“Send me your catalog.”
目录发过去，客户圈了三张图，说想拿样。接下来又得问：哪版配方？每款几份？主要测肤感，还是看包装？
这个场景让我想试一件小事：把目录做成一张能点选的页面，让客户选完后，业务员拿到一份有明确版本和测试重点的选样单。
这次我在本地工作区搭建并测试了页面，准备了可交给 Accio Work 的复刻指令。下面是本地实测截图，12 款产品均为模拟数据；没有接入真实客户，也没有测成交率。
先让客户选到一个确定的版本
本地选样页，产品卡显示 SKU、规格和版本，数据为模拟
我给每张产品卡保留了六项：SKU、中文名、英文名、容量、配方版本、香型。
例如 C01 是 50ml 轻润面霜、F01-v2、无香。客户选择的是这个组合。只写“轻润面霜”，后面换了版本，仓库和销售就可能各自理解。
页面设为最多选 3 款、每款 1—5 份。这是本次演练为了控制第一轮评估范围设的限制，实际业务应按样品政策调整。
也有一个取舍：页面暂时不放价格、交期和功效卖点。手里没有对应资料，先不要让 AI 补出来。实际使用时，还要补上能区分版本的产品图和已核实的说明。
对客户的邀请可以短一点：
Please choose up to three samples and tell us what you want to evaluate for each one. We’ll then confirm availability, sample charges and shipping details.
选样、费用和寄送确认的先后顺序，这样就说清了。
只选产品还不够，要知道客户想测什么
已选三款但未填写项目代号和测试重点，页面提示补充
第一次点“生成确认单”，我故意只选产品，没有填测试重点。页面提示补充，没有生成确认单。
为什么非要多问这一项？
客户测肤感，下一次跟进就该问延展性、吸收感，最好有他正在使用的对照样。客户看包材，就该确认看的是否为拟用包材，而不是拿普通分装瓶让他猜大货效果。
我给三款分别选了肤感、气味和包材，并把 C01 的份数改成 2。页面随后生成 3 款、共 4 份的选样单。
最值得保留的字段，是测试重点。以后跟进时，可以问具体体验，不必只问一句“Any feedback?”。
比如：
For C01, how did the texture compare with your reference sample? Which part would you like us to adjust before the next round?
这段仅适用于客户确实有对照样的情况；没有的话，就先确认他的预期。
选样单出来了，离寄出还有几步
本地生成 3 款 4 份确认单，保留版本及测试重点，并列出待确认事项
我下载了 JSON 确认单，和页面预览、测试程序输出核对，三份内容一致。C01 的 F01-v2、2 份，以及三款各自的测试重点都保留下来了。
程序还跑了 11 项检查，包括空选择、超出 3 款、旧版本、重复 SKU 和非整数数量，结果符合预期。这里的“旧版本检查”只是对照页面内置目录，尚未连接工厂实时资料。
实际操作也暴露了麻烦：买家得下载文件，再发回业务员；刷新页面会丢失当前选择。这一版适合验证流程，还不能直接当正式客户入口。
下一版我会优先补保存和回传，再考虑外观。样品是否可用、样品费与运费、收货地址、寄出日期、反馈日期，仍要业务员逐项确认。客户选了 3 款，不等于同意付费，也不等于订单成立。
想在 Accio Work 里复刻，可以把脱敏产品资料和这段需求一起交给它，再按上述动作验收：
制作一个中英双语选样页面。只用我提供的产品资料，卡片展示 SKU、名称、规格、版本和香型；缺失信息标待确认。最多选 3 款，每款填写 1—5 份和一个测试重点。生成可预览、可下载的确认单，保留目录版本。改动选择后，旧确认单须失效。不要自动发消息、收款或安排发货。提供空选择、缺字段、旧版本和超量测试，并说明哪些功能尚未实现。
这段指令尚未在 Accio Work 执行；本次交付的是已经跑过的本地原型与验收方法。
我现在更愿意在发目录时，多设计一个客户能完成的动作。客户选定 SKU、版本和评估重点，业务员才有具体信息去安排下一轮沟通。至于是否帮助成交，要等真实客户使用后再判断。
你最常卡在哪一步：客户不选款、选了不寄样，还是寄样后没反馈？欢迎通过公众号消息告诉我一个环节和你的产品品类。也欢迎把这段指令用于自己的资料，回来聊聊它在哪一步没做对。