买家数据应用
数据是帮助电子商务快速起航的有利武器,利用买家数据细化服务和营销更将起到意想不到的效果。
针对店铺买家:
卖家一方面不断优化买家在店铺购买过程中的服务体验,做好客户咨询回复与后续物流工作,另一方面可通过后台客工具,对已在店铺购买过产品的买家进行营销服务,可根据买家实际情况使用邮件等方式进行产品或活动信息推送,形成二次或多次成交。
针对非店铺买家:
如果卖家原本为传统线下外贸服务商,可考虑将原线下外贸客户数据及情况进行分析,同时可通过邮件、电话等方式将该部分用户引导到店铺进行购买。
后台活动报名
参与平台活动,是快速而直接的了解平台动向,提升店铺流量的方式。速卖通平台会定期开展平台性、行业性活动,卖家朋友们可以踊跃参与。
报名路径:卖家后台——营销中心——平台活动

充分利用站外流量
一、站外SEO
全球性搜索引擎如google、yahoo等,站外搜索引擎优化可作为站内搜素优化的一个补充,但需要较高的专业性水平。
二、站外SNS社区营销
全球性SNS站点如Facebook、Twitter等,当前重点国家本土社区如俄罗斯VK.com网站等,可通过VPN代理访问上述站点。前期可以通过加好友方式建立小圈子,以软文分享形式营销产品。随着店铺逐步发展,可考虑制定一系列激励政策鼓励买家主动分享所购买产品及服务(如主动分享视频,发布在youtube等站点),形成口碑营销。

