快,关注这个公众号,一起涨姿势~
客户至上,以人为本”
“电 商 资 讯 | 干 货 知 识 | 运 营 经 验 ”
日前,淘宝发布通知,自检自查将新增考试学习的方式,部分违规类型通过考试的可撤销相应的违规处罚。据悉,该措施已正式生效。
具体变更内容:
1.淘宝给予会员自检自查机会的原因?
会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。
2.是否会员的所有违规行为,淘宝都会给予自检自查的机会?
并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会的哦。由于不同的违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会
3.那么淘宝目前有哪些违规行为会员可以进行自检自查呢?
以下违规行为会员可进行考试学习,通过考试的可撤销相应的违规处罚。
A卖家店铺a商品因“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”违规,被扣0.2分,违规商品删除;b商品因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”普通违规的考试学习通过机会,和1次“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”普通违规的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。
B卖家因发布广告信息多次违规,属于情节严重情形,被扣2分、违规商品删除、限制发布商品。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息”情节严重情形的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除限制发布商品的措施,扣分和违规商品不恢复。
4.考试学习的提醒在哪里可以看到?
如会员的违规处罚可进行考试学习的,在“卖家中心-体检中心-违规记录-违规详情”可查看到违规处罚对应的考试入口及其开放时间。
客户至上,以人为本”
“电 商 资 讯 | 干 货 知 识 | 运 营 经 验 ”
关注我们,获得更多电商知识
主营业务
联系我们
【电 话】:029-81021120
【Q Q】:3002935046
【微 信】:xianduomaids
【地 址】:陕西省西安市高新技术开发汇鑫IBC-D座
【主旺旺】:多麦电商
西安多麦电商
只要你扫码
我们就有故事

