OpenAI正式推出“Buy it in ChatGPT”站内购买功能,用户可直接在对话中完成商品交易。首批接入的Etsy与Shopify两大跨境电商平台有望获得海量流量,或将重塑欧美电商竞争格局。

ChatGPT开启电商闭环,首批合作平台曝光
OpenAI数据显示,每周超7亿用户使用ChatGPT处理日常任务,其中包含大量产品搜索需求。此次推出的即时结账功能由Stripe构建的Agentic Commerce Protocol提供技术支持,标志着ChatGPT正式切入电商领域。Etsy和Shopify成为首批合作伙伴,相关卖家将迎来显著的流量增长机遇。
目前,美国地区的ChatGPT Plus、Pro及Free用户已可在对话中直接购买Etsy商品。同时,包括Glossier、SKIMS、Spanx和Vuori在内的超百万家Shopify商家也即将接入该平台。

商业模式与市场前景
未来,OpenAI计划陆续上线多项目购物车等功能,并持续拓展支持的商家与地区范围。平台将对通过ChatGPT达成的交易收取服务费,该费用不会转嫁给消费者,不影响终端售价。
受此消息提振,资本市场反应积极:Etsy股价盘中大涨近16%,Shopify股价涨幅亦超6%。

AI重构购物体验:从搜索到对话成交
ChatGPT正致力于构建下一代电商购物模式。用户无需依赖传统搜索框或跳转至外部网站,仅需通过自然语言问答获取AI推荐,即可在聊天界面内直接完成选购与支付,实现真正的端到端消费闭环。


