目录:
1/ 告别繁琐!合规管理迁移至“账户状况”面板
2/ 高效验证:直接验证快速通道操作指南
3/ 第三方检测、检验和认证服务提供商
4/ 辅助参考资料
告别繁琐!合规管理迁移至“账户状况”面板
自2025年5月29日起,亚马逊食品和商品安全合规管理将集中整合至“账户状况”控制面板。此次升级旨在简化流程,提升卖家合规管理效率。
核心优势:
- 一站式管理:违规提醒、文件提交及申诉处理均集成在“政策合规性”页面,无需多平台跳转。
- 状态可视化:实时掌握商品合规进度,大幅提升操作效率。

更新后的面板支持在一个页面内完成文件提交、申诉、测试及与认证提供商沟通等所有合规操作。
注意:迁移期间(预计2025年9月完成),卖家需同时检查新旧两个控制面板以确保无遗漏。待所有违规行为合并完毕后,亚马逊将发布正式通知。
操作流程指引
步骤一:进入【绩效】>【账户状况】,在“政策合规性”下点击“食品和商品安全问题”。
步骤二:在“后续步骤”栏中,点击对应商品的“提交”按钮进行文件上传或申诉。
提交合规性文件
点击需采取行动商品的“提交”按钮,在侧边面板中依次上传所需文件,完成后点击保存。
提交申诉
若认为法规不适用于自身商品,可点击侧边栏下方的“申诉要求”并提交。申诉类型包括:
- 商品被错误分类(Your product has been misclassified)
- 提交的文件被错误审核(The documents you submitted were reviewed incorrectly)



高效验证:直接验证快速通道操作指南
亚马逊直接验证(DV)计划要求特定类别的合规证明必须由技术检验机构(TIC)直接提供。目前该计划已在美国站点的膳食补充剂、眼科药物、皮肤美白商品,以及美加站点的电动交通设备及其配件中实施,未来将扩展至更多站点和品类。
直接验证操作步骤
1. 入口访问:前往【绩效】>【账户状况】>“政策合规性”>“食品和商品安全问题”。
2. 选择ASIN:点击目标ASIN,右侧组件将显示验证选项:“验证您的商品”或“申诉”。
3. 选择服务商:点击【验证您的商品】,可选择单一服务商或通过Excel模板向多个服务商请求报价。支持按国家/地区筛选或按名称搜索实验室。

4. 提交TRF:确定服务商后返回页面,选择服务商并点击“继续”提交测试申请表(TRF)。
5. 确认信息:提交前请确认或更新主要联系信息。
6. 获取TRF ID:提交后可查看TRF ID。若通过线下流程获取报价,需将此ID发送给TIC以关联测试请求。
7. 下载结果:收到服务商测试结果后,可在该页面直接下载。
8. 取消申请:在收到最终结果前,可随时取消验证申请。

9. 重新验证:若验证失败,可重新启动验证流程。
验证流程注意事项
检测和验证请求须通过“账户状况”发起。服务商将通过邮件发送报价及时间表;接受报价后,服务商会安排检测并指导样品寄送。检测完成后,服务商将直接向亚马逊提交结果,以加速商品合规审批。
第三方检测、检验和认证服务提供商
亚马逊指定了以下第三方检测、检验和认证服务提供商以支持相关商品的合规性验证:
辅助参考资料
关于直接验证计划的更多详情及常见问题解答,请参考官方帮助页面或相关合规文档。

