近期，部分亚马逊卖家遭遇促销活动报错或被取消的情况。经排查，系平台更新了促销政策：自2025年6月15日起，高退货率或定价缺乏竞争力的商品将不再符合促销资格。该规定为卖家设置了退货率与价格竞争力两道硬性门槛。
新规解读：促销资格收紧，隐性红线浮现
此次调整意味着，仅靠备货和降价已无法确保获得促销资源。若商品被系统判定为“经常退货”或价格高于其他零售商，促销资格将被直接取消。此前部分卖家试图通过“会员折扣价”标签掩盖高退货率的策略也已失效，高退货率商品不仅无法参与秒杀，日常折扣标签也可能被屏蔽。
目前，亚马逊尚未公布“经常退货”的具体阈值及“缺乏竞争力”的比价标准。这种不确定性增加了卖家的运营风险，可能导致精心准备的大促计划因触碰隐性红线而落空。
应对策略：精细化运营规避风险
面对新规，卖家需从以下三方面主动调整：
严控退货率
全面复盘高退货商品，深入分析质量问题、描述不符或配送体验等根本原因，针对性优化以降低退货率。
动态监控竞品价格
建立常态化比价机制，关注独立站、沃尔玛等多渠道同类商品定价，确保促销价格具备真实市场竞争力。
强化数据驱动决策
摒弃经验主义，实时监控商品退货异常与定价劣势，依靠精准数据规避合规风险。
工具赋能：易仓ERP助力高效合规运营
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- 精细化利润核算：从店铺、品类等维度拆解收支成本，为科学定价提供数据支撑；
- 促销与销量预测：自动同步秒杀等促销数据，结合出单高峰时段规律分析，提升备货与调价精准度。
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