物流在跨境电商行业中扮演非常重要的角色,一直是卖家关注的重点。随着双11日益临近,卖家在物流上更要做好充足的准备。11月5日,速卖通发布公告表明,因双11期间发货量增大,物流配送时效可能受到影响,因此对线上发货及无忧物流规则调整进行了调整,具体调整内容如下:
一、美国时间11月11日0:00至11月30日24:00期间创建的线上发货订单,物流商承诺时效调整如下:

二、美国时间11月5日起,AliExpress无忧物流承诺时效调整如下:
提示:系统将自动调整无忧物流承诺时间,无需卖家操作;

三、美国时间11月11日0:00至11月17日24:00期间创建的AliExpress无忧物流订单,货物到仓且有上网信息时间从5工作日延长为10工作日。即原来无忧物流订单要求卖家在5工作日货物到仓且有上网信息才享受保护政策,双11期间,无忧物流订单在10工作日之内到仓且有上网信息即可享受保护政策。
速卖通特别提醒卖家朋友们:
1、双11期间无忧物流及线上发货的揽收时效可能受到影响,有一定延误。为避免揽收延迟,建议您错峰揽收,提前进行揽收预约(上午及晚上为揽收低峰期);
2、 若物流商没有及时在创建订单后48小时内揽收,请及时联系物流商客服进行沟通解决。
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