大数跨境

DSers 被指大规模清理供应商,引发代发货商家纷纷慌乱应对

DSers 被指大规模清理供应商,引发代发货商家纷纷慌乱应对 跨境电商AI时代
2026-07-10
1
导读:据接近此事的消息人士称,DSers已悄然停用数百个速卖通供应商连接,引发大量订单失败,迫使运营者……

起初,这只是一系列在Reddit帖子和私人Slack频道中零星出现的投诉。到了2026年6月下旬,它已成为数月来在代运营(operator)社区中流传的最引人注目的Dropshipping新闻之一:据称,全球约有60万名商家使用的AliExpress官方订单管理平台DSers,已经开始了一场悄无声息却影响广泛的供应商连接清理行动——而由此引发的后果比公开场合所透露的要混乱得多。

知情人士称,这些停用操作大约在5月28日正式开始,最初影响了消费电子、宠物用品和家庭装饰等类别的供应商。但到了6月中旬,家具和园艺垂直领域的代运营人员开始报告大规模出现产品映射失效、订单推送失败以及供应商端404错误等问题。一位经营利基户外家具店、年销售额达七位数的Shopify代运营者在私人Discord群组中对同事表示,她某天早上醒来发现一夜之间有214笔订单失败,而DSers客服仅提供了模板化的回复。

DSers究竟在幕后做了什么?

根据DSers于6月12日发布且随后被悄悄修改的博客文章中的官方说法,该平台正在开展一项“供应商质量优化计划”,以提高交付可靠性和产品一致性。但两家中型Dropshipping代理机构的内部人士——这两家机构管理的商家年度GMV合计超过4000万美元——表示,实际情况更为复杂。

“我们非正式地了解到,AliExpress自身正在收紧其API合作伙伴规则。”一位要求匿名的代理机构负责人表示,“DSers基本上被迫切断那些无法满足AliExpress内部设定的新履约SLA阈值的供应商。问题在于,没有任何人告知商家。”

“我们同时有11家客户店铺受到影响。DSers没有发送任何一封主动通知邮件。我们和其他所有人一样,是通过Reddit才知道这件事的。对于这样一个规模的平台来说,这是不可接受的。”——Marcus Chen,DropOps Agency创始人,在2026年7月Seller Summit虚拟小组讨论会上发言

截至发稿时,DSers未对置评请求作出回应。AliExpress公关团队发布了一份标准声明,称该公司“持续与技术合作伙伴合作,以改善买家和卖家的体验”。

这是否是一次CJ Dropshipping和Spocket借机崛起的机会?

竞争对手平台已将此次据称由DSers引发的中断事件定性为分水岭时刻,并且其营销攻势十分猛烈。据报道,一直在2026年持续推进美国仓库扩张的CJ Dropshipping,已为受影响的DSers用户快速推出入驻优惠,包括免除设置费用,并为月订单量超过15,000美元的商家提供专属采购代理。

与此同时,据报道Spocket的增长团队正在开展外联活动,专门针对在Reddit上公开抱怨的商家,这些帖子带有“reddit how to dropship”和“DSers broken suppliers”等标签。消息人士称,Spocket在此次外推活动中的转化率“异常高”,但该公司拒绝提供具体数据。

  • CJ Dropshipping:据报道,对于在2026年8月15日之前从DSers迁移的商家,提供30天的免费仓储服务。
  • Spocket:据悉,对于能够证明DSers订单中断的商家,将免除其Pro计划前60天的费用。
  • Zendrop:据报道,一直在低调推广其自有品牌计划,作为完全依赖AliExpress的结构化替代方案。
  • AutoDS:据报道,正在更新其多供应商冗余功能,允许在主供应商失联时自动故障转移——这是对DSers局势的直接产品回应。

AutoDS首席执行官Lior Pozin在7月3日发布的一篇LinkedIn文章中罕见地坦诚谈到了这一机会,他写道:“对单一供应链的平台依赖是代发货模式的‘原罪’。”他指出,AutoDS在6月处理的供应商迁移请求数量比此前任何月份都高出340%。他没有直接点名DSers,但任何关注代发货新闻周期的人都能看出其中的潜台词。

这对代发货投资经济学意味着什么?

此次中断迫使业界更广泛地讨论2026年代发货投资的真实成本——特别是当商家的供应商关系位于其无法控制的第三方平台内时,所承担的隐性资本风险。几位与Ecommerce Times交谈的运营商描述了这样的场景:由于订单无法交付,他们在短短一周内向客户支付的退款义务就超过1万美元,而通过DSers的争议系统向供应商追偿却毫无头绪。

“一个肮脏的秘密是,大多数代发货者将他们的供应商关系视为SaaS订阅。当平台更改条款时,你没有任何议价能力。那不是商业模式,那是一场赌注。”——Aria Voss,Frontier Commerce Group采购战略总监,2026年7月

这种动态在高客单价代发货细分市场中尤为严峻。销售价格在400至2,000美元之间商品(如家具、健身器材、户外结构)的运营商,在供应商连接中断时面临极其不对称的风险。在这些类别中,单个失败的订单可能会抹去15到20笔低客单价交易产生的利润。一家管理着Shopify商店组合的高客单价代发货咨询公司的消息人士称,今年6月,他们有两家客户暂停了所有新广告支出,原因是他们不再信任其供应商履约体系。

Drop Ship Circle是否从这场混乱中受益?

在社群讨论中不断浮现的一个名字是Drop Ship Circle,这是一个供应商目录和审核社区,将自己定位为替代依赖AliExpress采购的精选方案。据社区内部未经证实的消息称,Drop Ship Circle在2026年6月的新会员申请量激增了60%以上——据报道这是其有记录以来最高的月份。该平台专注于拥有经核实运输服务等级协议(SLA)的美国和欧盟供应商,据报道正难以快速处理审核申请以满足需求。

Drop Ship Circle是否具备基础设施来大规模吸收大量涌入的商家,仍是一个悬而未决的问题。消息人士称,该平台的供应商审核团队规模很小——不到20人,且审批时间已从宣传的5个工作日延长至接近18天。私人论坛上的社群成员开始将此指认为瓶颈,至少有一个主要dropshipping子版块中的帖子指责该平台“贩卖经过审核的供应商的梦想,却运行着一个完全违背其价值主张的等待名单。”

按需印刷(Print-on-Demand)运营商能否免受DSers风波的影响?

有趣的是,受所谓DSers清洗影响最小的商家,是那些已将大部分产品目录迁移到按需印刷履约模式的商家。使用Printful、Printify或Gelato的POD运营商基本上免疫于与AliExpress相关的供应链风险——他们的供应商关系已内嵌于生产模式中,而非通过连接器平台进行管理。

这一点并未被忽视。几位dropshipping教育者和机构负责人现在公开建议新运营商将POD作为首选模式,然后再尝试一般产品dropshipping——部分原因是为了供应商的稳定性,部分因为POD平台提供更可预测的落地成本,使drop ship投资测算更容易建模。

  • 据报道,Printify在2026年6月新增了22,000个商家账户,环比增长部分归因于来自受干扰的一般dropshipping商店的“难民”流量。
  • 总部位于奥斯陆的POD网络Gelato据说正在加速推进达拉斯的新美国生产节点,预计到2026年第四季度,其国内履约将覆盖约60%的美国订单量。
  • 据报道,Printful的企业团队已与至少三家中型机构就白手套迁移计划进行洽谈,帮助那些从AliExpress采购目录转向定制POD产品线的商店完成迁移。

Dropshippers现在实际上应该怎么做?

我们采访过的来自机构、独立运营和投资组合背景的运营商,在当前环境下对几项战术性应对措施基本达成一致——无论DSers的干扰是持续存在、趋于稳定,还是被社群恐慌夸大。

首先,供应商多元化已不再是可选项。受6月中断影响最小的商家是那些已在运营中构建多供应商冗余的商家——例如使用AutoDS的故障转移逻辑,或在Inventory Source等独立工具中手动维护备用供应商SKU映射。其次,直接供应商关系——即不依赖任何连接器平台而独立谈判建立的供应商关系——正日益被视为核心业务资产,而非可有可无的附加项。第三,运输时间优化仍是关键杠杆:通过CJ、Spocket的国内供应商网络或混合第三方物流(3PL)安排建立美国本地仓库协议的商家,在6月中断期间订单失败率接近零。

“能在6月冲击中完好存活的运营者,是将供应链视为基础设施而非插件的人。Dropshipping一直奖励这种思维模式。DSers的情况只是让这一点变得显而易见。”——Marcus Chen,DropOps Agency,2026年7月

目前尚未确认的是DSers所采取行动的全貌及其原因。该平台并未公开承认存在系统性的供应商停用行为,AliExpress也未澄清其API合作伙伴政策的变化。但在一个社区信号传播速度远超官方沟通速度的领域,dropshipping的新闻周期已经转向——数百名运营者正根据他们在Reddit上阅读到的信息做出采购决策,而非依据任何官方声明。对于一个多年来致力于专业化的行业而言,平台透明度与商家现实之间的这一鸿沟,仍然是其最持久的难题之一。

【声明】内容源于网络
0
0
跨境电商AI时代
各类跨境出海行业相关资讯
内容 5293
粉丝 0
跨境电商AI时代 各类跨境出海行业相关资讯
总阅读229
粉丝0
内容5.3k