【品牌化之路】道阻且长，中小卖家怎么找到方向？

传统的跨境电商1.0时代，更多靠的是廉价优势，但是廉价又带来了品质的不稳定，产品品质的低劣，知识产权的侵犯，售后服务的缺少，导致客户体验非常差，最终也影响了跨境电商行业本身的发展。对跨境电商的企业来说，如果不能塑造自己的品牌，很容易就会陷入同质化与价格战的困境中。

互联网时代，体验是永远的王道，品牌化给客户带来的就是优质化的体验，这样跨境电商整个才会真正发展。随着跨境电商竞争的多元化，跨境电商整在面临前所未有的价值竞争。作为一条极为重要的道路，品牌化成为了电商突围的选择之一，也是跨境电商生存的基本要求。

业内资深人士表示中国是制造业大国，但过去大量工厂都沦为了品牌的垫脚石，商家如果仅仅是卖货，而没有品牌积淀，未来也将是一场空。品牌是一种特定的认知，但一旦形成，可植入人心，并长久不衰。

不少跨境电商的卖家也表示，在品牌建设方面，不管是自营品牌还是拼单品牌，包括物流、服务商品牌都有，品牌最终的目的是什么？就是为了溢价，为了赚钱，每个品牌都会有自己的定位。

品牌打造有助于企业的转型，增加利润，靠品牌的力量，提高新用户的数量，增加老客户的粘合度最终提升商品的重复购买率，更是打开市场、塑造企业形象的重要渠道之一。

跨境电商品牌化的本质就是优质差异化的产品定位，优质的售后服务，通过跟客户建立信任产生口碑和重复的购买力。然而品牌的构建从来不是一蹴而就的，也不是注册一个商标，你就拥有了品牌，它是一个漫长的过程。

对于跨境电商中小企业来说，了解客户在哪里，了解客户的需求，找好品牌定位，再集中力量办大事，切勿贪大求全，一定要真正专注于某个产品品牌，集中自己的资源和资金把这个产品做深入、做透彻，这才是中小企业做跨境电商品牌的根本。

品牌打造，除了要坚定的把品牌做下去，明确地树立品牌的意识，最基本的还是要注重“产品为王”，做出好的产品。一个好的产品才能给客人留下深刻印象，留下好的印象，通过优质的服务让客户拥有非常好的用户口碑，这样就形成了品牌建立的最初基础，因为没有好的产品和优质的客户口碑，品牌也无从谈起。

因此，中小卖家需要做到两点：第一是商品设计、选品能力升级。第二是综合运营能力的升级，包括物流能力、服务能力、ERP能力等。

有资深卖家此前曾建议，在选品的时候，卖家应选择符合自己实际条件的产品，并且所选的产品应符合自己所运营的平台的发展需求。因为在平台上销售产品，卖家仅仅是辅助，真正主导销量的是平台。在建立自己的供应链渠道时，可以选择三类渠道：第一、有持续研发创新能力的工厂或贸易公司；第二、国内一线品牌，但该品牌在你的目标市场仍未开始溢价；第三、你目标市场的知名品牌的代工厂想做中国自有品牌溢价。

如果你想要卖自己的品牌，除了在供应链上拥有有技术和研发创新能力的工厂和产品外，还必须具备品牌故事和文案设计的创新能力、多维度的视频宣传解释以及客户的互动信息数据管理能力等。

关于运营能力的升级，物流与资金是个重大考验。有卖家表示，物流并不是决定跨境电商成败的唯一原因，但在很大程度上影响着消费者体验。当前许多做出口电商的企业为了解决物流问题，多希望通过在海外建仓来解决。海外仓虽然能有效提高客户购物体验，但对商家来说，备货周期却延长了，将货物备在海外仓中，备货的多少又直接关系到资金流，一旦因为备货积压导致资金流不畅甚至断裂，又极大的影响了企业的正常运营。

因此，如何在其中找出适合的解决方案，对于中小卖家而言，也是个不小的问题。不过，办法总比问题多，先上路才不会被淘汰。道阻且长，行则将至。

2017将至，祝各位卖家亲

新年快乐，财源广进！