当非裔女装市场尚处空白的时候,他勇做第一个吃螃蟹的人,推出专门针对非裔人群的服装。他的大胆和创新迅速被速卖通关注,从日销4000美元,做到了3万美元。
花了4年多,他将kliou品牌从零做到圈内“名牌”,爆款被同行疯狂模仿。他就是广州市千柔电子商务有限公司创始人骆攀,也是2022速卖通十大出海品牌的获得者。
以下是骆攀的自述:
01
2014年.是我结识速卖通的开端。当时,我在广州一家外贸女装做速卖通运营,公司主要市场在俄罗斯。
我在这家公司干了三年,每天忙碌而充实,也积攒了全方位的跨境经营经验,从专职运营一路做到高管。
这期间,我萌生了很多次做品牌的想法,我想尝试成立一个品牌,将它从零做到大。但当时的公司以快销模式为主,短期内不会走品牌之路。于是,2017年4月,我辞掉工作,开始创业。
几年的工作,为我的综合能力不断添砖加瓦。比如,我最擅长的是做站外引流,懂得如何将一个产品快速打造成爆款。在市场的把控上,也有独道经验。加上对速卖通平台的深耕,培养了我的数据敏感度,更重要的是,我手上还有不少网红资源。我觉得,做品牌的时机已经成熟。
但我没有选择老东家主攻的俄罗斯市场,我认为女装市场更广阔的天空,还是在美国、西班牙、法国等国家。
刚开始两年,我面向欧美市场,通过自有设计、自有工厂生产,推出女装品牌kliou,日销最高能达到4000美金。
但再往上,销量增长就有些乏力,通过数据分析后我发现,欧美女装已经是一个成熟的市场,平台上的竞争对手相当多,如果我没有找出差异化之路,想要突破瓶颈恐怕很难。
这时,我发现了一条新路子。可以说,广州的服饰产业,在世界上拥有举足轻重的地位。从工厂到服装交易市场,撑起了世界各地人民的服装需求。所以,世界各地的人都会聚集在此。我发现,在我的客户里,有一类人合作得非常频繁,那就是非裔客户。当时,很多非裔会找我们直接拿货,普通买家里,也有很多黑皮肤的消费者来下单。
我拿出一款运动套装,尝试着跟一个非裔网红合作。结果,合作款的流量、成交数据、站外社交平台的点赞数,一下子就超过了其他网红的数据。这让我大吃一惊,也让我感到惊喜!我想,这不就是机会吗?
当时,速卖通上并没有专门针对非裔女生的服装店,海外平台也没有,一个空白市场摆在我眼前。我趁热打铁,研究非裔女生买衣服的喜好,在国外社交平台上观察非裔网红的活跃程度。
于是,我转移店铺发展重心,开始专门针对非裔开款。没想到,我的举动很快就引起了速卖通平台的注意。
02
以前,我混在庞大的欧美女装商家里,不是大卖家,也没有实体店做支撑,很难冒出头。但做非裔女装不一样,我是第一个。
所以,当我的非裔女装有了一定销量之后,平台觉得我的定位不错,很快就在流量上给予支持,让我有种像“被老师单独辅导”的自豪感。我知道,这是由于我的新路线,在平台足够独特。
在速卖通的帮助下,非裔系列女装得到了流量、资源位上的支持。除了平时的流量扶持,还有双十一、双十二的海景房展现,这类我以前想都不敢想的资源,都落到我头上了。
让我印象最深的一次是2020年的双十一,我们第一次上海景房,短短2-3天,就涨了30万粉丝!
速卖通的营商环境一直让我感到安心,平台鼓励差异化店铺的发展,支持商家做出不一样的产品。所以,只要我贴合了平台的方向,就不愁发展不好。
西班牙、法国的非裔人群也很多,2021年,速卖通在西法市场大动作推广,请了不少当地网红做活动,还在线下做广告。女装类目里,我便是其中的代表之一。
既然平台在发展西法,我想,我也要全力配合。我听取平台的意见,分区域选品、定价以及做用户运营。
非裔女生的喜好,和白人女生的喜好有很大的区别。非裔女生因为体格比较大,身材通常很丰满,肌肉相对发达。她们乐于展现自己身材美好的一面,所以,美国、法国非裔女孩会喜欢比较暴露、性感的衣服。露胸、露背、露腰装卖得非常好,而且喜欢blingbling闪亮的颜色,带点亮片更好。
如果是运动装,那么一定要够修身,够时尚。这一点,和我们中国女生喜欢穿宽松的运动装,有很大不同。
但西班牙非裔买家的喜好又不一样,她们没有美国买家那么喜欢暴露的衣服,更爱穿休闲运动装,喜好和白人类似,所以,我们又针对西班牙买家单独开款。
从创业开始,我们就有自己的工厂和设计团队。我认为,生产和设计一定要把控在自己手里。非裔女装系列有了一定成就后,我发现,市场上多了不少类似的店铺。甚至,我的款式每天都被同行盯着,假如今天上新,第二天,就能在别的平台看到仿冒版。虽然有点生气,但这也说明,我的衣服很受欢迎。
03
做白人系列的两年多时间,店铺日销最高只有几千美金。但是做黑人系列之后,销售额仿佛没有上限,我一直在突破。从最初的日销几千美金,到1万美金,有时候碰到爆款,我们的日销能达到3万多美金。
2020年疫情期间,很多外国人宅家不出门,聚会时穿的性感装,也穿不了。我推出了一款蓝色的运动装,设计风格上,一改之前的性感、时尚风,而更偏休闲运动,但是在细节上,还是符合非裔女孩性感的需求。结果,一天时间,就卖了3万多美金。
取得这样的结果,我是要感谢速卖通的。做白人系列的时候,我们推款的逻辑是,将新款推给自己合作的网红,然后通过她们,来给店铺做引流。但现在,只要我们跟紧速卖通的节奏,平台会直接给我们流量,少绕了不少弯子。不仅如此,很多时候,平台是可以帮我们寻找网红的,并且定向为店铺做导流,这大大节省了我们的精力和成本。
为了更好的保障用户的购物体验,前几年,速卖通推出优选仓的时候,我们就加入了。这对我们的意义非常大。如果商家没有自己的海外仓,那么可以把速卖通的货放进优选仓里,订单下来了,优选仓第一时间发货。能节省很多物流时间,为我们的履约服务做提升。
以前,我们走邮政小包,到美国需要一个月时间,现在,我们提前将爆款放到优选仓,只需要5-10天就能收货。
听说,今年速卖通还会继续推进海外仓、优选仓,以及发展美洲市场。我很庆幸,当平台推出这些机制的时候,我们就积极跟上了,从而吃到最早一波红利。关于平台今年的动作,我也很激动,因为美国本来就是我们最大的市场,有了平台的加持,相信我们会做得更好。
我们今年还获得了2022 十大出海品牌的称号,这让我对做品牌这件事有了更深的认识。如果说以前,我是为了做衣服、做店铺。那么以后,我会更注重这个品牌。我觉得品牌的意义不仅仅是个称号,而是自身发展的武器。我们不怕市场竞争,因为消费者认可我们的品牌。
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