2024年入驻沃尔玛及WFS的保姆级攻略

2024年沃尔玛全球电商招商已启动，持有中国内地或香港合法企业营业执照（非个体户）且具备跨境履约能力的卖家，可申请入驻美国站并享受新卖家激励计划。

一、什么是沃尔玛配送服务WFS

沃尔玛配送服务（Walmart Fulfillment Service，简称WFS）是依托平台供应链体系打造的整合式物流服务。其核心优势包括：

• 高效履约：实现全美两日达，支持就近门店退货；
• 流量扶持：享有首页曝光、转化率提升、搜索排名靠前及购物车优先权；
• 全链路托管：涵盖仓储管理、运输、订单处理、售后及IT系统，卖家仅需将货物送至WFS中心，后续分拣、包装及配送均由平台负责。

该模式对标亚马逊FBA及京东物流，旨在简化卖家运营流程。

二、WFS核心服务内容

1. 灵活入仓方式

在确保清关完成及卡板运输前提下，WFS接受海运集装箱、零担、整车及小包裹等多种送货模式，支持提前预约。

2. 智能化仓配管理

平台负责收货、存储、分拣及配送。支持GTIN/UPC/EAN等条形码识别，卖家中心可自动打印标签，显著提升出货效率。

3. 全美两日达覆盖

由沃尔玛自有车队或认证第三方承运，实现全美免费两日达（阿拉斯加和夏威夷暂仅提供标准配送）。

4. 完善的售后服务

依托遍布美国的实体门店网络，消费者可选择到店退货或上门提货。合规要求下，卖家需提供美国仓库地址作为异常退货接收点，但不强制所有商品从美国发货。

三、WFS申请准入要求

1. 店铺保持持续稳定运营；
2. 自发货时效等关键指标符合平台标准；
3. 备货商品需具备稳定订单量；
4. 商品非易腐烂、非管制类物品；
5. 尺寸与重量符合WFS规范；
6. AUR（平均单位收入）及Listing质量表现优异。

四、费用结构与报价机制

1. 收费标准

WFS按件收取配送费，包含收货、上架、拣货、包装及运输。顾客退货免收二次上架费；非沃尔玛责任的退货运费由卖家承担。此外，WFS无需缴纳额外税费。

2. 动态报价规则

同一商品在同一时间仅允许一种配送报价（WFS或自发货）。当WFS有库存时，系统优先展示WFS报价；WFS库存耗尽后，若卖家中心有可用库存，系统将自动切换为自发货报价。