2025年上半年对于中国跨境商家来说，经历的不确定性要比想象中更多。而AliExpress平台上的一个电动滑板车品牌商家，却靠坚定的品牌建设、灵活的模式转换和多市场布局，交出了一份优秀的答卷。
2020年，陈爱芳创立电动滑板车品牌Sunnigoo，一开始主攻海外线下经销，初期销量不错，但是她很快发现了一些潜在风险：“海外市场的关税政策一直在调整，这也导致了经销商对我们的产品需求非常不稳定，再加上当时我们找的物流清关能力也不强，出现过几次货损赔本的情况，生意没办法一直稳定发展。”
海外政策调整+线下经销商订单带来的订单不确定性，让她意识到只做线下To B生意，不是长久之计。
为了避免因单一市场当地政策调整导致生意规模缩减，她决定要转型做TO C生意：先打造自己的品牌、通过多市场布局把订单量提上来，最后在海外组建新的供应链。
首先就是要转型做自己的品牌，和平台合作打响品牌影响力：“因为电动滑板车研发周期比较长，基本上要6-8个月，款式相对集中，因此我们一开始就朝着要做爆款的思维去上架产品。”
在B端多年的经验，让陈爱芳对不同海外市场的消费者需求更有感知，在上架前他们就发现Sunnigoo一款800瓦的产品，消费者需求较大，因此将它作为引流款率先上架，让更多海外消费者认识到他们的品牌。
紧接着他们很快针对海外消费者的新需求开发了私模款式：“选择做私模款式，其实是符合我们想做的品牌规划的，大众款存在卷价格的现实情况，我们做私模款式，保证利润空间的同时也能针对性的满足海外一些中产消费者的需求，同样消费者看到我们的款式也能认出我们的品牌，更好的打造差异化。”
为了更好的发挥自己本身的海外仓优势，Sunnigoo又加入了AliExpress海外托管模式，完善物流服务，通过AliExpress百亿补贴更快的打开多个海外市场。
从2024年8月份开始，Sunnigoo这样的高客单价产品也能在AliExpress月销超五千台，并且销量保持稳定增长。
订单爆发的同时，陈爱芳还发现，对他们这类产品来说，线上的售后服务显得格外重要：“很多消费者第一次操作我们的产品，某些功能使用不顺畅就很容易选择退货。为了能减少这样的现象，我们组建了专业的线上客服团队，保障买家疑问解决。同时我们也在考虑在海外组建当地的售后服务中心，为消费者提供更好的品牌服务。”
关税风波之下，入驻多市场布局的AliExpress平台也为Sunnigoo应对不确定性增加了更多底气。
2024年8月，考虑到美国单一市场的风险，SUNNIGOO开始重点投入欧洲市场。因为之前做线下时在欧洲就有海外仓，所以跑起来非常顺利。相比之前的模式，欧洲海外托管也是做到了10倍增长。
他们明显发现海外生意的布局更广了，多国订单稳定上升，拉美、韩国等速卖通主流的强势市场的单量占比也开始慢慢增加。为了优化供应链结构，陈爱芳和她的品牌Sunnigoo也在越南投资线下工厂，通过转移供应链的方式来更好应对海外政策调整、物流等方面的问题：
“我们一开始决定做品牌，就是想做行业第一，不光是订单卖得好，在各个方面都要和同行拉开差距。”
对他们来说，在海外生意的不确定性中，保持警戒性，提前预判风险，把品牌打造成最核心的竞争力，与AliExpress一起做好品牌出海，是接下来最重要的事。
想要提前了解更多大卖经验案例？👇👇👇
往期精彩
宇树之后，安克机器人也在速卖通首发！
新一轮产业带招商已开启！