一个在线下深耕多年的腕表品牌，借助跨境电商平台实现了华丽蜕变。
Jack，东莞卡瑞恩实业有限公司电商部门CEO, 带领CURREN手表品牌入驻全球速卖通（AliExpress)，一年之内做到类目TOP，此时，距Jack的家族企业涉足钟表制造行业已过去近20年，距CURREN品牌的创立也有七、八年时间，可以说，这个故事是中国制造转型升级漫长历程中的一个典型缩影。
和许多外向型的中国制造企业一样，Jack所在的家族企业也经历了从前店后厂的家庭作坊，到代加工出口，再到自创品牌的过程。
随着企业的发展，早期做贴牌为主模式的弊端也日益显露，没有品牌，就没有定价权，只能打价格战。一个好的产品出来，马上会被模仿跟进，而为了压价格，有的厂家偷工减料，降低质量标准，最终导致恶性竞争，大家都没有利润。特别是08年的世界金融危机，更是使这些做贴牌、代工为主的中国制造企业遇到了极大挑战，困难重重，甚至是举步维艰。这一切促使Jack的家族企业最终下定决心：一定要做自己原创的品牌，走出与别人不一样的道路。
2009年，CURREN创牌成立，并设计生产出第一只手表，一改单一的款式，以运动时尚的外观，吸引了众多爱表人士。品牌的总体定位为运动风格、高品质低价格即高性价比的手表，以做外贸线下市场为主。第二年，CURREN的销售额明显大幅飙升，在中国出口钟表品牌中，其年度销售量、市场占有率均名列前茅。
“新产品开发是品牌发展之魂，在此基础上，不断打造并优化供应链体系”，谈到CURREN在线下耕耘多年的成功经验，Jack对此深有体会。
经过几十年的发展历程，中国已成为世界上最大的钟表生产国，中国钟表制造业逐渐形成以中小企业为主体的集群式发展结构，形成广东珠三角地区、福建、浙江、江苏、山东、天津等六个主要产区。虽然中国钟表行业发展已取得长足进步，但是，中国企业及其品牌在国际市场上的信誉度和影响力还远远不够，产业转型滞后于消费结构的升级，因此，中国钟表行业亟待加快创新步伐，走品牌化转型升级之路。而CURREN恰好就在这个时期牢牢抓住了这一历史性的机遇。
Jack介绍说，公司拥有一批经验丰富的钟表设计、开发及生产管理团队，能独立完成从样品设计、表壳生产、字面生产、成表组装、品质控制直到出口的各个环节；CURREN设计师大多来自香港等地，具备五年以上运动表专业设计经验，公司逐年加大对新产品的开发力度，并根据市场需求，不断推陈出新，多样化的产品满足了全球不同客人、不同市场的需求。
坚持对品质的苛求，坚持对细节的完善，CURREN传承了世界制表行业的工匠精神，并在这个行业中持续深耕，不懈地优化供应链的各环节。除机芯被日本垄断外，其他与表相关的一系列零配件如底盖、表带等都由其家族企业相关的工厂制造，产业链各环节紧密配合，共同打造出一个高效的品质控制和市场应对体系，可以做到紧跟潮流，对市场变化和趋势迅速反应，并能够有效控制成本，保证品牌“高性价比、快销低单价”的精准定位，增强了市场竞争能力。
多年的外贸线下经营，使CURREN在中东、南美、东欧、东南亚等海外市场积累了许多长期合作的代理商，品牌知名度也日益提升。
同时，早在2008年，公司就成立了电商团队，期间做过天猫、京东、苏宁等多个平台，积累了一定的电商运营经验。2015年10月，CURREN正式入驻全球速卖通，开启了线上品牌出海的新篇章。
细节决定成败。Jack认为，无论是线上还是线下，都需要在把握好全局规划的基础上，不断去完善细节；而在这一过程中，需要进行数据化的分析和调控，以及阶段性的改进，从而达到预期目标。
“我们在全球速卖通上的运营，做得非常用心和仔细”，Jack总结说，“售前、售中、售后、运营、策划、美工，整个团队紧密配合，才能做好整个店铺”。
CURREN有专人负责客户的留言反馈，特别是对于中评和差评都要详细记录下来，然后去深入分析原因，是产品质量问题还是其他问题，把这些信息汇总并反馈给工厂，从而有针对性地从原料采购、生产等各方面进行改进和提升；对于每一次市场活动，所上的产品款式、价格、销量、流量、点击、转化都进行统计，对这些数据做积累和分析。
在数据分析的基础上，可以看出哪些产品是顾客喜欢的，哪些产品有可能会成为爆款，这些产品就重点去做，重新拍更高清的图片，优化设计，然后过一周后再去分析数据，看效果再精选其中的产品去推，这样爆款就产生了。比方说一开始推出了30个表款，根据店铺的数据分析，先选出10个款去做优化，再精选其中3-5款去做爆款，成功率会非常高。
为了提升客户体验，Curren非常重视店铺基础建设的优化，首页是店铺的门面，可以不用很花俏很精美，但一定要给买家点击的理由。打开CURREN速卖通店铺的首页，可以看到其广告位、产品组、首页推荐产品的设置都显得颇具匠心。
专业的产品描述也是促使买家下单的关键，CURREN在速卖通上的主要市场是俄罗斯、巴西和西班牙，他们针对不同国家的语系制作相对应的不同描述图，优化商品的详细描述，以增强买家的购买欲、减少客户流失率。
Jack强调说，相比线下店铺，后期的物流跟踪和售后服务对线上运营显得尤为重要。国际物流时效没有国内那么快，千万不能认为货物发出去了，自己的任务就完成了。交易过程中包括货物在途期间多与买家沟通，可以有效控制纠纷产生。现在速卖通推出的无忧物流已经解决了大部分物流问题，发往欧洲和俄罗斯的包裹，配送时效已经优化至15天，大大提高了客户体验。
CURREN在速卖通上的快速成长，首先得益于其产品和供应链的良好基础和优势，而对细节的不断完善，则体现出这个品牌对精益求精的工匠精神的传承，在跨境电商的环境下同样是适用的。
CURREN是中国钟表行业中较早走上品牌化之路的企业。2009年，公司花了很长时间做设计和策划，创立了CURREN品牌，并于产品正式推向市场之前，就已经在瑞士、西班牙、中东、南美等地注册了商标，做好品牌无形资产的保护工作。多年来，公司持续不断地投入大量资源用心经营，不断加强品牌建设，提升品牌知名度。
然而，曾经有一段时间，电商平台上充斥着不少CURREN的假货，已经严重影响到品牌的声誉。去年年10月，Curren就曾联手全球速卖通共同打假，治理侵权。
“速卖通出台代理加品牌的规范管控机制，打假效果非常好”，谈到速卖通平台对假货的治理，Jack非常满意。
这项政策的核心就是一个品牌，在速卖通上只能拥有1家旗舰店，所有代理商必须经过品牌商的授权才能够入驻开店。如此一来，没有品牌商的授权，就无法发布这个品牌的产品，品牌商就可以很好地进行管控，打击假货。
对速卖通今年一系列的平台治理，Jack认为，平台现在进入一个质与量并行的品牌打造阶段了，2016年全球速卖通的关键词就是B2C和品牌。经过一番洗牌，少了许多恶意竞争的不良卖家，整个平台能够秩序向好，利润空间和发展空间更大。虽然对于很多卖家来说，此次转型凭空多出了很多成本，但随着平台美誉度的提升，相信会有更多高质量客户进来，这些改变，对于用心经营的卖家来说，就是一个绝佳的发展机会。
打假之后，平台营造的健康公平的市场竞争环境使CURREN如鱼得水，不到一年时间，CURREN店铺的销售额在类目中已名列前茅。
谈到CURREN未来规划，Jack充满信心：跨境电商迈入2.0时代，我们会坚持品牌战略，继续加大技术研发和新品研发力度，给国外买家带去更好的服务和体验。
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