近日,欧盟全面严查“环保话术”,一条影响全类目产品的新规即将落地,跨境电商卖家需高度警惕合规风险。


欧盟严查“环保话术”,反“漂绿”新规即将落地
自2026年9月27日起,欧盟《赋能消费者参与绿色转型指令》(EmpCo,Directive EU 2024/825)将在各成员国正式适用。

新规重点打击缺乏依据、易误导消费者的环保宣传,进一步规范可持续标签、碳中和声明及未来环保承诺。届时,在产品页面、包装、广告、官网及营销邮件中,只要使用“环保”“绿色”“生态友好”“可持续”“碳中和”“气候中立”等词汇,必须提供实质性证据。违规者将面临产品下架、罚款甚至店铺受限等处罚。
新规并非禁止所有环保描述,而是限制无明确解释或无法证明的笼统说法。以下表述属于重点风险区:
- 环保、绿色、生态友好
- 可持续、气候友好、碳友好、节能
- 可生物降解、生物基
- 对环境无害或影响更小
- 类似含义的图案、颜色及隐含表达
例如,仅标注“环保包装”而无具体说明属违规行为;若表述为“该包装生产所用能源100%来自可再生能源”,则需提供真实准确的证明材料。目前,只要商品面向欧盟消费者销售,无论企业注册地在哪,Listing、包装、广告、官网和营销邮件中的相关环保表述均需重新核查。
高风险宣传解析:这两类行为明确踩线
1. 用碳抵消证明产品“碳中和”
企业仅购买碳信用或投资价值链之外的抵消项目,不得据此宣称产品“气候中立”“碳中和”“净零排放”或“降低气候影响”。企业可如实介绍参与的环保项目,但严禁误导消费者认为产品本身零排放。
2. 自制“可持续认证”标签
企业自行设计绿叶、地球或“Eco Certified”等标识,若无公共机构设立或第三方认证机制支持,将被禁止展示。
针对旧包装库存,欧盟消费者保护合作网络指出:执法机构在新规初期可能采取分阶段、适度的处理方式,但这并非豁免。卖家仍需尽快评估旧包装、说明书和页面内容,并妥善保存生产时间、采购合同、入库记录及整改方案。
卖家合规指南:欧洲站卖家需立即开展四项自查
1. 排查全链路环保关键词
全面检查欧洲各站点的标题、五点描述、A+页面、图片、广告、包装及说明书,重点排查 eco、green、sustainable、carbon neutral、climate friendly、biodegradable 等高风险词汇。
2. 将笼统卖点转化为具体事实
避免使用“可持续材质”等模糊表述,应明确具体材料、比例、适用部位及验证依据。例如,将“绿色环保包装”修改为“包装含80%再生纸”。
3. 核实证据与宣传的一致性
确保检测报告、认证证书、供应商声明的范围与在售型号、材料及具体表述完全匹配,确保证据能有效支持宣传内容。
4. 清理自制环保标识
重点检查包装和主图中类似认证章的图案。若无法确认标签由公共机构设立或符合第三方认证要求,应立即停止使用并咨询专业机构。

