罗永浩直播间，翻车

近日，“交个朋友”直播间因售卖劣质溜溜凳引发舆论关注。9月25日，罗永浩及“交个朋友”官方相继就此事件作出回应，承认产品存在质量问题，并启动先行赔付及“退款不退货”流程。

罗永浩在微博发文回应称，事件前期运营部门存在疏忽大意。他表示，该产品虽售出两三百万元，但因日常退货及投诉较少，未引起运营部门足够重视。“不管怎么样，这是一起严重的质量管理事故。”他感谢媒体和网友的监督，并透露俞敏洪老师的东方甄选平台同样销售了该产品近1000万元，是出货量最大的代理销售商。

据悉，罗永浩曾于新东方任教，2006年离职。

针对消费者反映的万向轮溜溜凳存在木板发霉、填充物不合格等问题，“交个朋友”直播间确认情况属实，并向消费者郑重道歉。

官方表示，事发后已第一时间全面下架该产品，终止与涉事品牌合作，并启动退赔流程。在依法追究商家全部责任的同时，“交个朋友”将即刻启动先行赔付，承诺所有购买过该产品的消费者均享受“退款不退货”待遇。目前相关退款正通过平台协助统一办理，消费者无需单独申请。