“最近就是拼命加班搞,太多订单了!”每年9月采购节,广州知友通信科技有限公司的外贸业务员谭家丽都要经历一番“痛苦的快乐”。今年采购节首周,主营手机屏幕保护膜的知友便拿下20万元大单;大促尚未结束,订单额已超400万元,预计全月将突破500万元目标。值得注意的是,手机膜属于单价不足5元的细分品类。
家居建材企业燕加隆也斩获一位肯尼亚新客的50万美元大单,采购节首周国际站GMV环比增长254%;矽递科技则发现9月以来店铺曝光增长31%、点击增长21%。
为何今年询盘数量多且质量高?核心原因在于买家采购路径的变革。传统采购依赖人工“搜推逛”,而国际站AI Mode能协助采购拆解需求、比价并生成询盘,实现供应商的精准匹配。众多商家通过抢占AI红利,利用Accio Work进行客户背调、场景化运营及商品数据优化,探索出一套承接AI Mode需求的有效方法。
把商品当“数据库”维护,AI Mode挖掘意外新增量
矽递科技早在6月底便开始筹备9月采购节。对于开源硬件企业而言,买家决策周期长,涉及芯片、协议、认证及量产评估。采购节不仅是老客集中下单的节点,更是新客沉淀的关键期。
今年,矽递科技团队重点关注来自国际站AI Mode的客户。数据显示,这些买家多为欧洲智能家居初创企业、东南亚智慧农业集成商及北美边缘AI创业团队,与传统搜索流量重合度低,属于纯粹的新增量。
为承接这一需求,团队总结出GEO(生成引擎优化)策略:将每个商品视为“AI能读懂的数据库”进行维护。价格阶梯、MOQ、交期、认证等关键字段需结构化,以便AI比较和推荐。同时,产品描述应从“参数罗列”转向“使用场景”,覆盖核心词、功能词及场景词。
以“SenseCAP一体化气象站”为例,运营团队利用Accio Work,基于“买家是谁、拿去做什么”生成不同场景的英文标题和卖点:
- 面向农业/智慧农场客户,强调“土壤墒情+田间微气候一体监测”;
- 面向智慧城市/市政环保客户,强调“城市级环境监测节点”;
- 面向光伏/风电/新能源场站客户,强调“风速、辐照、温湿度同步采集”。
(Accio Work优化场景卖点)
通过观察各场景询盘表现并调整资源,该SKU的询盘转化率较仅标注“professional weather station”时有显著提升,且询盘更为精准:农业客户咨询土壤探头加装,新能源客户关注数据接入系统。这种高信息量的询盘有助于商家洞察深层需求,从而促成大单。
Accio Work深度背调识别“品牌客户”,单笔订单超4万件
今年4月,一位波兰客户向知友咨询带定位框的钢化膜。初看仅为普通询盘,但7月知友全面启用Accio Work进行潜客背调后,谭家丽发现该客户在波兰拥有线上销售记录,团队约60人且创始人经营自有品牌,极可能在寻找长期供应商而非单纯采购现货。
(知友用Accio Work做背调)
客户首先采购了800套常规品,发货不到一周即售罄。试单验证当地需求后,谭家丽判断差异化定制款更具潜力。她利用Accio Work制定针对品牌客户的沟通话术,推荐升级定制产品。该产品优化喷涂工艺,减少指纹残留,提升触感、耐弯折及抗摔性能。
进入9月采购节,结合试销结果、店铺表现及优惠政策,该客户一次性订购4万多件升级定制款,金额逾20万元。从普通询盘到800套试单,再到4万多件大单,知友践行了“先识别、再验证、最后放量”的路径。
此外,Accio Work已广泛应用于店铺数据监控、广告诊断及重点客户跟进。面对海量询盘,工具可批量读取对话并输出诊断报告,甚至接管开发信、图片及视频制作工作,让业务员腾出精力跟进更多潜在客户,识别商业机会。
国际站店铺成拓新主场,新客首单超50万美金
燕加隆发现,国际站客户往往比预期更“懂行”。过去仅在单品详情页末尾介绍“一体化解决方案”,但部分工程客户在浏览单品后会追问其他配套能力。鉴于单品往往是工程客户寻找供应商的入口,今年4月起,燕加隆重构国际站店铺,将项目案例、服务流程及一体化方案前置至首页、主图及详情页显著位置,直观展示公司实力。
今年3月新贸节期间,一位肯尼亚客户发起询盘。深入沟通得知,对方正筹备豪宅别墅项目,需要建筑、室内及景观全方位方案。公司随即组织多团队前期评估。8月底,客户赴深圳参观展厅,双方就当地气候对材料耐热性的要求进行深入探讨。
9月采购节期间,凭借在国际站品类第一的优势加速合作进程,最终订单金额超过50万美元。这一案例表明,单品仅是入口,产品背后的项目需求才是挖掘重点。
(新客首单50万美金已到账)
从气象站、手机膜到建材项目,三家商家的成功逻辑一致:先精准找到有真实需求的客户,再有效承接需求。AI Mode改变了获客方式,Accio Work助力订单挖掘,采购节则集中释放需求。今年的竞争焦点已从单纯流量争夺,转向商家将普通需求转化为大生意的能力。

