“客户至上 以人为本”
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店铺类目：美容护理；
主推：化妆刷套装；
4月19日开始与客户进行店铺问题沟通，因店铺前期运营方式不同，效果也并不尽人意，导致客户前期沟通过程中对我们专业能力存在疑虑；
针对客户疑虑，我们选择用我们的专业帮助客户整理店铺存在的问题。
操作前数据
一、针对客户提供数据，分析店铺存在以下问题；
1、店铺产品没有准确的风格定位；
2、店铺在三月对主推款标题以及详情页进行了修改，开始影响单品的流量从而影响了整店的权重；
3、年后，店铺没有参与活动宣传，包括淘营销活动，阿里V任务等，同时也没有使用直通车去做推广；
4、店铺主推款的基础加权项未设置，包括主图数量、白底图、淘金币活动、公益宝贝等；
二、针对店铺问题，提出的建议：
1、该店铺产品单价比较低廉，需要重新定位产品，做出自己店铺的风格特色；
2、选择直通车，淘宝客进行提升数据；
3、进行店铺优化，如标题优化、视觉优化；基础加权项优化如主图数量、白底图、淘金币活动、公益宝贝设置；
4、策划店铺内部活动
5、对店铺整体进行自然优化 ，包括优化宝贝的上下架时间、标题完善、店铺的基础设置；
例如完善店铺的宝贝主图，根据店铺的宝贝情况进行关联营销以及卖家推荐的设置，通过给店铺设置公益宝贝为店铺进行基础加权；
经过半个月的沟通，期间我们一直用我们的专业给客户一些有效的建议，也使得店铺数据一直在发生着很好的变化，最终客户选择与我们合作共同提升店铺。
三、针对客户店铺，进行内功优化及活动策划：
1、通过发布热门话题或者店铺相关微淘提升店铺人气，促进转化；
2、报名参加淘宝客活动，以引流流量，促进提升店铺数据；
3、优化宝贝的上下架、标题内容；
4、报名参加各类官方活动，提高店铺和商品的流量；
5、根据店铺实际数据还有相应的节日，策划相应的店铺活动，给店铺引进更多的流量，通过活动促销，提升店铺整体的转化；
四、经过15天时间的操作，店铺整体转化率明显上升：
首先对店铺进行了整体的诊断，通过不断地基础优化调整，15天时间店铺整体转化率明显上升，达到目前的6.72%，近一周的支付金额提升45%。期间也一直和客户有沟通，不断对店铺的打理办法作出调整。
操作15天后数据
总结：
通过和运营的沟通，确定了接下来客户店铺的运营思路，期待客户店铺后期销量的爆发！
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