亚马逊宣布启动新一轮企业级裁员，涉及约3万个岗位，占其35万名企业员工的10%，创历史之最。此次调整主要源于AI技术推动库存与运营部门效率显著提升。据Reuters与The New York Times报道，裁员自本周二起执行。
裁员聚焦白领与管理层
不同于以往侧重基层岗位的削减，本轮裁员重点针对企业白领及中高层管理职位。受影响部门包括人力资源（People Experience & Technology）、设备与服务线、运营部门以及AWS云计算团队等。
AI驱动效率变革而非业绩危机
消息人士指出，此次裁员并非由业绩危机引发。亚马逊最近一个季度录得180亿美元利润，消息公布后股价反而上涨1.2%，显示投资者对此举的认可。
首席执行官Andy Jassy在六月内部信中明确表示：“随着AI带来的效率提升，我们将需要更少的人来完成当下的一些工作。”这标志着亚马逊未来增长模型已从“增加人力”转向“增加算力”。《纽约时报》此前披露，亚马逊计划未来十年通过自动化系统减少60万名仓储工的新增招聘需求，同时实现出货量翻倍。“机器替代人”已成为集团中长期战略，微软、Meta、Target等企业亦有类似规划，高盛更预测AI革命或致其裁减三分之二员工。全球科技行业正加速迈入人工智能重塑人力的新时代。
来源：跨境电商跨境屋