点击上方蓝字·关注winwin,爆单发财
临近国庆长假,外贸人如何优雅“催单”?
样品质检已过,PI早已发送,却卡在定金水单。眼看国庆将至,只能无奈刷屏:
“Hi friend, any update?”
“Did you check the PI?”
“Are you there?”
换来的,往往只有已读不回。
许多人认为节前还能继续磨,客户晚几天付款大不了节后做。但真正懂供应链的人才明白,这笔账不能这么算。
长假前推单,核心不是“干催”,而是以供应链顾问的姿态,帮客户算清排产断档与四季度运费暴涨的明细。
说明白:这不只是“放假7天”的事
老外总以为中国工厂只休息7天,但真实的生产链条在节前一周就已半瘫痪,更别提紧绷的海运环境:
上游配件与包材提前停接单:辅料配套厂往往比总装厂放假更早。9月28日前定金未落袋,节后仅等物料进仓就需耗至10月中旬。
节后产线需5到7天爬坡期:工人返岗与机台调试会折损初期产能。节前排产可热机直跑,节后插单只能顺延。
迎头撞上10月广交会新单:广交会期间,老买家现场翻单及紧急试产单将抢占机台,车间难有余力顾及犹豫不决的订单。
晚交货一周,多掏几千美金运费:四季度运价波动大,船司加征旺季附加费。交期拖延10天易撞上黑五抢舱潮,面临运费跳涨与爆舱甩柜风险,利润将被海运成本吞噬。
这些隐性成本,买家在办公室很难预判。你催付不是逼迫,而是帮他守住四季度上架时效与运费成本。
不把话说绝的推单模板
催单切忌把话讲死,撂狠话会导致节后难以破冰。应明确态度:尊重客户决策节奏,但需提前提示排产与船期风险。以下邮件模板可直接发送给卡付款的准客户:
Subject: Quick schedule update for Order [PI编号] (Ahead of holiday)
Hi [名字],
Hope you're doing well.
A quick operational update: Our workshop will be closed from Oct 1st to 7th, and sub-suppliers (packaging & materials) cut off orders by [Sept 28th].
With Q4 freight rates climbing, we’ve temporarily reserved a production slot to protect your shipping date:
Option A (Secure early shipping): Confirm with a bank slip by [Sept 29th Noon]. We lock in raw materials now and produce right on Oct 8th to catch early vessel space.
Option B (Take more time): Completely fine. Confirmation after the holiday simply moves production to late October, which may hit post-holiday backlog and higher ocean rates.
Please let me know which works better for your plan.
Best regards,
[名字]
这封信为什么能破局?
击中真实软肋:
将排期与运费挂钩。采购商可等交期,但绝不愿运费附加费侵蚀毛利。
降级为索取水单(Bank Slip):
跨国汇款需2-3天,索要到账定金往往来不及;只需提供银行水单即可锁料排产,大幅降低决策阻力。
留足后路台阶:
若客户节前未打款,此信亦是规范的风险告知书。节后首日跟进自然不尴尬:“假期结束工厂复工,我们帮您重新评估目前排产队列和货代船期。”
外贸沟通的高段位,绝非死缠烂打,而是展现对供应链全局的掌控力与确定性。
趁国庆放假前,梳理手头悬在定金环节的准订单,发出这份摆事实、算交期、防运费暴涨的备忘录。
把选择权交给客户,但在风险前算透账目,才是外贸人最扎实的专业底色。
END
点个在看点个赞,早日爆单!

