近日，日本市场研究公司益普索（IPSOS）针对Temu日本站用户开展首次大规模调研，旨在分析日本消费者的网购习惯及平台体验。本次调查覆盖日本全国20-69岁、近一个月内有网购行为的男女群体，采用网络问卷随机抽样方式，有效样本量为2000人。
以下为调研报告核心内容概述：
日本消费者偏好“高性价比”与理性消费
调研显示，约70%的受访者在网购时优先选择价格，但同时要求商品具备一定或更高品质。这反映出在物价上涨压力下，日本消费者并非单纯追求低价，而是倾向于在保证品质的前提下寻求“令人满意的节省”，注重价格与品质的平衡。
受通胀影响，日本消费者网购行为发生显著变化。排名前三的变化包括：更多使用折扣和优惠券、主动寻找更便宜商品、以及减少非必要购买。在选择电商平台时，约60%的用户将“能够以低价购买优质商品”视为最重要因素，表明其购物行为正转向更具目的性和计划性的理性消费模式。
Temu日本用户画像及使用动因分析
核心用户群体特征
Temu日本站用户以20多岁年轻群体为主，同时涵盖育有子女的在职家庭及高收入人群。这类用户虽收入较高，但仍受物价压力影响，属于活跃且高度关注性价比的网购者。整体来看，经常使用Temu的日本用户主要集中在年轻人、主妇、老年人及农村居民等对价格敏感的群体。
平台使用频率与满意度
约30%的Temu用户表示比其他电商平台更频繁地使用Temu，其中20至40岁年龄段用户的这一比例高达40%。在使用体验方面，48%的用户认为Temu最大的优势是“价格实惠、使用方便且划算”。此外，约75%的用户表示使用Temu有效节省了日常购物开支。
用户使用驱动力
约70%的用户选择Temu的主要原因是“价格实惠”，约半数用户提及“折扣和促销”。不同年龄段驱动因素存在差异：50-60岁用户主要被“价格实惠”吸引，而20-40岁用户则更多因“折扣和促销”首次尝试该平台。
Temu日本市场运营洞察与展望
基于调研结果，Temu在日本市场的表现呈现以下特点：
- 低价定位深入人心：Temu成功在日本亚马逊与乐天主导的市场中确立“高性价比平台”认知，通过兼顾价格与品质的商品策略赢得用户支持。
- 选品需精准匹配用户需求：主力用户为价格敏感型群体，运营关键在于提供符合其需求的高性价比产品，部分品类仍具备利润空间。
- 铺货模式仍是关键：Temu运营机制复杂，流量获取依赖于“铺店、铺货、找品”策略，少量上架难以获得有效曝光。
- 品牌化面临挑战：长期低价策略可能限制品牌商入驻意愿。Temu需在维持性价比优势的同时，探索吸引品牌方合作的可行路径，以实现可持续发展。
