现代服务业的核心竞争力,从来不是标准化产品,而是定制化方案、专业服务能力与长期客户关系。
作为典型的知识密集型、项目驱动型企业,客户关系与专业能力构成企业的核心资产,亟需一套能够把"营销前端"与"项目后端"真正打通的营销管理平台。
1)实现客户管理的全过程覆盖:从线索跟进、商机全阶段、客户跟进到销售机会管理,覆盖业务涉及的全流程,形成从目标设定到赢单/输单的全周期管理。
2)实现营销行为的全流程管理:梳理标准化、数字化的体系与制度,明确营销执行过程记录的管理要求,结合销售关键阶段制定行动计划,配合相关激励制度推行。
3)实现过程信息的及时性提醒:按规则分配,客户跟进提醒、待办的过程预警信息,都能准确、及时地发送到对应的负责人。
4)实现跨项目平台的业务协同交互:销售人员在跟进商机推进过程中,可与项目/售前人员形成有效的跨团队交流与需求传达,共同协作,助力项目与商机推进。
5)实现系统功能的快速交付上线:原有 CRM 系统存量用户剩余周期仅2个月,新系统需在既定需求基础上,确保核心功能精简版上线并投入使用。
6)实现原有系统的历史数据迁移:原有 CRM 系统内的客户、销售机会、联系人(记录等)均可导入新系统,确保新业务开展不受影响。
依托泛微低代码平台强大的适配能力与数据迁移能力,九氚汇CRM为企业实现零感知平滑替换、全业务流程重构、业项一体化贯通,短周期完成系统迭代,全面解决服务业营销管理痛点。
01.
目标管理
大目标拆成可量化的"数字"
公司定了年度指标,最关键的是怎么落到人。系统通过自上而下分解:各业务单元负责人,把团队的指标分给自己团队的人。
销售本人随时能看到四个数:
· 年度指标
· 年度签约金额
· 新客户签约数量
· 年度完成率
02.
业项协同
业项一体协同,打通售前、销售、项目团队壁垒
03.
智能报价
报价业务与合法用印、存证归档原生贯通
独家原生一体化能力,区别于第三方外挂式签章!九氚汇深度内嵌泛微自研契约锁电子签章平台,无需额外对接、无需第三方插件,实现报价业务与合法用印、存证归档的原生贯通,是服务业报价合规管控的核心优势:
1)业务价值:平滑迭代,业项一体化贯通:无缝替换老旧CRM系统,全量历史数据保留,业务零中断、过渡零风险。通过九氚汇打通营销与项目管理体系,实现“前端获客跟进、后端项目交付”的一体化联动,适配现代服务业方案化、项目化的业务模式。
2)合规风控价值(独家优势):凭借九氚汇+契约锁原生一体化集成,告别外挂签章的流程割裂、合规漏洞,实现报价业务全流程合法合规、防篡改、可溯源,有效规避企业经营风险,提升企业对外专业度与公信力。
3)资产价值:沉淀企业核心客户资产:打通客户、销售、协同、报价、签章全量数据,统一沉淀可视化数据底座,为企业业务复盘、策略优化、经营决策提供精准数据支撑。
热线电话
4008618118
长按获取
产品体验
长按获取
在线客服
长按进入
泛微官网
长按关注
泛微公众号
长按关注
泛微视频

