浙江省公司公众市场服务事业群魏克岩总作开班致辞，对现场内训师团队提出三点要求：一是明确定位，深刻认识内训师打造的战略定位与价值，清晰内训师的全新角色认知；二是务实导向，坚持以务实为导向，沉淀可复制的规模化拓客方法；三是学以致用，依托本次培训认真研学，切实提升课程开发与课堂授课本领，助力团队提质增效。
本次赋能特邀集优咨询专家培训老师授课，围绕内训师角色认知、授课及控场技巧、课程开发技巧三大核心模块深度赋能，全面解读内训师"编、导、演"三重角色与六大核心能力，聚焦解决"讲什么、怎么讲"两大核心问题。课程涵盖成人学习九大特点、台上形象塑造、开场破冰、互动提问、聆听点评、论述表达、课堂控场、临场应变等实操方法。
通过拆解经验萃取五星模型与课程开发四步法，传授培训需求分析四类需求聚焦方法，引导学员掌握从课程设计到现场授课的完整逻辑，破解学员"不会讲、不会开发、不会带教"的能力短板，把内训师从"经验型"带上"方法型"轨道，形成"听课—演练—通关"的课堂闭环，课堂干货密集、互动充分，学习氛围浓厚。
理论赋能结束后，学员围绕所在模块轮流登台试讲、逐项通关。先由培训老师示范课程开发与呈现标准，学员按"开场破冰—内容结构—互动控场—收尾升华"框架逐项打磨，老师现场逐一点评、当场纠偏，从表达节奏到课堂控场一一校准。演练与考核贯穿培训全程，学员在比学赶超中突破上台紧张、表达生硬的瓶颈，真正实现学练结合、学以致用，人人都拿到"可上台、可带教"的实操经验。
通过本次培训，全体参训学员完成了思想认知的转变与教学能力的系统升级，系统掌握了内训师角色定位、课程开发与课堂呈现的核心方法，未来，学员们将把所学方法带回营业厅、带到班组，推动内部知识传递体系真正运转起来，为营业厅运营能力长效提升与中国联通浙江省分公司高质量发展筑牢人才根基！
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