【多麦电商/干货知识】要想私域流量做得好，淘宝群是少不了

流量是一切商业的基础，是一家店铺的生命线。流量只会越来越贵，竞争只会越来越激烈。微淘、直播这些词从去年开始被提及的频率非常高，淘宝大量支持，这都在告诉我们。我们现在需要靠我们自己的私域流量来养活自己。

私域流量会是未来的一个重点方向，很多商家都在今年意识了到私域运营的重要性，投入大量人力物力到直播、微淘等私域运营领域，却忽视了淘宝群的存在。

私域流量打造好，淘宝群一定少不了！

淘宝群就是吐槽的，不好做？

为什么有的商家做淘宝群聊一段时间了，一直都没有起色？然后就放弃了，甚至是解散了所有的群聊？

试试从源头寻找原因，是不是每天没有内容互动、也没有活动刺激、更甚至粉丝消息都不能及时回复？感觉就像是一座死城，死气沉沉，自己都不想看，粉丝怎么会有想看下去的欲望？要是开通淘宝群聊就能马上卖出去货，大家岂不是都开通了！？淘宝群就像是你的店铺，你要把你的店铺装修的让大家去喜欢它！

淘宝群能创造多少价值？不知道大家发现没有，做得好一点的店铺基本都在运营淘宝群。而且很多商家还将微淘、直播、淘宝群三大内容渠道打通，很用心的运用内容在做营销活动！做得好的群聊可以代替CRM，通过发布群信息，通知新老客户店铺新品上线、店铺活动、商品种草等，消息发布成本更低。如通过CRM发送5万条短信通知，成本在2000元左右。但是通过淘宝群，每天均可发送消息，除去人工成本，如有一个5万人的活跃淘宝群，相当于每天起码省下了2000元！

在今年8月淘宝群后台，群基础数据模块更新升级，可以更直观看到淘宝群创造的价值。商家可在后台看到更多淘宝群相关数据，包括：淘宝群活跃人数、引导成交人数、引导成交金额、成交金额全店占比等；群聊数据还可支持一键导出，方便商家整理分析数据。

定位从一个明确的群名开始！

淘宝群其实可以分成两种类型：活动福利群、忠实粉丝群。据观察发现很多商家刚开始玩淘宝群的时候，都会将淘宝群名设置为：***粉丝福利群之类的；只有一小部分商家将群名设置为：***交流群，或是其他字面意思与活动福利无关的群名。两种不一样的群名，就已经决定了你淘宝群的定位。

但其实不管商家的定位如何，只要抓住活跃粉在淘宝群内精细化分层运营，通过群聊和买家做朋友，真心实意对心的交换，都能收割不少流量转化。

很多商家都走入了一个误区：店铺微淘、淘宝群就是给店铺粉丝看的！哪来的什么公域流量？其实今年，商家侧内容生态策略有一个维度就是：放大公私域。

针对淘宝群L3-L4等级的商家，都会进入淘宝群的商家池。在客户购买A商品后，支付成功页面可能会显示B商家的“邻家好群”，这对于淘宝群L3-L4等级的商家来说，无非是获取了免费的公域流量，可见运营好淘宝群的重要性!

9月初，淘宝群上线“消息通知”功能！如客户在L2-4的商家店铺里，发生了加购行为，系统还会自动给消费者发送一条通知，邀约客户进群。运营好淘宝群对于卖家来说也是很有必要滴！

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