云雀各仓储中心及平台现将本年度中秋与国庆假期的发货及服务安排通知如下:
仓储运营与订单处理
假期期间各仓正常运营,订单处理及官方仓派送业务照常进行(个别放假官方仓除外)。如遇紧急或异常订单,请务必于当日17:00前在专属对接群报备以便协调处理;同时,请及时在系统提交到仓包裹信息,避免因无数据包裹积压影响处理时效。
物流揽收安排
JOOM、速卖通、云途燕文等上门揽收类订单,具体发货时间以各物流商实际上门揽收情况为准。
客服支持与紧急联系
假期期间实行客服轮值制度,响应时间可能略有延迟,敬请谅解。如有紧急事宜,请拨打专属客服电话:18126224771。
祝各位卖家朋友假期愉快,阖家幸福!

