中国香港某公司与乌干达合作方6年来首次遭遇货款拖欠，2.3万美元货款逾期4个月，货物滞港，对方回避沟通。企业委托催全球协调解决后，本土专家迅速介入，查明债务方以“同品牌禁售”为由拖延。经限定3天内举证并警告采取强力法律措施，债务方妥协。双方最终分担港口费用，香港公司成功挽回损失。
案件速览
债权方：中国香港某公司
债务方：乌干达某公司
拖欠金额：2.3万美元
拖欠时长：4个月
纠纷经过
债权方与乌干达债务方合作长达6年，历史交易均遵循货到港前付清的付款条件。然而在此次交易中，债务方无故拒付2.3万美元尾款。在多次催讨无果、对方采取拒接电话及邮件回避态度后，货物在乌干达港口滞留近4个月，债权方无奈之下委托专业机构介入处理。
案件评估
专业团队接手后迅速开展评估：梳理债权资料确认证据齐全且无纠纷；调查乌方债务企业确认其正常经营且具备还款能力。综合判断，货物滞港风险极高，必须立即启动本土催收程序。
本土催收与快速回款
当地催收专家迅速对接乌方负责人。债务方承认交易事实，但提出抗辩理由：“本地有竞品销售同品牌产品，己方被禁售，故未付款”。对此，催收专家果断采取措施：限定其3日内提供品牌纠纷的有效证据，并明确警告若继续拒付将依法追责。经过多轮施压与谈判，双方最终达成协议，共同分担滞港费用。
2026年5月14日，债权方确认收到剩余款项。从接受委托到全额回款，全程仅用时7天。
外贸风控建议
1. 摒弃老客户信用迷信：长期合作不代表信用永远可靠。外贸企业应定期对老客户进行资信审查与经营状况调查，防患于未然。
2. 巧用举证责任应对无理抗辩：面对债务方提出的“被禁售”等借口，切勿盲目轻信。应限定合理时间要求其提供书面证据，以辨明真伪，防止恶意拖延。
3. 适时引入专业力量：在跨境债务纠纷中，善于借助专业第三方催收机构的力量，能大幅提升回款效率，降低企业沉没成本。
