
中秋国庆双节将至,筠连县温泉康养季、美食文化季等系列文旅活动精彩启幕。为守护良好消费环境,保障游客安心消费,助力经营主体稳健发展,筠连县服务业发展促进中心联合县文广旅游局、公安局、市场监管局、卫健局、消防救援局,向全县餐饮、住宿经营主体发出如下倡议:
一、坚守安全为本,筑牢经营根基
安全是经营之本。各经营主体需主动扛起安全生产主体责任,抓实抓细各项安全工作。
1. 严守食品与环境卫生
餐饮单位须持证合规经营,落实从业人员晨检、食材进货查验及台账留存制度,规范餐具清洗消毒,防范食品安全隐患。住宿场所需常态化做好清洁消杀,布草一客一换,强化高频接触部位消毒,主动公示卫生及健康信息。
2. 落实消防与治安管理
定期检查维保消防设施,规范用火用电用气,保持疏散通道畅通,营业结束后落实“关火、关电、关气”。住宿行业严格落实旅客实名登记及未成年人入住“五必须”要求;规范电梯等特种设备维保,落实“日管控、周排查、月调度”机制。
二、坚守诚信为魂,涵养市场风尚
诚信是立身之本。经营主体应秉持公平公道、明码实价理念,维护和谐有序的节日市场秩序。
1. 落实明码标价
在前台、客房及线上平台全面透明公示收费项目与计价标准,保持线上线下同价。提前告知有偿服务,坚决杜绝隐形收费与捆绑消费。
2. 秉持契约与合规精神
信守订单约定,不单方毁约或擅自涨价。杜绝虚假营销、以次充好。畅通投诉渠道,耐心化解消费纠纷,兼顾经营收益与消费口碑。
三、坚守服务为要,擦亮文旅名片
服务有温度,城市有魅力。各经营主体需深耕服务品质,以暖心细节传递筠连善意。
1. 提升优质服务品质
对标行业优质标准,规范服务流程,加强员工礼仪培训。用耐心、细心、热心做好接待保障,让游客感受筠连温情。
2. 落实惠民与宣传政策
用心落实“宠客福礼・五惠宜宾”等惠民促消费活动。主动参与县域文旅宣传,讲好筠连美食与康养故事,助力文旅品牌出圈。
四、坚守自律为先,共建良好生态
自律方能长久。经营主体应紧抓双节节点,开展全方位自查提升,共建共治良好市场生态。
1. 开展全面自查自纠
围绕安全卫生、价格规范、营销服务、待客礼仪开展全方位自查,发现问题及时整改闭环,持续优化经营水平。
2. 自觉接受社会监督
主动接受行业主管部门监管及社会公众监督,珍惜信用资质,积极参与诚信经营示范创建,以长远眼光做经营。
佳节逢盛会,奋进正当时。希望全县广大餐饮、住宿经营主体同心同向,守牢安全底线、坚守诚信初心、提升服务温度,聚力打造放心、安心、舒心的筠连消费环境,为全县文旅商贸高质量发展贡献力量!
筠连县服务业发展促进中心
筠连县文化广播电视和旅游局
筠连县公安局
筠连县市场监督管理局
筠连县卫生健康局
筠连县消防救援局
2026年9月23日
来源:筠连县服务业发展促进中心

