日前，亚马逊宣布对其AI购物助手Rufus进行两项重要功能更新，标志着其人工智能购物体验进入新阶段。
Rufus核心功能升级：记忆整合与视觉搜索
此次升级主要包含“购物记忆”与“Lens Live”深度集成两大亮点，旨在提升推荐精准度与决策效率。
购物记忆：构建全链路用户画像
Rufus新增“购物记忆”功能，突破单次会话限制，全面整合用户历史订单、搜索记录、浏览数据及评价内容。该功能可精准调取过往购买详情，实现跨品类智能推荐（如家庭需求商品），并能根据节日生成场景化购物清单，显著提升个性化体验。
Lens Live集成：实时AI辅助决策
Rufus已与商品识别功能“Lens Live”深度打通。用户在使用图片搜索时，Rufus将实时提供商品信息总结、购物建议及产品特性分析，大幅缩短决策时间。目前该功能已率先向iOS用户开放，预计近期推广至更多群体。
商家机遇与挑战：AI驱动下的流量重构
Rufus的迭代为跨境商家带来新的运营变量，既是流量获取的新场景，也对产品优化提出了更高要求。
AI生态布局与商业化潜力
亚马逊持续将生成式AI融入运营体系，涵盖评论总结、Listing编写、品牌本地化及A+页面生成等。作为主推产品，Rufus虽面临“幻觉问题”且暂不提供直接购物链接，但已间接贡献运营利润，预示AI推荐机制将成为未来广告营销的重要组成。
应对策略：抢占AI推荐入口
Rufus正逐步重塑用户与商品的连接方式。跨境商家亟需关注其推荐算法逻辑，通过优化产品信息与用户匹配度，争取跻身推荐列表前列，以适应即将到来的AI驱动购物时代。