@各位跨境电商人
如何评价你的2022？
2022年11月10日深夜，赶在海珠区封控前，庄晓婷冲上了开往汕头的最后一班高铁。
她要回家“拯救”一批必须要在双11发出的货物。从十月下旬到现在，这一百多箱玩具已经在广州和汕头之间兜兜转转了许久——先是寄来广州，又转到汕头几家工厂，再转到汕头家中。可是无论怎么转移，疫情似乎都“如影随形”，每当庄晓婷刚松一口气，就会收到新的封控消息。
前不久，庄晓婷的公司就因为不了解电池报关政策，在荷兰海关损失了三万多人民币。而今双11迫在眉睫，如果这批货再找不到合适的落脚地，无法打包发出，公司可能真的离倒闭不远了。
因此，来不及考虑“这么多货拉回来放哪”“现在这个情况怎么招工”等问题，她毅然决定亲自把这批货带回广州。
工厂被封，就用物业为她免费开的办公室作临时仓库；招工困难，就和姐姐一起手动打包发货到优选仓。这种“兵荒马乱”的日子，似乎已成为庄晓婷这一年的常态。
庄晓婷的团队
如果能再多准备几份应急预案就好了，李大千翻来覆去地想。
经历2021年的税改之后，Booster将三分之一的业务转移到了乌克兰，并信心满满地准备在基辅成立线下店。不想俄乌冲突爆发，面对着“业务停摆”的危机，李大千像往常一样，将几乎所有的货物都交给了波兰分销商。但这次，分销商们根本无法进入乌克兰境内。时代的一粒沙，如今落在了他的头上。
眼下，摆在Booster跨境运营团队面前有两条路，一是在前景很好的美亚区“卷一卷”；二是继续磨乌克兰，做本土化运营。
尽管公司一直不提倡加班，但李大千的团队还是把大部分时间和精力，都投入到了工作中。看着“披星戴月”的小伙伴们，李大千想，今年的关键词应该是“道阻且长，未来可期”吧。
“这一次，一定要做出正确的决定，不能让大家的努力付之东流。”
又是一轮逆风局。
当“稳住，我们能赢”的话回荡在耳边时，徐小和他的同事们仍有一种被鼓舞的感觉，无论是游戏中，还是现实里。
2022年4月，是晋江被封控的第二个月，也是卡尔美无法发货的第二个月。此间，他们完成的所有订单，都是从国内同行朋友的仓库中发出去的。很难想象，这些朋友在几个月之前，还是和他抢货、抢单，甚至互相攻击的竞争对手，而如今，他们似乎像游戏匹配组队一样，有了一个共同的“推塔”目标。
正如游戏常劝玩家“猥琐发育，别浪”一样，疫情让徐小放慢了脚步。往常他只是想着如何增加销量，今年却开始尝试在材料选择、售后服务上下功夫，也为订制几双球袜这种曾经不屑一顾的“迷你生意”，设置了专门的产品线。
说出“80万”这个双11销售额目标后，刘思琪能明显感受到小二的震惊。
小二的怀疑有理有据：作为一家跨境企业，今年三月，因为其他平台业务不算理想，俄优选才开始尝试入驻速卖通，目前还处于“摸着石头过河”的阶段。此前，他们的月均销售额还不到5万美金，更何况三四月份，因为不熟悉平台物流，俄优选常有发错货的情况，售后纠纷率一度居高不下。
但刘思琪所在的，这个由6位90后构成的年轻项目组，最不缺的就是快速学习成长的自信与不断尝试的勇气。
物流出问题，那就用好海外仓；产品利润不够，就亲自和品牌方谈营销补贴；不熟悉平台政策，就不放过任何一次参加培训、学习课程的机会……
一个月后，他们以高达140%的目标完成度，交上了一份漂亮的答卷。
见到速卖通行业小二和国际站运营小二时，曾秋平已经在逆流里“漂”了半年。
三月份，因为国际战事问题，俄罗斯平台无法使用美元支付，这对Hibrew的跨境业务来说简直是重大打击。此后，他们又遇到欧洲能源危机，挣扎了几个月，生意竟然几乎没有增长。
为了应对这些突如其来的危机，团队将更多经历投入到了新品研发上。但有了产品，也得有合适的市场切入点才行。
焦虑之中，曾秋平想：“要不然试试韩国吧。”他将求助的目光，投向了速卖通小二。
从杭州返程之后，曾秋平立刻向团队分享了小二建议：在韩国地铁站进行广告投放。
因为此前已经做好了充分的市场调研，摸清了韩国人的喜好，团队迅速派了一款合适的手磨咖啡机“出征”。2022年双11，这款产品成功在韩国实现了销量爆发。
曾秋平在对新产品细节进行3D可行性评审
凌晨两点，孙克冰在家中耐心地与国外买家解释“工厂正在封控期间，挖掘机暂时无法发货”的问题。
在身边人眼里，他是一个将工作与生活绑定的“典型跨境人”。即使是居家办公，他也会穿上工装，保持最饱满的精神状态。
纵然当时生产、发货都受到疫情影响，他也没有放过任何一个订单，而是积极与对方沟通，希望得到时间上的宽限。或许是被他的真诚打动，又或许是出于对沃特挖掘机的信赖，公司全员居家办公期间，没有任何一位买家退单，销售额不减反增。
孙克冰觉得，做外贸就像开盲盒，什么都有可能“遇见”。在今年的“盲盒”中，他开出了战争、封控等障碍，也开出了连续八个月营业额增长、不断有商家“静默下单”等惊喜，更遇见了永远并肩作战的团队伙伴，遇见了深夜归家时，妻子端上的热气腾腾的饺子。
正是这些或温暖或平淡的瞬间，让孙克冰的2022格外难忘。
孙克冰所在的沃特团队合影
晚上十一点半，李晨亮办公室的灯还亮着。他已经不记得这是第多少次熬夜加班了。
2022年，李晨亮所在的IIIF150在速卖通平台卖出了两万多部手机，老板也夸他这一年做得不错。但想想自己之前定下的“四万”目标，他仍觉得有些不满意。
李晨亮已经来深圳打拼了15年，但在跨境电商行业，他还是位新手。更何况，团队小伙伴们都对户外手机业务不太了解，常常出现各种各样的沟通困难。
李晨亮感觉，自己这一年喝了差不多五年喝过的酒，说了差不多五年说过的话：忙着与客户、代理商、供应商沟通，忙着给员工进行培训，忙着解决成员之间的意见分歧，忙着和销售了解情况，忙着和新来的业务经理交代注意事项……有时他自己都在想，在下属眼里，自己应该是位重度话痨上司。
“也许明年，自己可以少讲一点话吧”，关掉办公室灯时，他想。
回望2022，每一位跨境电商人可能都会由衷地感慨一句：“太难了！”
但在面对突如其来的风浪时，我们还是秉持着最初的信念，一路摸索着，走过了那些“至暗时刻”。
纵然有意料之外的变故，有水深火热的挣扎，那些为了心中所念，去努力拼搏、积极面对人生的人，永远不会停止前进的脚步。
在2023新的挑战和机遇前，我们也盼每一位奋斗中的跨境电商人，都可怀“坚持”之志向，秉“务实”之精神，相信“道阻且长，未来可期”，在无数“痛并快乐着”的时刻，以“知足常乐”的心态，“感恩”沿路上的每一份“遇见”，将梦想与勇气化作劈波斩浪的帆桨，向最朝阳升起处无畏前航，去迎接最灿烂的曙光。
