拉美电商巨头美客多近日正式推出B2B平台Mercado Libre Negócios，旨在拓展企业级客户市场，推动业务从C端向B端延伸，构建“B2C+B2B”双轮驱动格局。
整合生态资源，覆盖拉美四国
该平台依托Mercado Pago支付系统及物流网络，为企业提供批发价格、灵活融资及快速配送服务。目前平台已进入巴西、墨西哥、阿根廷和智利四大市场，用户规模达400万，近74%的订单可实现两日内送达。
美客多市场副总裁Roberta Donato表示，B2B是公司战略拓展方向，服务对象涵盖中小企业、大型企业及政府机构。Statista数据显示，全球B2B电商规模已达B2C的四倍，预计2026年将扩大至五倍，市场潜力巨大。
竞争加剧，主导地位承压
美客多布局B2B既顺应趋势，也是应对竞争压力的举措。近年来多家跨境平台加速进军拉美，不断蚕食其传统优势：
- 亚马逊企业购进入墨西哥并计划投资5亿美元新建物流中心，目标实现八成区域“两日达”；
- Temu与Shopee在巴西激烈争夺流量，Temu访问量曾一度反超美客多；
- TikTok Shop在墨、巴两国迅速起量，巴西站单月GMV达4610万美元，增长45倍；
- 阿里巴巴通过1688“超级工厂全球版”及国际站持续强化跨境B2B供应链优势。
与此同时，美客多核心B2C业务增长放缓，本土市场渐趋饱和，面临“守成与突围”的双重挑战。
B2B或是新增长曲线，突围需系统战力
在C端流量争夺白热化背景下，转向B2B是顺势而为的战略选择。企业采购具备订单稳定、退货率低、客单价高等特点，有助于提升履约效率和客户黏性。
然而，B2B业务对供应链整合、企业服务及定制化支持要求更高。美客多虽具备本地化生态基础，仍需在品类专业化、大客户运营和跨境供应链等方面构建差异化能力。
此次拓展B2B不仅是业务边界延伸，更是应对区域竞争、寻找新增长动力的关键一步。在拉美电商“群雄逐鹿”格局下，能否通过B2B打开第二增长曲线，将直接影响其长期护城河的构建。