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Perpetua 被指大规模撤离亚马逊,令企业级 PPC 买家深感不安

Perpetua 被指大规模撤离亚马逊,令企业级 PPC 买家深感不安 跨境电商AI时代
2026-08-14
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导读:据接近此事的消息人士称,Perpetua 正悄然降低其核心亚马逊 PPC(按点击付费)产品的优先级,转而拓展零售媒体网络——而这一动向对主要……

Perpetua内部正经历显著调整。这家总部位于多伦多的亚马逊广告优化平台,曾耗时四年定位为Teikametrics和Pacvue的企业级替代品。据三位匿名代理商负责人向Ecommerce Times透露,Perpetua正悄然将工程资源从亚马逊Sponsored Products及Sponsored Brands工具中撤出,转而投入Walmart Connect、Instacart Ads及Criteo零售媒体网络的集成。据悉,这一转型自2026年第一季度起加速推进,虽未获官方确认,但已引发市场焦虑,至少两家以亚马逊为核心的中型代理商正重新评估续约事宜。

Perpetua在亚马逊业务上降低了哪些优先级?

消息人士指出,Perpetua并非完全放弃亚马逊,而是其产品路线图明显缩减,公开营销却大力强调“全漏斗零售媒体”定位。在2026年6月芝加哥私人客户峰会上,议程聚焦Walmart Connect和Instacart Ads案例,而在亚马逊DSP优化或Sponsored TV方面几无新内容——相比之下,竞争对手Pacvue在上述领域仍积极迭代。

“我们使用Perpetua已22个月,管理超400万美元亚马逊广告支出,但最近两次有意义的产品更新均涉及Walmart Connect集成,这并非我们签约初衷。”——芝加哥某亚马逊代理商高级PPC策略师(匿名)

Perpetua CEO Adam Epstein曾在Shoptalk 2026春季大会表示:“仅专注亚马逊是天花板而非战略。”然而,这种定位令大型亚马逊卖家不安。多位月预算达七位数的卖家告诉Ecommerce Times,他们正并行评估Pacvue和Skai作为备选。

哪些竞争对手正在争夺Perpetua的代理客户?

若客户流失属实,竞争对手不会错过机会。多位消息人士称,过去60天内Pacvue企业销售团队对Perpetua客户进行了异常积极的外联。获Madrona Venture Group支持的Pacvue,自2025年底发布Amazon Marketing Cloud连接器后迭代迅速, reportedly提供激进迁移激励:免除上线费,并为月管理支出超200万美元账户配备专属客户经理。

Skai(前Kenshoo)也被指参与其中。两位代理商负责人称,Skai零售媒体团队直接联系其品牌客户,绕过代理商环节。一人指出:“这是明知 incumbent 客户关系薄弱时才会采取的行动。”

  • Pacvue:为月管理支出超200万美元账户提供费用减免及专属AM服务
  • Skai:据称绕过代理商直接触达品牌方客户
  • Teikametrics:AI竞价叙事吸引注重绩效的广告主,后者认为Perpetua产品进展放缓
  • Intentwise:规模较小,但在重视数据、追求AMC深度能力的数据敏感型广告主中逐渐获得关注

亚马逊卖家的实际体验如何?

除代理行业议论外,部分Perpetua自助服务层级的品牌用户也在私有Slack社区(如AMZ Insiders)及Seller Velocity Discord中抱怨核心亚马逊工具迭代停滞。投诉集中于时段投放控制功能(自2025年11月以来无重大更新),以及否定关键词自动化功能落后于Teikametrics现有能力。

“我不是说Perpetua坏了,而是过去感觉他们在为我构建产品,现在感觉在为商业计划书构建。”——某家居品类七位数收入亚马逊卖家(匿名)

战略转型期产品放缓并不罕见,Perpetua尚未确认工程资源重分配。截至发稿,发言人未回应Ecommerce Times置评请求。其LinkedIn动态显示持续招聘客户成功团队成员,观察人士将此解读为留存担忧信号,而非增长投资。

零售媒体转型:合理战略还是危险干扰?

客观而言,Perpetua的战略逻辑成立:零售媒体网络机会庞大。Walmart Connect 2025年广告收入突破35亿美元,Instacart广告业务连续多年双位数增长。对企业级平台而言,拓展这些网络是合理押注。

但亚马逊仍占Perpetua多数客户支出的绝大部分。行业估计亚马逊在美国数字广告市场份额稳定在22%以上,在其目标绩效导向品牌和代理机构中,赞助广告仍是主要杠杆。分析师警告,追求广度可能导致亚马逊深度萎缩,带来真实留存风险。

零售媒体分析师Andrew Waber(前Teikametrics研究负责人)在上月广泛传播的LinkedIn帖子中指出:“任何以亚马逊为首的广告技术平台,若未来18个月内无可信亚马逊路线图,将把客户流失至具备该路线图的竞争者。广度是功能,亚马逊深度才是签约原因。”

“任何以亚马逊为首的广告技术平台,若未来18个月内无可信亚马逊路线图,将把客户流失至具备该路线图的竞争者。广度是功能,亚马逊深度才是签约原因。”——Andrew Waber,零售媒体分析师

Perpetua是否为被收购做准备?

一位熟悉加拿大广告技术生态的风投观察者提出更尖锐理论:Perpetua的零售媒体扩张或有机的产品战略驱动,实为使其成为更大零售媒体或商业云平台的吸引力收购标的。该人士拒绝透露潜在收购方,但指出:“内置Walmart Connect和Instacart集成的平台,对战略买家比纯亚马逊工具更具价值。”

Perpetua于2022年底完成Summit Partners领投的7500万美元B轮融资,投资者密切关注流动性事件。2025年零售媒体整合浪潮(IRI与Quotient广告业务并入大平台)促使多家中型技术平台寻求退出。虽未证实Perpetua刻意策划此过程,但该模式符合经验丰富的并购观察者过往经验。

亚马逊卖家和代理机构当前应对建议

无论Perpetua内部如何解决,此事提醒亚马逊运营商警惕平台依赖风险。建议当前用户采取以下措施:

  • 向Perpetua客户经理索取正式路径简报,涵盖2026年Q4及2027年上半年计划推出的亚马逊特定功能
  • 审计Amazon Marketing Cloud数据所有权,确认AMC实例及受众数据的可移植性
  • 划拨部分广告预算进行30天平行测试,使用Pacvue、Skai或Teikametrics建立基准比较
  • 协商合同灵活性,避免签订无亚马逊功能交付里程碑挂钩的多年期承诺
  • 通过Intentwise Analytics或AMC连接器独立监控亚马逊PPC绩效基准,避免依赖平台自身报告检测性能下降

对亚马逊卖家社区而言,更广泛的启示在于:广告技术平台并非中立基础设施,其商业模式、投资者压力及战略转型未必与客户亚马逊损益表利益一致。保持审视至关重要,而目前Perpetua正承受大量 scrutiny。

随着更多信息浮出水面,Ecommerce Times将持续报道此事件。

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