最近，亚马逊官方发布消息：「虚拟身份验证」功能正式上线。收到通知的卖家，必须在 14 天内完成视频核验，否则账户将被停用。
*图源亚马逊
01 一项新的身份核验功能上线了
亚马逊此次上线的“虚拟身份验证”，是指卖家通过视频通话的方式，与亚马逊工作人员面对面核验身份。
事实上，遇到过的卖家知道，所谓虚拟视频早有出现，但是直到今天，亚马逊官方才正式说明上线——足以说明，接下来会扫一大波账号。
而，虚拟搜的整个过程围绕一个核心目标：确认“正在经营这个账户的人，和注册资料上的人是同一个”。
收到通知的卖家，会通过以下三个渠道看到信息：
*图源亚马逊
通常情况下，亚马逊会预留 14 天宽限期，并在第 7 天再次发送提醒邮件；部分账户没有宽限期，需要直接通过虚拟视频验证恢复账户状态。
02 为什么说 14 天是硬期限
如果收到通知后 14 天内没有完成验证，后果很直接：
账户将被停用，销售权限关闭；
验证期间，账户资金会按资金扣留政策保留在账户内，不会转出；
验证通过后，资金才会在下一个结算日正常发放。
需要强调的是：整个过程不收取任何费用。
亚马逊不会以“验证”为由索要密码、验证码或要求转账——凡是这么做的，都是诈骗。
03 具体怎么做：四步完成验证
第 1 步：找到官方通知并进入验证门户。以通知邮件或后台绩效通知中的官方链接为准，进入身份验证门户。
第 2 步：按页面提示上传所需文件，准备好注册时提交的资料原件。
第 3 步：加入视频通话或预约时间段。可立即加入，也可预约未来时段；高峰期等待过长时，可另选时间重新进入。
第 4 步：等待审核结果。验证完成后，亚马逊会在 5 个工作日内（部分站点邮件口径为 72 小时）反馈结果。
04 谁参加、准备什么、最容易翻车的三个点
谁参加：
账户主体对应的法人/营业执照持有人亲自参加。法人无法参加时，可授权企业代表参加——需在注册后两个工作日内登录卖家平台预约视频通话验证，并同时出示代表本人及营业执照持有人的证件。
材料准备（务必是原件）：
· 营业执照原件（中国大陆卖家必需）
· 法人身份证件原件
· 注册时提交的其他资料原件
最容易翻车的三个点：
回答口径与后台注册资料不一致——被问及店铺注册信息、运营信息时，回答须与后台一致；
2. 证件模糊或非原件——只接受注册时提交的原件，复印件、电子件、模糊件都不行；
3. 网络不稳定、设备不达标——需前置摄像头和麦克风，iOS 用 Safari，其他设备用 Chrome。
参加前建议：把营业执照、身份证件放在手边，找安静、网络稳定的环境，提前 10 分钟进入等待。
05 防骗提醒：验证通知也有假的
每一次官方大规模验证，都会伴随一轮钓鱼邮件。近期已有多位卖家反馈收到“账户即将停用，点击链接立即验证”的疑似诈骗邮件。
官方验证是免费的，且只会引导你进入卖家平台的官方验证门户。