*绩效通知截图，滑动查看
“您的销售账户将根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条被停用。若您在收到通知后 14 天内未完成虚拟视频验证面试，或验证未通过，账户将被停用。在此期间资金暂不结算，但会保留在您的账户中。”
即便长期保持白帽运营、绩效正常，只要历史链路存在疑点，均可能被抽查。数据显示，平台在8至9月集中清查了约2万个账号，重点针对“协议3+虚拟身份视频认证”类账号展开核查。
01
＃视频验证 VS 二审＃
01
＃视频验证 VS 二审＃
视频验证针对的并非“已发生的违规”，而是“潜在的风险”。
02
＃触发视频验证的原因＃
02
＃触发视频验证的原因＃
亚马逊官方论坛回复称：团队“无法提供触发的具体原因”。但结合大量卖家案例反推不难发现，此轮筛选本质是历史链路溯源——系统沿着账号的“出身”一路回溯，任一环节存在疑点即会被标记。
1. 主体真实性存疑（最高危）
账号存在买卖、转让、虚假注册或代运营痕迹；
“挂名法人”：法人未实际参与运营，仅出借身份；
法人变更后未充分说明原因或补充相关证明；
法人年龄极端化（如 50 岁以上或 00 后），易被算法误判。
2. 信息一致性断裂
3. 资金与地址维度的关联风险
欧洲站已成为重灾区。亚马逊正强化“地址关联”（ mufus关联）审查：多个账号共用海外仓、退货地址或 VAT 税号地址，或使用居民住宅地址作为退货地址。例如，北美与巴西站绑定、巴西站产生销售额却未绑定收款卡，均会触发系统怀疑。
4. 行为异常
短期内销量暴增，转化率与历史数据严重不符（疑似刷单）；
多账号共用 IP/设备，存在关联风险；
登录轨迹异常（如国内运营却显示海外登录记录）。
即便如今 100% 白帽运营，只要“出生证明”不干净——买过号、转过主体、用过挂名法人、资料对不上——就可能在平台 AI 风控的全域筛查中被“翻旧账”。
03
＃视频验证审核全流程＃
03
＃视频验证审核全流程＃
一旦收到通知，审核流程固定，且时间窗口极窄：
1. 提交表格：
通过邮件链接上传所需文件并预约面试；
2. 48 小时邀约：
平台提前 48 小时发送视频面试邀请，可自选方便时段；
3. 视频面谈：
时长约 20–50 分钟，围绕“人、店、货”三个维度；
4. 5 个工作日出结果：
审核完成后 5 个工作日内告知最终结论。
审核主要围绕以下三个维度展开：
人：核实法人身份证与营业执照，确认出生日期、注册地址、信用卡与收款账户后四位及对应银行；
店：询问日均单量、广告策略、首单成交时间、当前操盘者、已开通站点等运营细节；
货：了解供应链名称、采购频率、物流渠道，并查验包含 ASIN 与供应商电话/地址的采购发票。
必备材料清单（需准备原件及清晰电子版）：
法人及参与人带照片的政府签发证件（姓名、有效期、签名需清晰）；
营业执照（状态正常，且与店铺信息一致）；
银行对账单（近 180 天内，含账户全名、地址及银行 LOGO）；
信用卡对账单（近 180 天内，需与注册账户匹配）；
采购发票/收据（需包含 ASIN、供应商名称、电话及地址等）
04
＃给卖家的三条务实建议＃
04
＃给卖家的三条务实建议＃
01
溯源清零：
若曾买过号、转过主体或用过挂名法人，需立即补齐法人与实际运营一致的证明链，切勿抱有侥幸心理；
02
信息一致性体检：
确保信用卡持卡人、收款账户、地址及营业执照状态全部对齐，并做好信息留痕；
03
将“过审”作为起点：
验证通过并非终点。将主体真实性、供应链可追溯及资金流清晰化固化为日常合规习惯，才是应对下一轮风控扫号的底气。
亚马逊的合规化已从“事后追责”全面转向“事前预防 + 全域溯源”。自 2025 年 5 月以来，视频验证几乎从未间断，三个月内的多轮大规模“扫号”已成为常态化风控手段。