。随着更多信息披露，本文将进行更新。