近日,“交个朋友直播间”官方账号就带货售卖的溜溜凳由废弃材料制作一事进行回应。
官方称第一时间进行了全面清查,发现确有其事,因此向购买过该产品的消费者郑重道歉,并第一时间全面下架了该产品,终止了与该品牌的合作,且启动了退赔处理流程。
同时承诺所有购买过该产品的消费者,均做退款不退货处理,目前正通过平台协助统一办理,消费者无需单独申请。

罗永浩回应:系严重质量事故,将依法追讨供应商
对此,罗永浩发文回应表示,交个朋友“处理得没什么大问题”:代理销售劣质产品后,将依法追讨供应商;同时考虑到诉讼周期长,先对消费者做退款不退货处理。
他强调,自己虽于2022年5月退出交个朋友管理层,但一直担任首席监督官,对所有商品都会进行监督。
罗永浩解释,该产品销售额约两三百万,因日常退货及投诉不多导致运营部门疏忽,承认这是一起严重质量管理事故,感谢媒体和网友监督。
提及东方甄选未全量退赔,呼吁媒体公正监督
罗永浩还称,团队调查发现东方甄选也销售了同款溜溜凳近1000万元,是出货量最大的代理销售商。他提及东方甄选此前南美白虾、融安金桔、TiQ西梅汁,甚至包括上了央视315晚会的槽头肉罐头,全都没有做全量退赔。
他同时希望媒体和自媒体能公平公正地做好舆论监督,承担好社会责任,不要义正辞严地“选择性执法”。

